Качество Сервиса В Нашем Городе, Высказываем свое мнение Опции

[sam@]

И ещё в догонку. sam@, сможете дать какую-либо бумажонку(чек, квитанцию и т.д.)? Для бухгалтерии и ОД.

на следующей неделе уже смогу :-)
Как все привезу - сообщу.

[Пароль]

уже 3й месяц жду запчасти в УАИ, питаюсь ихними "завтраками", хоть в Ебург не едь...

[ahiles2]

Всем привет,продолжение истории о замене деталей за свой счет.О возмещении ден. знаками можно забыть,хотя в разговоре с менеджер по гарантии сказал,что будет.Обещали на сумму детали делать 15% скидку на работу.Т.е. будет нам счастье за наши же деньги.На То-24000 км поеду в Екб. в Краснолесье.Заодно закажут эл.двигатель дифференциала.Ждать три месяца это подвиг,ОД за терпение должен ТО проводить бесплатно до конца жизни.А если серьезно ,то это неуважение к клиентам.Так же интересно работает Трейд Ин .Решил сменить машину ,новый берется в УАИ,обьявленная цена 1500000 руб,на вопрос-"А если не в зачет ?" "Менее 1000000?".

[sam@]

Всем привет,продолжение истории о замене деталей за свой счет.О возмещении ден. знаками можно забыть,хотя в разговоре с менеджер по гарантии сказал,что будет.Обещали на сумму детали делать 15% скидку на работу.Т.е. будет нам счастье за наши же деньги.На То-24000 км поеду в Екб. в Краснолесье.Заодно закажут эл.двигатель дифференциала.Ждать три месяца это подвиг,ОД за терпение должен ТО проводить бесплатно до конца жизни.А если серьезно ,то это неуважение к клиентам.Так же интересно работает Трейд Ин .Решил сменить машину ,новый берется в УАИ,обьявленная цена 1500000 руб,на вопрос-"А если не в зачет ?" "Менее 1000000?".

Илья, похоже что мы ЗАВТРА только двое будем.

[sam@]

На днях общался с УАИ. онИ говорят что ситуация с запчастями скоро исправится. Директор салона сАм озаботился этой проблемой и подвижки уже есть.

[RRS TDV8 2008]

На днях общался с УАИ. онИ говорят что ситуация с запчастями скоро исправится. Директор салона сАм озаботился этой проблемой и подвижки уже есть.

Ну наконец-то. А закрываться они не собираются? Вроде на Пермском клубе инфа проскочила. Не помню.

[Пароль]

Директор салона сАм озаботился этой проблемой и подвижки уже есть.

а до этого кто озобочивался проблемой?

[sam@]

Ну наконец-то. А закрываться они не собираются? Вроде на Пермском клубе инфа проскочила. Не помню.

Закрываться не собираются. Наоборот, сейчас ведутся (недавно велись, по крайней мере) переговоры об организации LR-expiriens в Перми. А. салон LR в УАИ признан наименее пострадавшим от кризеса.
to: Патруль. Раньше все шло как обычно, менеджер запрашивает - спасибо за запрос, а директор запрашивает - сделаем что сможем. Вобщем все-как-всегда.

[zubik]

Если честно, замучали уже! Полтора месяца задний амортизатор жду на свой Фрил, замена по гарантии.

[sam@]

Если честно, замучали уже! Полтора месяца задний амортизатор жду на свой Фрил, замена по гарантии.

В данный момент достигнута договоренность УАИ и LR о том, что УАИ будет приобретать в первую очередь расходники и гарантийные запчасти на льготных условиях (не стоимость), в т.ч. по срокам. Данная договоренность достигнута буквально в прошлую среду/четверг, в Пермь приезжали люди из LR.
Просьба УАИ отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.
ps К вопросу о нестыковках в диагностике (типа седня показала неисправность, завтра нет). Как мне объяснили, каждые полгода приходит обновление программы диагностического комплекса, люди не успевают освоить старый , а тут бац и обновление пришло. Больше ничо не спрашивайте, почем купил, по том и продаю.