Два основных пункта при заполнении европротокола Опции

[MikhailMC]

ну кроме "праведного гнева" чем вам конкретно 40-ФЗ ст.11.1, п.5 "не нравится"?

Лично мне, как человеку, который создает онлайн-урегулирование в стране и развивает сферу страхования, очень нравится изменение лимита выплаты по ОСАГО (сверх 100 тыс. по евпропротоколу).
Есть некоторые важные обстоятельства:

1. мы фиксировали точку ДТП с помощью навигационных систем,
2. создавали видео и фотосъемку;
3. подтверждали разными источникам координаты места аварии;
4. заполняли идеально документацию с привлечением свидетелей аварии;
5. загружали онлайн документы/фото/видео с места ДТП в системы СК, на почту, с CRM... (когда автомобили дымились..)

Т.е. ВЫПОЛНЯЛИСЬ ВСЕ УСЛОВИЯ П5.а)

Ответ страховой компании: "Отказано в увеличении выплаты".
А рассматривают СК положительно факт увеличения выплаты в следующих случаях:

а. наличие КАСКО, + приниятие компромиссного решения при наличии небольшою суммы превышения (+10000-30000 руб. к 100 тыс.);
б. наличию справки о ДТП, которая оформляется (без проверок локации!), а просто так - когда клиент приезжает в отделение дежурной части, показывает документы, вызывают второго участника и т.д. Т.е. попытка разгрузить МВД, облегчение в оформлении ДТП участниками аварии, превратилась в очередную проблему по навязывании сомнительных услуг, которые НЕ РАБОТАЮТ!

-----------------------------

Обращая внимание, что тема "Два основных пункта при заполнении европротокола", и по этому поводу есть два важнейших пункта, которые описаны в статье и снят видеообзор.
По данной теме есть вопросы?

[dmi]

Ответ страховой компании: "Отказано в увеличении выплаты".

и что?
далее есть суд, неустойка и штраф с таких писателей. Видать мало их "авто-юристы" в прошлые года понагибали. ума не набрались.

[MikhailMC]

и что?
далее есть суд, неустойка и штраф с таких писателей. Видать мало их "авто-юристы" в прошлые года понагибали. ума не набрались.

Не соглашусь с Вами.
Когда клиент заключает сделку по страхования, он должен быть обеспечен надежной страховой защитой и соблюдением своих прав, а не прыгать по юристам, доказывая свою правоту.
У Вас по теме есть вопросы?

Суть её, что есть два важнейших пункта, с чего начинать оформление Извещения о ДТП, чтобы европротокол работал по тому беспроблемному лимиту, где всё просто и прозрачно (до 100 тыс.).

[dmi]

Не соглашусь с Вами.

up to you

он должен быть обеспечен надежной страховой защитой и соблюдением своих прав

ну раз, как я понимаю, страховая, не выполняющая требования упомянутого ФЗ, данные права нарушает, то она должна быть наказана. И несомненно будет и не раз, пока не поумнеет.
Вы, как я понимаю, предлагаете "путь наименьшего сопротивления", чтобы не попасть под "немилость" страховой. ну это ваше право и право ваших клиентов - по любому поводу ложиться под нелепые требования страховой.

У Вас по теме есть вопросы?

да что вас так этот вопрос то беспокоит? будут - задам...

[MikhailMC]

ну раз, как я понимаю, страховая, не выполняющая требования упомянутого ФЗ, данные права нарушает, то она должна быть наказана. И несомненно будет и не раз, пока не поумнеет.
Вы, как я понимаю, предлагаете "путь наименьшего сопротивления", чтобы не попасть под "немилость" страховой. ну это ваше право и право ваших клиентов - по любому поводу ложиться под нелепые требования страховой.

Всё верно, статья написана для нашего клиента, чтобы он не читал между строк, не догадывался о существовании бездарных неработающих систем, а чётко следовал рекомендациям и не получал отказы по выплатам.
Просто и понятно.

Дело в том, Вы сейчас ушли от заданной темы автором.
И те, кому данная тема действительно интересна и полезна не понимают, для чего имм нужно читать весь этот странный разговор (суды, штрафы, неустойки, глонасы, лимиты увеличения выплат и т.д.), который ничего общего с темой не имеет. Понимаете?

[Dr.No]

Ужас.. Вы не просто фантазер...
Вы, батенька, неисправимый лгун. "Лечите", пожалуйста, своих знакомых и верьте совместно в свою белиберду.

Вы меня утомили, честное слово. Даже мне не под силу это исправить, на то есть свои профильные учреждения

Так что в сухом остатке ?
Ссылки на нормативные документы и комментарии РСА для вас не имеют значения ?
Скатились на личные оскорбления ... Где факты моей лжи ?
Впрочем, ответ не нужен. Общаться с вами - себя не уважать.
Напыщенность и некомпетентность - вот ваш портрет.
Считайте лучше стоимость полиса КАСКО - это ваш потолок.
Жаль только, что многие участники профильных автофорумов, где вы пасетесь, могуть принять ваш малограмотный бред за истину.

[MikhailMC]

Так что в сухом остатке ?
Ссылки на нормативные документы и комментарии РСА для вас не имеют значения ?
Скатились на личные оскорбления ... Где факты моей лжи ?
Впрочем, ответ не нужен. Общаться с вами - себя не уважать.
Напыщенность и некомпетентность - вот ваш портрет.
Считайте лучше стоимость полиса КАСКО - это ваш потолок.
Жаль только, что многие участники профильных автофорумов, где вы пасетесь, могуть принять ваш малограмотный бред за истину.

Доброго вечера, фантазер
А то я смотрю, всё никак не угомотитесь.. со своим богатым воображением.

За рекомендации спасибо, считаем КАСКО/ОСАГО с удовольствием.

[MikhailMC]

А вот, как Вы это озвучили.. с пастбища (грубовато, фантазёр, так о людях отзываться...) живой отзыв одноклубника, изучайте молча:

Всем доброго времени суток!

Расскажу историю, которая недавно произошла со мной. Букв будет много, поэтому если лень читать, начинайте с конца. :-)
Вечером в середине апреля 2019 припарковал свой автомобиль, а утром следующего дня обнаружил повреждения номерного знака, переднего бампера, решётки радиатора и т.п. Все эти повреждения причинил автомобиль Рено Дастер, припарковавшийся перед моим авто (часть повреждений была нанесена его фаркопом).
Как оказалось, товарищ на Дастере приехал поздно ночью и, вероятно, парковался по звуку (хотя места было много и всё хорошо освещалось).

Так как у меня КАСКО, вызвал ГИБДД, оформили все документы, после чего обратился в отдел удалённого урегулирования убытков официального дилера (далее - ОД), у которого покупал и страховал автомобиль. Страховая компания (далее - СК) дала направление на ремонт, но вот тут то и начались неприятности...

СК отказалась выполнить ремонт автомобиля по КАСКО в полном объёме в связи с тем, что в ходе ДТП (виновник то имелся) была повреждена накладка на бампер (часть аэродинамического обвеса), которая не указана как часть дополнительного оборудования (далее - ДО) автомобиля в полисе КАСКО.
Представитель ОД настойчиво предлагал заменить деталь за свой счёт, а потом обращаться за возмещением в СК по ОСАГО. Либо решать все вопросы с СК самостоятельно (привет удалённому урегулированию убытков).
Всё это меня весьма опечалило, так как получалось какое то недо-КАСКО.

Уже хотел было смириться и оплатить ремонт, но решил проконсультироваться у Михаила Михеева (@MikhailMC).
Михаил всё внимательно выслушал, задал несколько вопросов и в ходе нашей беседы выяснилось, что так как я покупал автомобиль у ОД с уже установленным им ДО (авто брал из того, что было в наличии) и страховал его сразу там же, то в спецификации автомобиля к договору купли-продажи всё ДО было указано как неотъемлемая часть автомобиля. Специалисты по страхованию ОД по каким-то причинам не включили ДО в первоначальный страховой полис, который потом продлевался в неизменном виде. Ну а я до недавнего времени считал, что застраховано всё то, что я приобрёл у ОД.

Михаил самостоятельно (по своим каналам) связался со специалистами СК и убедил их в том, что в моём случае нужно согласовать ремонт в полном объёме. Процесс несколько затянулся, но в итоге ремонт был согласован и выполнен полностью (во второй половине июня 2019).

Обращаю внимание, что я не являюсь клиентом Михаила, и он сделал это исключительно по своей доброй воле.
Очень порадовало, что в сфере страхования есть такие профессиональные и клиентоориетированные специалисты.
Так что страховаться теперь планирую у Михаила и остальным тоже рекомендую.

И ещё, не повторяйте моей ошибки. Внимательно проверяйте, что всё ДО автомобиля корректно включено в страховой полис, даже если сначала кажется, что это и не ДО.
Вот и всё, спасибо за внимание.



P.S.: @MikhailMC, еще раз огромное спасибо!

--------------------------

Хотите узнать лучшие условия по страхованию? Установите наше мобильное приложение, общайтесь в чате онлайн, изучайте правильные алгоритмы страховых случаев, звоните в ГИБДД и мное интересное в одном месте.

Всем удачи на дорогах!

[DS761]

А вот, как Вы это озвучили.. с пастбища (грубовато, фантазёр, так о людях отзываться...) живой отзыв одноклубника, изучайте молча:
--------------------------

Хотите узнать лучшие условия по страхованию? Установите наше мобильное приложение, общайтесь в чате онлайн, изучайте правильные алгоритмы страховых случаев, звоните в ГИБДД и мное интересное в одном месте.

Всем удачи на дорогах!

никаких ваших заслуг и умений от этой ситуации не вижу


вижу, что у пострадавшего гражданина была лажовая СК(т к пролюбили ДО) и с лажовыми сотрудниками(которым позвонил неизвестно кто и они все это приняли на веру и выплатили ремонт)
эта ситуация ничего не поясняет и ничего не характеризует, кроме попытки саморекламы

против Вас и вашего бизнеса ничего не имею против , описал восприятие ситуации со своей колокольни

[MikhailMC]

никаких ваших заслуг и умений от этой ситуации не вижу


вижу, что у пострадавшего гражданина была лажовая СК(т к пролюбили ДО) и с лажовыми сотрудниками(которым позвонил неизвестно кто и они все это приняли на веру и выплатили ремонт)
эта ситуация ничего не поясняет и ничего не характеризует, кроме попытки саморекламы

против Вас и вашего бизнеса ничего не имею против , описал восприятие ситуации со своей колокольни

Мнение также принято.
Любой мой пост - это реклама, иначе и быть не может в восприятии любого сообщения (начиная от подписи и заканчивая статусом партнера клуба).

В данном случае,

- СК не обязана была выплачивать компенсацию, ДО не было застраховано. Положительное решение было принято исходя из нарушений в составлении ДКП и прочей документации со стороны ОД. + возможно, статут партнера сыграл не маловажную роль. Главное, результат А всё остальное - лирика.