ТО в Авилон на Волгоградском, нет доверия, подозреваю в навязывании ненужных ремонтов и замен |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
ТО в Авилон на Волгоградском, нет доверия, подозреваю в навязывании ненужных ремонтов и замен |
20.4.2018, 12:26
Сообщение
#1
|
|||
Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 15.11.2014 Пользователь №: 77 921 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Привёз машину на очередное ТО (до этого делал в почившей Независимости на Ярославке).
Звонит мастер с проблемой - не смогли снять заднее колесо, т.к. свёрнута одна шпилька, гайка проворачивается вместе со шпилькой в ступице. Спрашиваю, какие действия? Ответ: задняя ступица под замену с подшипником, озвучили цену вопроса в 26т.руб. (работы с оригинальными запчастями). Машина в ближайшие дни нужна, решил чинить позже, поэтому сказал прикрутить колесо остальными 4-мя гайками на место, забрал машину. Вечером же заехал на шиномонтаж около дома, спрашиваю, что можно сделать, как снять колесо? Ребята за минуту снимают колесо, смотрят, показывают... А в чём, говорят, проблема-то?.. Прикрутили обратно. И вот тут 2 варианта возможны: 1. либо профессиональной компетенции официального сервиса не хватило, чтобы открутить колесо; 2. либо это откровенный развод на ненужные ремонты. Ну, или и то, и другое вместе... Самое главное, как обычно, в такой ситуации, что со слов мастера и по его рекомендациям нельзя определить, что реально необходимо сделать, а что - просто выдумка для увеличения объёма ремонта и замен. Т.е. доверия нет. И при этом я и так оставил больше 20т.руб. сверх стоимости стандартного ТО на устранение других замеченных неисправностей. Вот совсем сейчас не уверен в необходимости устранения и существовании вообще этих проблем с машиной. Кроме того, замена задней ступицы (даже если действительно нужно вместе с подшипником) с оригинальными запчастями стоит, как оказалось существенно дешевле. В общем, не могу рекомендовать сервис Авилона и сам вряд ли туда ещё поеду. Хоть и не удобно мне будет ездить с самого сервера Москвы, т.к. существующие официалы только на юго-западе Москвы остались. В Авилон и приехал, как в оптимальный по месту расположения. С виду всё пристойно, но... Непрофессионально. Неоправданно дорого. Нет уверенности, что вам не пытаются навязать совершенно ненужные ремонты и замены. Аналогичный отзыв написал в их службу качества и работы с клиентами. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
20.4.2018, 16:34
Сообщение
#2
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 2 303 Регистрация: 5.11.2014 Из: Москва Северное Тушино Пользователь №: 77 567 Номер машины: Мне нравится Марка машины: LR3/DISCOVERY 3 История благодарностей |
Аналогичный отзыв написал в их службу качества и работы с клиентами. Напишите что ответят. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
20.4.2018, 16:43
Сообщение
#3
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 2 561 Регистрация: 15.4.2014 Из: Раменское МО Пользователь №: 70 839 Марка машины: RANGE ROVER EVOQUE История благодарностей |
Напишите что ответят. Спасибо, что обратились в нашу компанию... |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
21.4.2018, 19:11
Сообщение
#4
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 5 799 Регистрация: 22.10.2012 Из: Желдор , Новое Павлино Пользователь №: 46 442 Марка машины: RANGE ROVER SPORT Серия 2010 История благодарностей |
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
21.4.2018, 19:40
Сообщение
#5
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 1 156 Регистрация: 13.1.2018 Из: Москва . м Авиамоторная Пользователь №: 107 472 Номер машины: Х508ОР Марка машины: LR3/DISCOVERY 3 Клубная карта № 508 История благодарностей |
Может колеса перепутали? Правое с левым
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
21.4.2018, 22:03
Сообщение
#6
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 958 Регистрация: 11.9.2015 Из: Нерезиновой Пользователь №: 87 548 Марка машины: RANGE ROVER SPORT Серия 2013 История благодарностей |
В представительство жалобу надо писать
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
23.4.2018, 12:49
Сообщение
#7
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 869 Регистрация: 9.10.2017 Из: Москва Пользователь №: 105 538 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Обслуживаться у официалов вообще муветон +1. И не потому что там дороже, а потому что люди (как исполнители, так и потребители) утекли в независимые клубные сервисы -> у официалов меньше заказов и денег -> квалифицированных кадров нет. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
23.4.2018, 15:02
Сообщение
#8
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 371 Регистрация: 29.6.2012 Из: замкадье Пользователь №: 42 902 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Обслуживаться у официалов вообще муветон Ну не знаю , ТО у них(ОД) делаю ) Все ок ) |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
23.4.2018, 15:48
Сообщение
#9
|
|||
Группа: Член Клуба Сообщений: 80 Регистрация: 11.11.2008 Из: Москва Пользователь №: 7 131 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
ТО делал на Д4, масло не долили почти 0,5 литра, долго доказывали что залили 6 л. Не поеду никогда больше
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
Текстовая версия | Сейчас: 11.4.2024, 0:23 |