Сервис в Независимости на Ленинградке, Претензия по работе (жалоба)- не рекомендую!!!. Опции

[Uragan1980_]

И так, прибыл на ТО-8 к дилеру Независимость Land Rover в назначенное время в 11.00, машина на подъемнике оказалось только в 12.30!!! Т.е. 1,5 часа ее ,,мыли,, наверное..., В заказ наряде указали ТО-6, хотя записывался на ТО-8, при приемке указал мастеру на это, но он сказал ерунда, потом поправим, так и не поправили, цена авто указали 0 рублей, т.е. если машина упадет с подъемника, сгорит и т.д. в сервисе денег получишь как указано в заказ наряде , т.е. НОЛЬ рублей, я это поздно заметил. В сервисной книжке не отметили какое ТО делали А,В,С). На двигателе в табличке про замену масла не указали когда очередная замена(срок и км). Износ колодок написали из головы, хотя смотрели, написали, что доливали жидкости, хотя етого не делалось(денег за долив не брали, но написали). Вот и все качество дилера. Справедливости ради замечу нашли порванный шрус, которые в профильном сервисе lr-west не заметили, а так если бы не отметки в сервисной книжке к дилеру не ездил, но продать машину с отметками проще.
Ps. Не соблюдают Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" пункт Ж(данной информации нет). Кстати многие профильные сервисы данное постановление тоже нарушают только в других областях.
Написал Жалобу в Представительство Land Rover жду ответа.
Вот такой отзыв о Независимость Land Rover на Ленинградском шоссе.

[Нижегородец]

В сервисной книжке не отметили какое ТО делали А,В,С).

Что-то новенькое?!

На двигателе в табличке про замену масла не указали когда очередная замена(срок и км).

Вы знаете, наличие такой таблички бирки вообще не предусмотрено регламентом LR! И максимум, что делает ОД, вешая эту Castrol'овскую бирку - пишет дату и пробег состоявшейся замены масла!

Не соблюдают Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" пункт Ж

Вообще в данном ПП РФ, равно как и в других, пункты нумеруются арабскими цифрами!
Учитесь выражаться яснее!

[Олег 080]

Постоянно обслуживаюсь на Ленинградке. Бывают у них косяки, но в целом я доволен, менять сервис не собираюсь.

[MoRel]

Постоянно обслуживаюсь на Ленинградке. Бывают у них косяки, но в целом я доволен, менять сервис не собираюсь.

Я в основном на Ярославе в независимости обслуживаюсь доволен на все 100, но на Ленинградке тоже несколько раз был, солидарен с вами сервис действительно достойный, как говорится цена\качество.

[yara]

И так, прибыл на ТО-8 к дилеру Независимость Land Rover в назначенное время в 11.00, машина на подъемнике оказалось только в 12.30!!! Т.е. 1,5 часа ее ,,мыли,, наверное..., В заказ наряде указали ТО-6, хотя записывался на ТО-8, при приемке указал мастеру на это, но он сказал ерунда, потом поправим, так и не поправили, цена авто указали 0 рублей, т.е. если машина упадет с подъемника, сгорит и т.д. в сервисе денег получишь как указано в заказ наряде , т.е. НОЛЬ рублей, я это поздно заметил. В сервисной книжке не отметили какое ТО делали А,В,С). На двигателе в табличке про замену масла не указали когда очередная замена(срок и км). Износ колодок написали из головы, хотя смотрели, написали, что доливали жидкости, хотя етого не делалось(денег за долив не брали, но написали). Вот и все качество дилера. Справедливости ради замечу нашли порванный шрус, которые в профильном сервисе lr-west не заметили, а так если бы не отметки в сервисной книжке к дилеру не ездил, но продать машину с отметками проще.
Ps. Не соблюдают Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" пункт Ж(данной информации нет). Кстати многие профильные сервисы данное постановление тоже нарушают только в других областях.
Написал Жалобу в Представительство Land Rover жду ответа.
Вот такой отзыв о Независимость Land Rover на Ленинградском шоссе.

+100
Согласен. Все так и есть.

[Uragan1980_]

Скажу честно, это первый range rover, и дилер первый. Может кому-то эти недостатки не существенны, но они есть. У дилеров других марок где-то недостатков больше, где-то все великолепно. Но я пишу как есть.

[Uragan1980_]

Что-то новенькое?!
Вы знаете, наличие такой таблички бирки вообще не предусмотрено регламентом LR! И максимум, что делает ОД, вешая эту Castrol'овскую бирку - пишет дату и пробег состоявшейся замены масла!
Вообще в данном ПП РФ, равно как и в других, пункты нумеруются арабскими цифрами!
Учитесь выражаться яснее!

Если бирка не регламентирована, зачем заниматься самодеятельностью?
Разделы арабскими, а пункты русскими.

[Uragan1980_]

Постоянно обслуживаюсь на Ленинградке. Бывают у них косяки, но в целом я доволен, менять сервис не собираюсь.

Я сравнивать не могу, т.к. это первый дилер Ленд ровера которого я посетил.

[Uragan1980_]

Я в основном на Ярославе в независимости обслуживаюсь доволен на все 100, но на Ленинградке тоже несколько раз был, солидарен с вами сервис действительно достойный, как говорится цена\качество.

Цену на ТО-8 назвали с заменой фильтра15340руб, а сделали То-6 , за 14720 руб(но фильтр не меняли). Я даже не заикался по этому поводу, и.к. фильтр менял до этого в клубном сервисе.