Банковские карты, заметил несанкционированные транзакции со своих карт Опции

[a_c]

Грешат два банка - ВТБ и Сбер. Сбер - было одноразово, сумма масенькая, не стал заморачиваться.
Выглядит так: при съёме наличных или при покупке товаров или услуг одновременно с моим платежом кто-то снимает деньги с моего счёта. В чеке пробита сумма, какая и должна быть пробита. Но остаток на счёте становится меньше на бОльшую сумму, чем в чеке указана. Недостачи видел и ранее, но думал, что просто не помню всех мелких операций по карте. Но вот последний месяц что-то около двадцатки не смог вспомнить расходов - ну не было их просто! Распечатки же показывали, что всё нормуль, общие входящие и исходящие цифры совпадали. Остаток же на счёте на двадцатку почти не совпадал с известными мне тратами. Детализации распечаток банк не делал - кому, за что и какая сумма. Заметил кражу (иначе не придумал, как назвать) случайно, при съёме наличных. Вижу остаток на счёте, заказываю деньги, снимаю и вдруг в чеке остаток не совпадает с разницей между тем, что видел и тем, что осталось за вычетом снятых средств. Решил проверить ещё раз, в течение недели не делал покупок безналичных, но снимал небольшие суммы наличными. И каждый раз заказывал остаток на чеке до выдачи наличных и после. И каждый раз одновременно со снятием наличных исчезала некая сумма, не отражённая вообще никак в чеке. Думал - комиссия какая-то, вначале, но в чеке стоит, что комиссия 0% (банкомат моего же банка, ВТБ). Пытался понять процентное отношение исчезавшей суммы к сумме снятия наличных - никакой связи, процент каждый раз произвольный и очень дробный. Мало того, при оформлении карты я не привязывал её к телефонному номеру, оставил его только как контактный для банка. А теперь с некоторых пор (с начала этого сентября) ко мне стали приходить SMS о транзакциях. И конечно же краденные банком суммы туда входили: снял сегодня девять, приходит SMS, что снял девять. Но остаток по счёту оказывается на 740 рублей меньше, чем было за секунду до транзакции. В банк пока не ходил. Что за фигня, кто с подобным сталкивался?
p.s.: у супруги зарплатная Банка Москвы, теперь он тоже в группу ВТБ входит. Так вот у супруги случались несколько раз несанкционированные транзакции рано утром - с 4 до 6 утра, по две-три с небольшим тысячи в течение месяца как раз перед продажей его в ВТБ. Банк ответил, что она сама снимала наличные и даже сказал, в каком банкомате - рядом с домом. Я вообще не понял - тискаю жену, а она в это время деньги на улице со своей же карты тырит...

[kostik002]

У Вас деньги тырят, а Вы сидите спокойный и вопросы на форуме задаёте. Обращайтесь в банк, заблокируйте карту.

[Master LR]

kostik002,+

[Ингибитор]

Кстати о тырят. Не далее как вчерась очистил ussd запросы на одной симке в своем телефоне. Чисто случайно заметил лишние списания, сделал полную распечатку, обнаружил лишние смс, который телефон слал ежедневно. Причем платные смс, несмотря на пакет бесплатных. Где-то зацепилась подписка. Глаз да глаз нужен. Ворюги.

[snipe]

Мне не понять такое отношение к своим деньгам. При первом подозрении я бы уже вывернул всех наизнанку...

[Ингибитор]

бы уже вывернул всех наизнанку...

у как страшно. Вы такой умелец, что вас не посылали куда подальше? И что вы делаете в таком случае?

[Excursion]

Тяжелый случай

[a_c]

Кстати о тырят. Не далее как вчерась очистил ussd запросы на одной симке в своем телефоне. Чисто случайно заметил лишние списания, сделал полную распечатку, обнаружил лишние смс, который телефон слал ежедневно. Причем платные смс, несмотря на пакет бесплатных. Где-то зацепилась подписка. Глаз да глаз нужен. Ворюги.

Зная о подобных хитрожопастях у мобильных операторов (типа мы тебе насыплем платного, а ты должен сам найти, на что мы тебя подписали и отказаться или удалить) я сразу блокировал абсолютно все возможные подписки и рассылки, уточнив вначале в офисе, что и как происходит. Да, мне это доставляет некоторые неудобства - например, четырёхзначные номера для меня недоступны и ещё много чего удобнополезного, но рискованного с точки зрения потери денег. Потому и номера моих банковских счетов не привязаны к номерам телефонов. Не возможности управлять счетами и движением средств с телефона. Дико неудобно и медленно, рискованно с точки зрения кражи - не вовремя узнаю, но... И у меня нет ни одного мессенджера, кроме Skype.
Выворачивать на изнанку - это из девяностых. Потому и спрашиваю, может кто с подобным сталкивался. Чтобы вывернуть банк, нужны неопровержимые доказательства регулярных краж. И я не собираюсь с банком обсуждать это. Из опасения, что банк всё под результат подгонит и ни один аудитор не найдёт концов потом. Да, потом банк станет "честнее", любители чужого бабла меня оставят в покое, но найдут ещё одного оленя и будут тырить у него вместо меня. Или найдут способ похитрее меня обчищать регулярно.
Заблокируйте карту... Не смешно. Получу новую и что? Я могу только закрыть счёт.
Повторюсь, несанкционированные транзакции всегда сидят в теле санкционированных. Это как бы в моём ковше, которым я денежку переливаю по чашкам, образовалась дырка, меняющая свой диаметр совершенно произвольно. Ковш лежит - деньги в сохранности. Как только "зачерпнул" - сразу утечка, имеющая неясный алгоритм, как в казино...

[GooN]

Зная о подобных хитрожопастях у мобильных операторов (типа мы тебе насыплем платного, а ты должен сам найти, на что мы тебя подписали и отказаться или удалить) я сразу блокировал абсолютно все возможные подписки и рассылки, уточнив вначале в офисе, что и как происходит. Да, мне это доставляет некоторые неудобства - например, четырёхзначные номера для меня недоступны и ещё много чего удобнополезного, но рискованного с точки зрения потери денег. Потому и номера моих банковских счетов не привязаны к номерам телефонов. Не возможности управлять счетами и движением средств с телефона. Дико неудобно и медленно, рискованно с точки зрения кражи - не вовремя узнаю, но... И у меня нет ни одного мессенджера, кроме Skype.
Выворачивать на изнанку - это из девяностых. Потому и спрашиваю, может кто с подобным сталкивался. Чтобы вывернуть банк, нужны неопровержимые доказательства регулярных краж. И я не собираюсь с банком обсуждать это. Из опасения, что банк всё под результат подгонит и ни один аудитор не найдёт концов потом. Да, потом банк станет "честнее", любители чужого бабла меня оставят в покое, но найдут ещё одного оленя и будут тырить у него вместо меня. Или найдут способ похитрее меня обчищать регулярно.
Заблокируйте карту... Не смешно. Получу новую и что? Я могу только закрыть счёт.
Повторюсь, несанкционированные транзакции всегда сидят в теле санкционированных. Это как бы в моём ковше, которым я денежку переливаю по чашкам, образовалась дырка, меняющая свой диаметр совершенно произвольно. Ковш лежит - деньги в сохранности. Как только "зачерпнул" - сразу утечка, имеющая неясный алгоритм, как в казино...

Интересная схема... надо будет на своих картах посмотреть

[a_c]

Интересная схема... надо будет на своих картах посмотреть

Сканы своих чеков пока выкладывать не буду, конечно, мало ли кто в Клубе живёт, мож, из банковских. Могу только сказать, что из четырёх последних санкционированных транзакций три прошли "с грузом".
Попробовать, может, детализацию запросить по конкретной операции, но тогда банк может спрятать в неё свои какие-нибудь платежи - типа только вот сейчас сняли за обслуживание (или ещё за что), мол, просто совпало. Официально они имеют право динамить меня с ответом 45 суток. Так что буду терпеливо копить обиду пока, терять денежку и собирать чеки. Чтобы тыщ на двадцать наворовали, которые я смогу подтвердить - таких списаний "на обслуживание" в год им уж точно не оправдать. Спёртые ранее двадцатку с хвостиком не смогу подтвердить к своему же сожалению - части чеков не сохранил.
Штрафов и исполнительных листов не имею, если что.