Хочу еще раз здесь выразить искреннюю благодарность за весь процесс покупки авто своему менеджеру Аслану! А также, к сожалению, его уволенному коллеге Виктору, с кем начинал общаться по телефону.
Быстро, но тщательно икал из остатков Фрил во всех дилерах города, но именно в Дженсере предложили максимально приятные условия покупки + качество сервиса на высоте. Покупая другие машины с таким никогда не сталкивался. В BMW никогда не встречались такие приятные люди - обычно там менджеры плавно стекают по капотам авто, не обращая внимание на клиентов и их вопросы, а уж если соизволят ответить, то с таким надменным видом, что прям тошнит. Хотя везде есть приятные исключения - например, Алексей, в Автопорте. Очень клиентоориентированный подход у Дженсера при том, что по сути покупал у них одну из самых недорогих машин!
Машину показали, скидки на машину, допы и страховку обсуждаются и принимаются решения очень оперативно. Аслан быстро и четко отвечал на все мои дурацкие запросы на его e-mail. А когда в день выдачи эвакуировали машину жены от моей работы - быстро договорились, что он нас заберет из вновь указанного места, что он и сделал в считанные минуты на RRS.
В общем ни в чем не подвели - все как обещали сделали быстро качественно и даже в столько трудное для дилеров время завалили подарками! Все обязательные и необязательные карточки (скидка у них в салоне на сервис, LR Experience, Купон на подменку на ТО, Карту помощи на дорогах и карты по страховке) выдали вместе с машиной без всяких завтра. Сформировали все нужные пакеты документов, после чего я торжественно позвонил в колокол под бурное ликование всего коллектива.
Иногда и у нас приятно отдавать деньги ни грамма не жалея о сделанном выборе! Рекомендую. Теперь буду тестировать в первую очередь их сервис (не смотря на рекомендации клуба относительно Рольфа в Ясенево), надеюсь и там не подведут!
Нажмите для просмотра прикрепленного файла