Страховой Случай Автобиография+уралсиб Опции

[platonad]

Ситуация следующая: была помята правая задняя дверь и немного крыло (вторя половина июля).

У упомянутой страховой компании договор только с Автобиографией, машину брал в Омеге Премиум но выбора нет, надо было ехать.

Все начиналось почти бодро, чуть-чуть посидел в страховой, съездил в АБ, к 6-му августа получил согласование сметы, хотел записаться на конец августа на ремонт (пока запчасти придут), благо все рано уезжал, думаю совмещу приятное с полезным, но мастер мне ответил, что записи никакой нет, за пару дней звоните и все.

К концу августа все оказалось естественно не так, при звонке 20-го августа предложили записаться аж на 30-е, меня как раз уже не будет, ладно попросил знакомого отвезти машину на ремонт, думаю вернусь 6-го сентября уж точно к этому времени сделают, и действительно, несмотря на их уверения, что весь ремонт займет 2-3 дня, 6-го к 21.00 они наконец-то соизволили все доделать...

Забираю машину и тут выясняется, что молдинг, на двери не поменяли, вместо этого заменив нижнюю накладку, на вопрос с чего это, был дан ответ: молдинг - это доп. оборудование и по страховому случаю не меняется, я им в ответ: не надо строить из себя самых умных, это дело не ваше а мое и страховой компании, молдинг был в заводской комплектации и указан в договоре на страхование, так что возвращайте нижнюю накладку назад, тем более она не повреждена и давайте согласовывать изменения в смете. Забыл сказать, что менеджер в страховой указал в направлении "Накладка боковая замена" кто же знал, что есть накладка, а есть МОЛДИНГ???

С 6-го сентября меня футболили из страховой и АБ, в итоге на прошлой неделе поехал сам своим пешком взял смету и в страховую, уже там обнаружил, что нижнюю накладку не вычеркнули, но это мелочи, оказывается молдинги можно заказать только Комплектом, который дилер разбивать не удосуживается, а страховая естественно оплачивать целиком не хочет (согласна оплатить 1/4). Мне предлагают доплатить за 3 штуки, а нафига спрашиватеся они мне????

Разговор мой в субботу в АБ:
Я: Не хотите продавать один молдинг, тогда до свидания, дверь вы мне поменяли, все покрасили, а с молдингом я и поцарапанным могу ездить, но учтите, пока я вам никакие документы не подписал, вам страховая не заплатит ни копейки, в-общем адью:)
Мастер: А вы у нас обслуживаетесь?
Я: Не дождетесь...
М: Сейчас позвоню руководству... После разговора: в понедельник (он был вчера) будем согласовывать вопрос со страховой, после этого позвоним.

Как вы понимаете звонка я не дождался... Достало честно говоря все это, такой пофигизм со стороны ОД!!
Может кто-нибудь подскажет, где молдинг одинокий можно купить? Поменяю его сам, а в Автобиографию до следующего страхового случая ни ногой (тьфу-тьфу надеюсь не скоро).

[Burms]

Да у них там вся площадка уже заставлена ремонтными машинами! Скоро друг на дружку ставить будут
А почему в Омегу не поехали?

[LAROF]

Да у них там вся площадка уже заставлена ремонтными машинами! Скоро друг на дружку ставить будут
А почему в Омегу не поехали?

Плохой сервис или долго запчасти идут? Ваше мнение?

[LAROF]

Забираю машину и тут выясняется, что молдинг, на двери не поменяли, вместо этого заменив нижнюю накладку, на вопрос с чего это, был дан ответ: молдинг - это доп. оборудование и по страховому случаю не меняется, я им в ответ: не надо строить из себя самых умных, это дело не ваше а мое и страховой компании, молдинг был в заводской комплектации и указан в договоре на страхование, так что возвращайте нижнюю накладку назад, тем более она не повреждена и давайте согласовывать изменения в смете. Забыл сказать, что менеджер в страховой указал в направлении "Накладка боковая замена" кто же знал, что есть накладка, а есть МОЛДИНГ???

На ваш Фрил на заводе молдинг ставили? И выполнил ли свою защитную функцию молдинг?

[platonad]

Плохой сервис или долго запчасти идут? Ваше мнение?

В Омегу хотел, но в таком случае, пришлось бы ремонтироваться за свои деньги, а потом пытаться получить деньги со страховой, естественно всю сумму страховая бы не выплатила, доказывай потом ей, что смета не зывышена.
Вот в моем случае была замена двери, а в направлении страховой был написан ремонт, так Автобиография сама со страховой вопрос решала, а ремонтировался бы в Омеге пришлось бы мне самому, в следующий раз буду думать, где страховать...

[platonad]

На ваш Фрил на заводе молдинг ставили? И выполнил ли свою защитную функцию молдинг?

Да, на заводе, он вообще-то больше помогает не парковке, при открытии двери своей или если кто из соседней машины выходит....
Вчера я пригляделся повнимательнее, думаю можно его вообще не менять, мелкой шкуркой зачистить и все, до следующего раза...

[Niko]

Вчера я пригляделся повнимательнее, думаю можно его вообще не менять, мелкой шкуркой зачистить и все, до следующего раза...

Вот это правильно, так и надо сделать. И пошел этот од со своими молдингами ...

[StMihail]

В Автобиографии именно такое отношение к клиентам, зажрались совсем. Но скоро все будут как шелковые когда продажи авто упадит в пару раз.

[Егерь]

В Автобиографии именно такое отношение к клиентам, зажрались совсем. Но скоро все будут как шелковые когда продажи авто упадит в пару раз.

эх ребят... вам бы наших зажранцев!!! Автобиография мне раем показалась...