ТО в ЛЕНДРОВЕРЮГ Опции

[oleg-nort]

После посещения сервиса ЛЕНДРОВЕРЮГ остались негативные впечатления. Искал неофициальный сервис для своего автомобиля,и по отзывам клуба решил впервые обратится сюда сделать ТО-26000. Теперь о впечатлениях.Первое -Цена не соответствует заявленной на сайте, далее скидку обещанную за первое посещение не предложили пока я сам не напомнил,в заказ- наряде приписывают лишние детали ( не знаю намеренно или по ошибке).Создалось впечатление,что как клиент сервиса я не интересен для них. Я конечно не требую к себе особого отношения,но все же если сервис хочет привлекать к себе новых клиентов, то первое впечатление не должно быть испорченным,поэтому в ЛЕНДРОВЕРЮГ я больше не поеду и соответственно не буду рекомендовать ни кому

[SERGEAUDI]

После посещения сервиса ЛЕНДРОВЕРЮГ остались негативные впечатления. Искал неофициальный сервис для своего автомобиля,и по отзывам клуба решил впервые обратится сюда сделать ТО-26000. Теперь о впечатлениях.Первое -Цена не соответствует заявленной на сайте, далее скидку обещанную за первое посещение не предложили пока я сам не напомнил,в заказ- наряде приписывают лишние детали ( не знаю намеренно или по ошибке).Создалось впечатление,что как клиент сервиса я не интересен для них. Я конечно не требую к себе особого отношения,но все же если сервис хочет привлекать к себе новых клиентов, то первое впечатление не должно быть испорченным,поэтому в ЛЕНДРОВЕРЮГ я больше не поеду и соответственно не буду рекомендовать ни кому

Отвечу на вашу претензию!

По ценам на сайте согласен, не успеваем корректировать так как стоимость запчастей постоянно меняется
Скидку на первое посещение даем всегда, нужно только упомянуть об этом
За 2 гайки по 60руб ошибочно вписанные в ваш заказ наряд, менеджер получил солидный штраф, теперь будет внимательней

Перед вами искренне извинились и всё исправили

[oleg-nort]

Отвечу на вашу претензию!

По ценам на сайте согласен, не успеваем корректировать так как стоимость запчастей постоянно меняется
Скидку на первое посещение даем всегда, нужно только упомянуть об этом
За 2 гайки по 60руб ошибочно вписанные в ваш заказ наряд, менеджер получил солидный штраф, теперь будет внимательней

Перед вами искренне извинились и всё исправили

Я понимаю конечно кризис и всем тяжело. Для меня цена вопроса важна,но еще важнее отношение и поэтому в следующий раз я лучше 25000 отдам официалам чем вам 15000 при таком отношении. А цена на вашем сайте боюсь так и не изменится.

[SERGEAUDI]

Я понимаю конечно кризис и всем тяжело. Для меня цена вопроса важна,но еще важнее отношение и поэтому в следующий раз я лучше 25000 отдам официалам чем вам 15000 при таком отношении. А цена на вашем сайте боюсь так и не изменится.

Вам решать где обслуживать свой автомобиль, цены по фрилендеру лично завтра поменяю

[ARNI51]

Я понимаю конечно кризис и всем тяжело. Для меня цена вопроса важна,но еще важнее отношение и поэтому в следующий раз я лучше 25000 отдам официалам чем вам 15000 при таком отношении. А цена на вашем сайте боюсь так и не изменится.

Косяков всяких хватает везде , не только в ЛР ЮГ , главное чтобы их признавали и готовы были исправить , мне вот совсем недавно хотели по акции аккумулятор впереть за две цены ( официалы ) , пришлось отстаивать свои права через представительство , - я победил . PS , ЛР ЮГ всегда готов исправить свои ошибки , даже по третьему кругу , из личного опыта ( без сарказма )

[oleg-nort]

Косяков всяких хватает везде , не только в ЛР ЮГ , главное чтобы их признавали и готовы были исправить , мне вот совсем недавно хотели по акции аккумулятор впереть за две цены ( официалы ) , пришлось отстаивать свои права через представительство , - я победил . PS , ЛР ЮГ всегда готов исправить свои ошибки , даже по третьему кругу , из личного опыта ( без сарказма )

Хочу пояснить свою позицию. Все эти хитрости давно известны ( типа забыли переписать цены, случайно по ошибке вписали мелочь в заказ-наряд и т.д.) Только маленькая ложь рождает большие сомнения, если они начинают экономить на спичках то где гарантия,что они поменяли все фильтры ( можно спокойно вполне не поменять салонный) и клиент ничего не заметит, а сервису в тяжёлых условиях лишняя копеечка. Вот такие сомнения у меня и появились. Я этот сервис выбрал вовсе не из за цены, а по отзывам. По таким ценам в Москве масса мест где зазывают сделать ТО, поэтому проблема не где дешевле, а где без обмана и надзора всё сделают как положено. После того как выгнали машину из ремзоны, я решил посмотреть масло и на мой взгляд оно оказалось слишком уж чёрным для только что заменённого. На мой вопрос меняли ли масло или не до конца слили может или фильтр старый оставили никто не вышел посмотреть, а сразу стали убеждать,что всё отлично всё поменяли и вообще валил бы ты отсюда поскорее. Кстати извинения о которых здесь пишет представитель я что то не расслышал на месте, Может конечно уши заложило.

[Sumrok]

Я понимаю конечно кризис и всем тяжело. Для меня цена вопроса важна,но еще важнее отношение и поэтому в следующий раз я лучше 25000 отдам официалам чем вам 15000 при таком отношении. А цена на вашем сайте боюсь так и не изменится.

Очень интересно... так переплачивать за "ширму" - отношение, почему-то я уверен, будет отнюдь не лучше.

[oleg-nort]

Очень интересно... так переплачивать за "ширму" - отношение, почему-то я уверен, будет отнюдь не лучше.

Согласен у всех можно попасть, но я имел в ввиду, что за хорошее обслуживание и отношение я готов и переплатить не важно дилер это или нет ( скупой как известно платит дважды). Поэтому я написал,что выбрал этот сервис не только из за цены. И думаю другие владельцы нашей марки тоже. В конце концов владельцы таких машин не самые бедные люди, поэтому я думаю их завлекать нужно не маленькой ценой,а качественным обслуживанием и своей репутацией надёжного сервиса. Для меня остался единственный плюс этого сервиса в том, что можно присутствовать в ремзоне и следить что бы всё поменяли, но мне как то не хочется стоять всё время над душой у мастера ( как правило это ни кому не нравится).

[Sumrok]

Согласен у всех можно попасть, но я имел в ввиду, что за хорошее обслуживание и отношение я готов и переплатить не важно дилер это или нет ( скупой как известно платит дважды). Поэтому я написал,что выбрал этот сервис не только из за цены. И думаю другие владельцы нашей марки тоже. В конце концов владельцы таких машин не самые бедные люди, поэтому я думаю их завлекать нужно не маленькой ценой,а качественным обслуживанием и своей репутацией надёжного сервиса. Для меня остался единственный плюс этого сервиса в том, что можно присутствовать в ремзоне и следить что бы всё поменяли, но мне как то не хочется стоять всё время над душой у мастера ( как правило это ни кому не нравится).

Ну тогда удачи Вам у ОД, тем более если над душой стоять не хочется. Я вот теперь ищу альтернативу ОД.

[oleg-nort]

Ну тогда удачи Вам у ОД, тем более если над душой стоять не хочется. Я вот теперь ищу альтернативу ОД.

Послушайте уважаемый, я поэтому и не стал искать удачи у ОД, а решил на стороне, но попытка оказалась неудачной