Автопасссаж - как там сервис сегодня? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Автопасссаж - как там сервис сегодня? |
17.8.2013, 17:27
Сообщение
#11
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 049 Регистрация: 12.8.2010 Из: Москва Пользователь №: 19 374 Номер машины: 545 Марка машины: Машина другой марки История благодарностей |
2,5 года там обслуживаюсь. Ничего сверх естественного сказать не могу, записался, отдал, принял, уехал. В ремзоне не разу не присутствовал, один раз брал подменку, когда на ночь оставлял. Но и ничего плохого тоже сказать не могу.
Хотя.....один раз помню не было кофе в автомате )) и по тв крутили одну рекламу продукции ЛР. Еще...машину страхую по КАСКО у них. Тут вот недавно переписывался с девочкой (Михеева Мария) по страховке от поломок, вообщем я так и не узнал ничего (видимо занята она очень, чтоб ответить), ну значит узнаю в другом ОД. Всегда звонят после ТО с вопросом "вам понравилось, как вам все сделали?". А как мне может понравится, если я и не видел, что с машиной делали, только по бумагам |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
17.8.2013, 17:44
Сообщение
#12
|
|||
Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 8.5.2012 Пользователь №: 41 224 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Ушел к ним из Артекса ... На мой салтык так лучше раз в сто стало ребята вменяемые можно обсудить скидки на работы, можно и запчасти притащить, по срокам вообще без нареканий , запись короткая; ну вот правда с расширенным парком подменок мне как то не очень везло ... Две просьбы два пожелания предупредить за неделю . Ну я не в обиде главное ведь не получить подменку а то что. "парк подмененных автомобилей стал гораздо шире, есть и Jaguar XF и XJ и Range Rover S\C и RR Evoque и другие." Правда диагностировали и чинили быстро ))) Спасибо, мы всей командой стараемся для своих любимых клиентов! А по поводу подменок, рекомендую jaguar xf 3 литра дизель, машина просто волшебная! Конечно обеспечить всех клиентов автомобилем сложно ибо машин всего около 30, а клиентов каждый день раза в 2-3 больше. Поэтому просим Вас с пониманием относится к этому. Ждем Вас на сервис, а когда придет время и ко мне в отдел на оценку))) С Уважением Алексей Исаев 2,5 года там обслуживаюсь. Ничего сверх естественного сказать не могу, записался, отдал, принял, уехал. В ремзоне не разу не присутствовал, один раз брал подменку, когда на ночь оставлял. Но и ничего плохого тоже сказать не могу. Хотя.....один раз помню не было кофе в автомате )) и по тв крутили одну рекламу продукции ЛР. Еще...машину страхую по КАСКО у них. Тут вот недавно переписывался с девочкой (Михеева Мария) по страховке от поломок, вообщем я так и не узнал ничего (видимо занята она очень, чтоб ответить), ну значит узнаю в другом ОД. Всегда звонят после ТО с вопросом "вам понравилось, как вам все сделали?". А как мне может понравится, если я и не видел, что с машиной делали, только по бумагам Напишите мне свой вопрос и координаты, передам в отдел страхования и ответим на Ваши вопросы в Пн. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
17.8.2013, 18:06
Сообщение
#13
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 049 Регистрация: 12.8.2010 Из: Москва Пользователь №: 19 374 Номер машины: 545 Марка машины: Машина другой марки История благодарностей |
Спасибо, вернусь, позвоню ей сам.
Сам подход удивил, до этого прабл в общении с автопассажем не было |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
| |||
2.9.2013, 18:56
Сообщение
#14
|
|||
Группа: Член Клуба Сообщений: 42 Регистрация: 3.6.2013 Из: Москва, ЮАО, ОБЮ Пользователь №: 56 428 Номер машины: 868 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Делал там ТО на прошлой неделе, заодно по гарантии заменили потекший радиатор интеркулера (а сопливый шланг идущий от него почему то оставили даже не помыли) и селектор переключения передач с запавшей кнопкой...
В целом все понравилось, сделали все одним днем, часов за 5-6, не считая ньюанса с шлангом придраться не к чему. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
18.9.2013, 19:34
Сообщение
#15
|
|||
Группа: Член Клуба Сообщений: 42 Регистрация: 3.6.2013 Из: Москва, ЮАО, ОБЮ Пользователь №: 56 428 Номер машины: 868 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Alex3380, Запотевание не является деффектом, свои функции патрубок выполняет. ну а мойка подкапотного пространства, это уже дополнительная работа. ну двигатель то чистый, я не в претензиях, просто сам факт, что радиатор новый поставили, а шланг от него идущий... аж смотреть страшно =)) |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
27.10.2013, 17:54
Сообщение
#16
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 765 Регистрация: 13.5.2010 Из: Москва Пользователь №: 17 489 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Занесло и меня в АП. ТО 30 мес. Под моим контролем. Могу сказать, что ребята стараются и делают даже вещи, о которых никто в некоторых других местах не вспоминает, может в мастерах дело, может в моём контроле, сходу не скажу, но впечатление осталось хорошее, при чём с момента записи на ТО, в отличие от некоторых других. Столько бумаг я ни от кого не увозил: контроль износа колодок (причем реальный, я видел своими глазами, что сходится), лист контроля безопасности по другим показателям. Может это наложение с осенней акцией, а может и так на ТО выдали бы, особо не уточнял. Главное я видел старательную работу мастера Папочкина И. и мастера-приёмщика Бурыкина С. Ещё Сергей в конце вручил подарок за первое посещение АП - флэшку на 8Гб
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
29.12.2013, 0:29
Сообщение
#17
|
|||
Группа: Член Клуба Сообщений: 42 Регистрация: 3.6.2013 Из: Москва, ЮАО, ОБЮ Пользователь №: 56 428 Номер машины: 868 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
ну двигатель то чистый, я не в претензиях, просто сам факт, что радиатор новый поставили, а шланг от него идущий... аж смотреть страшно =)) Мда, в итоге машина проехала 2 тысячи км и патрубок лопнул . Пожалуй побольше в Автопассаж не поеду, минус им за это... Если уж не хотели по гарантии менять так хоть бы предложили за мой счет, а теперь заморачиваться придется! |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
19.5.2014, 23:03
Сообщение
#18
|
|||
Группа: Член Клуба (100) Сообщений: 129 Регистрация: 19.5.2014 Пользователь №: 72 003 Марка машины: LR3/DISCOVERY 3 История благодарностей |
Раньше ездил в автопассаж, т.к. там приобретал машину, но потом как-то не сложилось, неприятное впечатление осталось после того, как слышал разговор клиента с мастером. Ситуация была такая: масло с двигателя стало попадать в систему охлаждения через трещину, в результате все забилось -радиатор, помпа и т.д. ОД утверждал, что трещина это вроде как гарантийный случай, а то, что он якобы не следил за уровнем масла -это негарантийный, и поэтому восстановление всего этого дела стоит 250 тыс. Чем все закончилось - не знаю, но решил в автопассаж больше не ездить.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
20.5.2014, 12:46
Сообщение
#19
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 1 036 Регистрация: 23.10.2008 Из: Москва Пользователь №: 6 707 Номер машины: 777 Марка машины: LR4/DISCOVERY 4 История благодарностей |
щас там команда поменялась и почти все связанное с ОД - дизайн/площади/маркетинг. Я правда шины менял там в 14 году.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
29.3.2016, 22:18
Сообщение
#20
|
|||
Группа: Член Клуба (100) Сообщений: 146 Регистрация: 25.8.2010 Из: Москва Пользователь №: 19 644 Марка машины: RANGE ROVER SPORT Серия 2010 История благодарностей |
Есть кто с Автопассажа
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
Текстовая версия | Сейчас: 24.4.2024, 0:48 |