ЧЕЛЯБИНСК ПЛАНЕТА АВТО напрасная трата денег, НЕкачественно провели диагностику подвески, Опции

[vadimus74]

Около месяца назад обратился к данному ОД на предмет диагностики подвески и других мелких неприятностей, Планете авто провели диагностику , Планета авто взяла за это 1500 рублей. и Планета авто челябинск выдала рекомендации заменить левый рулевой наконечник., Поскольку стоимость работ по замене у них была несоразмерно высока , произвел замену наконечников в другом сервисе, при этом демонтированные наконечники оказались в исправном состоянии, а сильные стуки в подвеске как были так и остались...
Я позвонил в Планету авто челябинск и уточнил, готовы ли они ,за свой счет ,провести повторную диагностику и исправить свои ошибки, из за которых я потратил напрасно деньги и время ..
на что Планета авто челябинск в лице сервисного менеджера НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛАСЬ это делать .
все кто планирует иметь дело с Планетой Авто челябинск .. имейте в виду что этот сервис либо непрофессиональный ( что вообще говоря странно) либо СПЕЦИАЛЬНО "разводят" клиентов на деньги.
резюме .. ЛУЧШЕ ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГОЙ СЦ !!!!.

[Дмитрий]

Спорный момент. Кабы они (ОД) сами и заменили наконечник, а стук бы остался - ДА. А так, вы что-то, где-то меняли.. И меняли ли вообще и не обманули ли вас на этом сервисе. Много вопросов и сомнений.

[shirsh]

Около месяца назад обратился к данному ОД на предмет диагностики подвески и других мелких неприятностей, Планете авто провели диагностику , Планета авто взяла за это 1500 рублей. и Планета авто челябинск выдала рекомендации заменить левый рулевой наконечник., Поскольку стоимость работ по замене у них была несоразмерно высока , произвел замену наконечников в другом сервисе, при этом демонтированные наконечники оказались в исправном состоянии, а сильные стуки в подвеске как были так и остались...
Я позвонил в Планету авто челябинск и уточнил, готовы ли они ,за свой счет ,провести повторную диагностику и исправить свои ошибки, из за которых я потратил напрасно деньги и время ..
на что Планета авто челябинск в лице сервисного менеджера НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛАСЬ это делать .
все кто планирует иметь дело с Планетой Авто челябинск .. имейте в виду что этот сервис либо непрофессиональный ( что вообще говоря странно) либо СПЕЦИАЛЬНО "разводят" клиентов на деньги.
резюме .. ЛУЧШЕ ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГОЙ СЦ !!!!.

Странные люди ,ей богу!!
Ну продиагностировали у Од и поехали менять наконечник в стороннем сервисе(сторонний сервис хоть профильный?),хотели сэкономить ,а получилось как всегда !!
Сами виноваты и ОД правильно вас послал!!

[wasp45]

любой сервис заточен на извлечение прибыли, а не на устранение реальной проблемы (это проходит факультативно) и человеческий фактор в сервисе - величина определяющая. Год назад в этом сервисе менял по гарантии термостат ,из-за выхода из строя температурного датчика, что является известной , в том числе и им болезнью. Зная подход этого сервиса к решению вопросов ,был готов к отказу замены по гарантии и в итоге легко " наклонил" их через обращение на горячую линию производителя авто.
Так вот детали,которая характеризует их сущность ,вызывающая легкую брезгливость - зная, что ремонт будет гарантийным , они всё равно отказывают в нем, причем не предоставляя обоснования , надеясь, что клиент на этом споткнется и на платной основе у них сделает всё.
Далее , уже имея на руках согласованный с представительством наряд -заказ на гарантийный ремонт и , следовательно, оплачиваемый представительством в полном объеме этот заказ-наряд ,в котором плательщиком по работам и деталям УЖЕ указано представительство производителя -- Планета Авто ,тем не менее , хотела получить дважды деньги по некоторым пунктам в указанном заказ-наряде , и с представительства и с меня. На что было указано их юристу , которая ещё три дня "согласовывала с руководителем" возврат мне суммы , опять-же рассчитывая ,что всё "рассосется" видимо , но после моего звонка с вопросом ,"не помочь-ли вам с юридической литературой"? - деньги были возвращены , с поджатыми губками и фразой , что " я посмотрела бумаги, это не наша обязанность, а лищь ДОБРАЯ ВОЛЯ наша" . Но мне было уже лень проводить ей ликбез ,ибо дураков ,считающих дураками других - легион.

[vadimus74]

Странные люди ,ей богу!!
Ну продиагностировали у Од и поехали менять наконечник в стороннем сервисе(сторонний сервис хоть профильный?),хотели сэкономить ,а получилось как всегда !!
Сами виноваты и ОД правильно вас послал!!

если бы я поменял у них в сервисе этот наконечник .. я бы угорел на 6000 руб ! как минимум!!!! , или вы знаете пример когда установленную деталь подвески и уже оплаченную клиентом дилер назад заберет и деньги вернет если причина не в ней ? не смешите меня !!!
ОД поступили как всегда - денег рубанули а дальше трава не расти...
ПРОФИЛЬНЫЙ СЕРВИС для замены рулевых наконечников это то же самое что ехать на автозаправку чтобы летом воды в бачок омывателя налить..
любой "двоечник" с ПТУ эту замену может произвести.. https://youtu.be/WgnUMaJP9IE

[vadimus74]

Спорный момент. Кабы они (ОД) сами и заменили наконечник, а стук бы остался - ДА. А так, вы что-то, где-то меняли.. И меняли ли вообще и не обманули ли вас на этом сервисе. Много вопросов и сомнений.

кабы они сами заменили наконечник и стук остался они бы сказали .. ну надо еще что то заменить.... и так по кругу всю машину бы меняли пока методом тыка не нарвались бы на причину.. и все эти труды напрасные были бы за мой счет...

[wasp45]

Кстати , бывает и обратная ситуация. Как-то в сервисе, куда катался на мелкий ремонт по рекомендации (!) соклубника - мне автомеханик "золотые руки и честный мужик" приговорил пару шаровых , подушку двигателя ( порвана,сказал ) и чего-то ещё.
Я поехал к дилеру за запчастями, ибо по телефону выяснил, что есть на складе и ждать не надо .
Там решил ещё раз перепроверить диагноз "дяди Коли" , благо дилер всего 500 р запросил .
В итоге пригласили в цех и показали - люфт шаровых абсолютно в допуске, ВСЕ подушки двигателя ЦЕЛЫ . Стук исходил от раскрутившейся гайки крепления амортизатора. Выехал с благодарностью мужикам за то ,что устранили мелкий этот стук и спасли от ненужных трат.
Но это дилер другой марки был, не ЛР. Вот так бывает .

[Пароль]

ТС типичный терпила у которого кроилово ведет к попадалову, насмотрится на хитросплетенных юзеров планеты и пытается исполнить нечто..

[vadimus74]

ТС типичный терпила у которого кроилово ведет к попадалову, насмотрится на хитросплетенных юзеров планеты и пытается исполнить нечто..

мнение по личности высказвать нужно в лицо .. в интернете все смелые...или откинулся недавно? от фени не отошел ? при встрече за языком следи... а то терпилой тебя сделают

[Пароль]

Ну а чего обижаться то, какая тема - такие и комментарии.