Полный отказ по страховому случаю. Регресс. КАСКО. Опции

[MikhailMC]

Ну что бы говорить права или не права СК, надо для начала взглянуть материалы и документы, как было оформлено данное ДТП, какие повреждения значатся!!! Опять же, в названии темы указан регресс, так для кучи???

Изучили материалы.
В среду еще добавится после общения с выездным инспектором. Суть: водитель RRE правил не нарушал, потерпевшая сторона.
Водитель оплачивает подкрылок за свой счет.
Все остальное должна компенсировать страховая компания.

[MikhailMC]

О каком заключение сотрудника УУУ Вы говорите? Что это за документ?
УУУ отвечает за прием заявления, фотографирование и требуемых для СК документов и все отправляет в СК.
Акт осмотра есть? Кто его делал? В нем что, написаны какие-то выводы? И отсутствует упоминание про два диска с правой стороны?

Т.е. получается, что СК трассологию сделала по бумаге и фотографиям?
Если он не эксперт и его задача тогда просто бумажки взять и сделать фото, то значит их нужно передать в СК, а не делать выводы при общении с Клиентом, что относится к событию, а что нужно исключить.
Работа сотрудника УУУ должна быть предельно объективной здесь. Он не был на месте аварии, как и сотрудники СК, но у Страховщика при этом остается связь с тем, кто осматривает и принимает документы, потому по умолчанию подвергнуть его слова сомнениям не корректно. Теряется при этом смысл УУУ.
Если нужно составить акт осмотра, то значит его нужно составить и отправить на рассмотрение, а конечное решение должно быть со стороны Страховщика и также предельно объективным.

[Сергей1977]

Суть: водитель RRE правил не нарушал, потерпевшая сторона.

знаете, не первый год знаком со страхованием, привык работать с документами а не вольными выводами!!! доков я так понимаю не будет???
И про регресс ничего не ответили, написали так, для красного словца??????

[Artyomchik]

в нормальных это в каких?

2 года назад тоже одна "уважаемая" и крупная автостраховая компания отказывала в выплате по ОСАГО, причем я был потерпевший, все было оформлено правильно. Они мне прислали офиц письмо, в котором написали, что время действия страхового полиса виновника не соответствует времени совершения ДТП, хотя полис был действующий, т.е. прислали полный бред на авось. В ответ им собственноручно написал досудебную претензию с указанием повторно обстоятельств, ими искаженных, и указал, что оставляю за собой право в случае отказа обратиться в суд. Они опять написали, что ничего не дадут, но, что самое интересное деньги выплатили )

поэтому советую не откладываю и побыстрее писать официально

[MikhailMC]

Итак, продолжение истории, как и обещали.
Среда. Получен фотоматериал от выездного сотрудника ГИБДД.
В дополнение ко всему - сегодня Клиент получил извещение о штрафе за "парковку в неположенном месте" - на снимках машина RRE во время ожидания инспектора на месте ДТП. Данное решение со слов Клиента уже обжаловано.
Будут еще сомнения в неправомерности отказа страховщика?

Фото ниже.

[Сергей1977]

Вы себя просто попиарить хотите? Пока не видно документов которые были предоставлены в страховую компанию, говорить о правомерности, что круги на воде рисовать!!!

[Нижегородец]

Клиент получил извещение о штрафе за "парковку в неположенном месте" - на снимках машина RRE во время ожидания инспектора на месте ДТП.

А по ч.1 ст. 12.27 КоАПа Клиент не получил штраф 1000?

[MikhailMC]

Вы себя просто попиарить хотите? Пока не видно документов которые были предоставлены в страховую компанию, говорить о правомерности, что круги на воде рисовать!!!

Данные темы создаются для того, чтобы у Клиентов, попавших в аналогичную ситуацию, не было желания сразу же ножками топать и бежать в суды, где доказывать, что их обделили вниманием и нарушили права.
Что именно Вы хотите увидеть, какие документы? Вам текста недостаточно? Или Вы людям не верите?
Представьте ситуацию, что Вам просто никто ничего не обязан объяснять и тем более предоставлять официальные документы, а просто бесплатно разбирают ситуацию, чтобы Клиенты в аналогичных случаях не наступали на грабли. И не думали, что единственный выход - суд.

[MikhailMC]

А по ч.1 ст. 12.27 КоАПа Клиент не получил штраф 1000?

Насколько мне известно, то нет. Подобного штрафа не было.
Вы про не выставленный знак аварийной остановки?

[Сергей1977]

Что именно Вы хотите увидеть, какие документы? Вам текста недостаточно? Или Вы людям не верите?

Мне не достаточно! Прежде чем осуждать действия страховой компании я должен видеть документы которые ей были предоставлены!!! Зачастую хотелки и обЪяснялки клиентов очень расходятся с документами которые они предъявляют!!!!!! Какие повреждения отражены в справке о ДТП? Как составлена схема? Пока только бла бла бла, нас обидели, нам отказали!!!! Что бы клиенты не имели проблем с возмещением, их надо правильно инструктировать по оформлению ДТП, а не кричать потом на всех углах какие страховщики нехорошие!!!!!