РЕМОНТ и СЕРВИС (LR) в Мурманске, Кто, где обслуживается( мнения, резюме, впечатления) Опции

[sara029]

Перечитал тему. Понял что далеко еще у нас до нормального отношения к клиентам и вообще к своей работе.

Неприятность приключилась месяц назад, попал в ДТП, получил повреждения. Программа помощи на дорогах отработала на 5 баллов!!! "Раненый" автомобиль поступил вроде как в родной сервис на "лечение". И с того времени все пытаюсь отремонтироваться. Ну не получается у нашего бизнеса нормально работать!!! Вроде и деньги готов платить за сервис, и говорить с ними по-человечески: нет, проявление пофигизма на каждом шагу! Видно зарплаты у них такие, что о качестве работы они совсем не беспокоятся! Как у наших футболистов: вышел, позевал на поле - получил миллион! Меня бы за такой подход к работе давно уже отправили бы мешки с картошкой в супермаркетах разгружать!

Наболело на текущий момент. Направил в дилерский центр жалобу на действия должностных лиц салона, "отметился" в вышестоящих органах управления. Сказали что будут мониторить... сомневаюсь. Надеюсь, что кошмар этот закончится, получу наконец-то качественно отремонтированный автомобиль.

Крик души. Потом, когда все завершится, создам отдельную тему, подробно опишу все что происходило. Кого-то предостерегу, кого-то предупрежу, кого-то отверну. Может общественное мнение хоть на чуть-чуть заставит призадуматься и поменять свои подходы к работе с клиентами.

Проще и дешевле самому отремонтировать,чем обращаться к ОД.Тоже был печальный опыт.

[Max3d]

Речь именно про М-Моторс Премиум? Месяц назад у них был - и как-то даже мысли закрались. Стоянка была пустая и нечищеная, машину держали два дня. Есть одна думка, но подождём подтверждения информации.

[sania971]

Речь именно про М-Моторс Премиум? Месяц назад у них был - и как-то даже мысли закрались. Стоянка была пустая и нечищеная, машину держали два дня. Есть одна думка, но подождём подтверждения информации.

Да, точно. Был там 03 марта, все в снегу. В шоуруме один рейндж велар. Спросил у мастера приёмника, что за.... он и сказал с грустным глазами, что капут. Ну и машину даже нормально не помыли, подтеки грязи по кузову.

[Denis-nord]

Печально. Автомобиль на гарантии еще год. Порекомендуйте коллеги где же ТО проходить? Не в Питер же в самом деле каждые пол-года мотаться. (Езжу много, 13 тысяч км для меня вопрос 4-5 месяцев). Очередное подойдет по пробегу где-то в конце апреля.

Или пора в карпрайс ехать сдаваться...

[Max3d]

карпрайс

Поглядаем, что на месте М-Моторс появится

[sania971]

Поглядаем, что на месте М-Моторс появится

Джили или Лада (Будут атласами и вестами барыжить )

[Denis-nord]

Пришло сегодня официальное уведомление от Land Rover о закрытии дилерского центра с 31 марта... Сомнений не осталось.
До свидания гарантия...

[Denis-nord]

Люди! Кто может помочь с системой помощи при парковке? Перестали работать одновременно и передние и задние парктроники

[GiZZZ]

Люди! Кто может помочь с системой помощи при парковке? Перестали работать одновременно и передние и задние парктроники

Разобрались с проблемой?

[Roma4444]

Разобрались с проблемой?

Тоже интересно. У самого на LR4 такая же ситуация. Чувствую, что без снятия бамперов и тотальной проверки проводки и датчиков не обойтись.