Рольф Ясенево, кузовной ремонт |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Рольф Ясенево, кузовной ремонт |
20.8.2014, 12:00
Сообщение
#11
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 687 Регистрация: 11.6.2014 Пользователь №: 72 715 Марка машины: RANGE ROVER Серия 2010 История благодарностей |
Продолжение банкета не будет,Рольф заказал покалеченное стекло и накладку на стоику .Руль сделаю сам в специализированном сервисе,на том и порешиле.Спасибо Денису и походу Виталию за быстрое перемещение внутренних документов.Думаю надо отдать должное руководству Рольфа за быстрое решение этого недоразумения.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
| |||
20.8.2014, 14:26
Сообщение
#12
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 049 Регистрация: 12.8.2010 Из: Москва Пользователь №: 19 374 Номер машины: 545 Марка машины: Машина другой марки История благодарностей |
В выхи буду забирать после покраски и полировки. Оставил на две недели и уехал в отпуск. При сдаче машины не стал дожидаться, когда ее помоют и отсмотрят.
Вообщем, если чо, отпишусь) |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
24.8.2014, 21:35
Сообщение
#13
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 049 Регистрация: 12.8.2010 Из: Москва Пользователь №: 19 374 Номер машины: 545 Марка машины: Машина другой марки История благодарностей |
Как и обещал, отписываюсь здесь вкатце, чтобы тему не плодить
Была встреча со скутером, который оставил след на всей правой стороне от заднего крыла до переднего. Страховая дала направление, попросился в Рольф Приехал заранее, чтобы обговорить детали, показать машину и уточнить время исполнения ремонта. Принял меня тогда Юхневич Виталий. Я попросил, чтобы на машине отполировали заднее крыло, заднюю дверь, переднюю дверь и покрасили арку переднего крыла. Уточнил естественно заранее, что полироваться будет элемент полностью. Забыл добавить, еще в направлении была замена двух ручек дверей. К назначенному часу и дню привез машину, принял ее Денис Володин...и далее я укатил в отпуск на 2 недели Сегодня счастливый я приезжаю забирать машину. Смотрю. Полировались только та область, где были царапины, остальные области элементов целиком отполированы небыли. Прикольно. Далее, ручки дверей, заменили только одну часть ручки, которая открывает дверь, а вторая часть ручки (неподвижная), так и осталась покоцанная. Отдавал мне машину сегодня Денис Володин. Я спрашиваю, если в направлении замена всех ручек, то как можно одну часть ручки поменять, а другую покоцанную оставить? У вас было две недели, чтобы отремонтировать машину и согласовать со страховой! И как можно отполировать места царапин, а остальную часть деталей не полировать? Как меня уверяли в начале, полироваться будет вся деталь, а не место где царапина. Ну как бы это все ерунда полная, если бы не направление, у номального мастера отполировал бы за символическую сумму, да и думаю лучше чем в Рольфе. В итоге Денис, забрал машину и все недочеты были исправлены в течении 40 минут. Как бы на этом история должна закончится....но, меня огорчила одна деталь, которую я обнаружил при принятии авто. Задний левый диск был весь поцарапанный, будто его чем-то испачкали, а потом стали отмывать наждачкой. На мое замечание (причем я был не один и не один слышал ответ), мастер Володин развел руками и сказал, что видимо мне диск поцарапали кошки !!! Небыло времени выяснять отношения, да и не хотел себе загруз в после отпускной период, плюнул на это все и уехал. Эпикриз: Посоветую я либо кому этот сервис? конечно - НЕТ. Такое расп...во неприемлимо и даже не важно, кто стоит у руля и каким авторитетом пользуется, в любом случае работу работают люди и принимают эту работу мастера, которые видимо на свою работу смотрят сквозь пальцы, або авось пройдет, не увидят. Уверен, за 2 недели, что стояла моя машина в сервисе, после работ, ее видимо никто и не посмотрел, приехал я, мне ее выкатили и...косяки почему-то обнаружил я, а не мастер отвечающий за работу произведенную на машине. Нисколько не жалоба, просто напутствие всем, кто будет обращаться в данный ОД. ПиСи: масло меняют хорошо, замечаний небыло
Прикрепленные изображения
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
| |||
24.8.2014, 22:27
Сообщение
#14
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 6 756 Регистрация: 10.4.2012 Из: Москва Пользователь №: 40 330 Номер машины: 094 Марка машины: RANGE ROVER SPORT Серия 2013 История благодарностей |
На фото диск выглядит еще более менее, в живую гораздо хуже, кстате. Ну, собственно, так как машина отдавалась на ремонтные работы и забиралась так же в моем присутствии, все вышеизложенное подтверждаю, и конечно, такое отношение просто обескураживает и вызывает только отрицательные эмоции и отзывы.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
| |||
25.8.2014, 10:17
Сообщение
#15
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 1 036 Регистрация: 23.10.2008 Из: Москва Пользователь №: 6 707 Номер машины: 777 Марка машины: LR4/DISCOVERY 4 История благодарностей |
не понял в листе приемки если не было отметки на диске, надо было не принимать авто и звать лидера тыкая его лицо в бумажку
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
25.8.2014, 13:23
Сообщение
#16
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 687 Регистрация: 11.6.2014 Пользователь №: 72 715 Марка машины: RANGE ROVER Серия 2010 История благодарностей |
Мне всё исправили,поменяли поцарапанное стекло и накладку на стойке,про руль пришлось забыть.Думал через тысячу км заехать масло в каробке поменять,теперь сомнения гложут хотя к слесарке в Рольфе притензий не было
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
21.9.2018, 17:56
Сообщение
#17
|
|||
Группа: Член Клуба (100) Сообщений: 234 Регистрация: 1.8.2017 Из: Москва Пользователь №: 104 198 Марка машины: RANGE ROVER 2013 История благодарностей |
Собираюсь сдать в Рольф в кузовной, как там дела? поменялось чего с 2014 года?)))
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
Текстовая версия | Сейчас: 29.3.2024, 5:27 |