ОД "Британия", Отзывы о работе и общении с сотрудниками Опции

[Дядя]

Смысл темы заключается в том, чтобы клиенты Британии писали, что очень хорошего или очень плохого сделал или сказал по отношению к ним сотрудник ОД (фамилию, имя сотрудника и ситуацию).
В данной теме предлагаю описывать только конкретные ситуации и только по отношению к ОД"Британия" Все дебаты,рассуждения и сравнение проводить в других темах, все не относящееся к теме будет удаляться или переноситься в другие темы. Спасибо за понимание.

[Olan_ekb]

Заезжал, кстати говоря, в а/ц Британия на бесплатную диагностику ходовой части на стенде. Было это ещё в новогодние праздники. Всё сделали быстро + дали распечатку с подробными устными комментариями. Спасибо!

P.S.
Заодно в желающие потестить новый РР Эвок записался (когда он появится в шоуруме, конечно).

[Anjoy]

Заказал в "Британии" зеркало заднего вида, которое накануне отломил, выезжая задом в темноте. Привезли в течение 3 дней, меня это устроило. К тому же, попросил установить - без проблем (фамилии спеца не знаю), за что ему отдельное спасибо!

[SHUCH]

Посещение ОД Британия оставило противоречивые чувства, но об этом подробно напишу позже.
А вот то, что по телефону второй день невозможно связаться с отделом запчастей - отдельная тема, которая сильно портит впечатление.
Вчера днем позвонил, но менеджер был "занят с клиентом", меня попросили оставить телефон - "менеджер, как освободится, перезвонит". Фиг там. Не перезвонил.
Сегодня звонил - снова та же песня. Опять обещали перезвонить. 1 час 40 минут прошло - так и нет звонка. Вот как сильно занят менеджер, торгующий запчастями.

[Anjoy]

Не знаю, я звонил туда несколько раз, тоже всегда просили оставить телефон, но при этом всегда отзванивались достаточно быстро.

[Егорыч]

Не, не отзваниваются, самому настойчиво надо звонить, проверено..

[vlfree]

Был вчера на ТО в Британии. Ходил сам в ремзону, смотрел как работают механики. Все понравилось - и отношение мастеров-приемщиков и то что делают все работы как положено по регламенту, даже силиконом проливают уплотнители(пустяк а приятно) , и работы выполняют аккуратно. Будем надеяться что и дальше все будет так же хорошо.
PS В салоне доступен WIFI ИНТЕРНЕТ - можно взять ноут и поработать пока машинка обслуживается

[Дядя]

Огромное спасибо коллективу ОД"Британия" за предоставленные на масленницу автомобили,надеюсь что вам тоже понравилось неформальное общение.В организации апрельского праздника можем принять посильное участие начиная от разведки на местности и т.д.

А теперь по существу темы.Ездил 07.03.11 на диагностику подвески и системы АБС,впечатление от общения с персоналом только положительное,не хватает кафе,но это я так понял вопрос времени,хотя чай-кофе-воду приносят.Продолжайте в том же духе

[AKF2]

Был вчера на ТО в Британии. Ходил сам в ремзону, смотрел как работают механики. Все понравилось - и отношение мастеров-приемщиков и то что делают все работы как положено по регламенту, даже силиконом проливают уплотнители(пустяк а приятно) , и работы выполняют аккуратно. Будем надеяться что и дальше все будет так же хорошо.
PS В салоне доступен WIFI ИНТЕРНЕТ - можно взять ноут и поработать пока машинка обслуживается

Счастливчик. Как удалось попасть в ремзону? Меня не пустили

[vlfree]

Был сегодня в британии на замене локера, все сделали быстро и хорошо.

Единственное что не помешало бы - иметь на сайте пару простеньких экселевских калькуляторов, который может сделать любой мамо-мальский программист.

1 Для расчета стоимости нового автомобиля

2 Для расчета стоимости ТО и дополнительных работ

пример: http://files.mail.ru/00LFDR