Берегите свой автомобиль, Обязательно к прочтению Опции

[Dinamo]

Как бы заставить провести у дилеров независимый аудит системы защиты персональных данных клиеннтов. На самом деле, при умелом использовании это может дать в руки представительства еще один рычаг косвенного влияния на дилеров.

Поверьте у представительства есть прямые рычаги влияния на дилера, никакие косвенные не нужны.
Порядочные дилеры стонут от порой избыточных и не всегда логичных требований и ограничений, не выполнение которых сулит большие неприятности в виде уменьшения бонусов или других ограничений.
Например ставится план по количеству (в %) Клиентов который должны дать согласие! Что будет делать дилер если не смог убедить достаточное количество клиентов дать согласие? Либо в тихушку за клиента подписывать согласие и на свой риск данные предоставлять либо передавать "фиктивные данные" и нести издержки по последующим коммуникациям с JLR по этим фиктивным каналам коммуникаций (а это дополнительные затраты которые как это всегда бывает ложаться на потребителя).

[uav2014]

Доброго времени суток, дорогие друзья!

Я прочитал некоторые посты на нашем форуме касаемо телефонного мошенничества и так далее и настоятельно прошу разместить этот пост так, чтобы его увидело как можно большее количество людей.

Я стал обладателем LandRover в конце декабря 2013 года. После этого мне начали сыпаться звонки от кого угодно. В основном это был представитель дилера, который ограничился несколькими вопросами вроде того: "Довольны ли Вы менеджером своим?", "Как быстро доставили машину"? и так далее. То есть ничего такого, что заставило бы задуматься, затем позвонили из PriorityClub и поинтересовались куда доставить подарок какой-то... Указал рабочий адрес... Ничего такого, как подумалось мне тогда.
И вот прямо сегодня мне звонят с номера 8 (495) 221-35-49, 8 (495) 221-35-50;
Разговор ведт девушка с провинциальным акцентом, пытается быть милой максимально (тщетно). Представилась очень быстро и еле внятно, различил только Представительство Jaguar LandRover. Предупредила, что опрос займет порядка получаса. Все-равно в пробке стою, спрашивайте.
Начались совершенно странные вопросы: "Какой объем двигателя?", "Какая комплектация?" и так далее. Затем начались совсем идиотские вопросы типа "У вас седан или хэтч или внедорожник". Тут сразу миллион сомнений появилось. Я задал вопрос "Вы точно из ЯЛР?", он был проигнорирован и она сразу же перешла к следующему вопросу... Интересно.
ОНА: "Какая модель?"
Я: "Freelander"
ОНА "RangeRover какой?"
Я: "Freelander..."
ОНА: "Defender?"
Я: "21099"... Пауза... Следующий вопрос.

Решил схамить, брносив трубку, чтобы побраузить номер. Прикинулся енотом типа сорвалось, звонок с другого номера уже (IP телефония, видимо). Она сразу же: "Вы бросили трубку?"... Интересно...
После вопроса про допы, таксую ли я на нем, использую ли его для бизнес поездок и так далее, дело стало пахнуть нафталином...
Номера в блэк-лист...
Звоню по номеру горячей линии JLR (8-800-200-80-81), интересуюсь, у курсе ли представительство о том, что такие опросы проводятся, ответ был однозначен "НЕТ". Рекомендуют позвонить в PriorityClub по номеру 8-800-200-77-00. Звоню, ответ также однозначен "НЕТ"...
Почитал бегло в интернетАХ что есть про эти номера. В итоге обзванивают всех, кого могут вне зависимости от марки, модели и так далее.

Итог: избегайте такого рода "опросов", которые нацелены явно на сбор информации об автомобиле, а не сбор мнений потребителей. Для каких целей? Не знаю, первая мысль - угон... У подруги недавно, кстати Evogue уехал недавно из-под окон...
Затем мысль: а точно из PriorityClub звонили и узнавали про подарок?... Ответ неизвестен, так как его так и не доставили, кстати...

Друзья, избегайте такого рода разговоров. Слишком много действительно подозрительного в этом... Может это паранойя, свойственная моей профессии, но береженого Бог бережет. Всем хорошего дня.

P.S. Я понимаю, что на первый взгляд не в подходящей теме написал, но выбрал я именно ее для того, чтобы Ваш LR остался Вашим! Успехов Вам.

Это точно!!!!!!!!!!

[Tablenter]

Опять начались опросы с указанного номера с тем же набором дебильных вопросов. После 5-го вопроса были посланы...

[johny]

Мне подарок от JLR доставили где-то через месяц после такого звонка, так что не паникуйте, все путем ))))

З.Ы. Подарочег тяжеленькАй

Да не, это не мошенники. Да и личную информацию свою мы все засветили раз по сто. Одни дисконтные карты только чего стоят. Но совет один: если разговор больше пяти минут, шлите их подальше. Обещают опрос минут на 20. В итоге- около часа. За подарок звонили трижды. Всё адрес переспрашивали. Тоже призадумался. Тем более в обещанный месяц подарок не пришёл. Решил разобраться. Позвонил по телефону из опроса в эл. почте. Ответили: "всё нормально,ждите". Подарок через месяц доставили. Взяв в руки большой "тяжеленькАй" подарок аж замираешь от предвкушения. И.... недоумению разочарованию нет предела. Коробка и доставка дороже содержимого. Внутри никчёмная книга с картинками и никчёмный якобы обучающий диск, причём для диско, а не для моего фрила с качеством записи на мобильник обычного урока вождения на полигоне. А ведь реальный обучающий диск не помешал бы. Недорогой плед, который при покупке подарили, гораздо приятнее и полезнее.

[skylander521]

Да не, это не мошенники. Да и личную информацию свою мы все засветили раз по сто. Одни дисконтные карты только чего стоят. Но совет один: если разговор больше пяти минут, шлите их подальше. Обещают опрос минут на 20. В итоге- около часа. За подарок звонили трижды. Всё адрес переспрашивали. Тоже призадумался. Тем более в обещанный месяц подарок не пришёл. Решил разобраться. Позвонил по телефону из опроса в эл. почте. Ответили: "всё нормально,ждите". Подарок через месяц доставили. Взяв в руки большой "тяжеленькАй" подарок аж замираешь от предвкушения. И.... недоумению разочарованию нет предела. Коробка и доставка дороже содержимого. Внутри никчёмная книга с картинками и никчёмный якобы обучающий диск, причём для диско, а не для моего фрила с качеством записи на мобильник обычного урока вождения на полигоне. А ведь реальный обучающий диск не помешал бы. Недорогой плед, который при покупке подарили, гораздо приятнее и полезнее.

Все это закатай вату!
Да и в книге с ошибками написали, зато увесистая можно с собой в машине держать для самообороны!
Может пригодится - Кто помнит анекдот про медведя, волка и панаму? - "а где твои часы, а вот твоя панама!"

[Электрик65]

Опять начались опросы с указанного номера с тем же набором дебильных вопросов. После 5-го вопроса были посланы...

Собственно так и есть...позвонили с номера (495) 221-35-50...Занёс в ЧС)))

https://www.tellows.ru/num/74952213550

Это про них на почитать...

[LCD]

Мне кажется всё просто - это действительно какое-то агентство проводит опросы, результаты которых в дальнейшем используются заказчками. Высчитывают средний возраст владельца, его достаток, наиболее популярные комплектации для того, чтобы понять что возить, какие цвета, двигатели, узнавать информацию про конкурентов и т.д. Если бы целью было вредительство, то звонки бы шли с сотовых телефонов, а тут городские номера, которые не меняются уже несколько лет. В случае чего эти телефоны проследить не проблема.

[Uragan1980_]

Любые вопросы -это прежде всего сбор информации, для чего. Это второй вопрос...

[Прокуратор]

Все эти номера 8(495)221 и так далее очень знакомы. На них сидит весь АТЦ Москва.

[Пешехон]

А зачем при покупке машины сообщать дилеру/продавцу номер своего телефона и адрес электронной почты?