Помощь · Поиск · Пользователи · Календарь
Полная версия этой страницы: Два основных пункта при заполнении европротокола
МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ LAND ROVER > ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ > СТРАХОВАНИЕ
MikhailMC
Добрый день, уважаемые одноклубники!

Подготовили для Вас статью с видео о двух важнейших пунктах при оформлении Европротокола.
Для ознакомления переходите по ссылке.

Если возникнут вопросы - задавайте.

Всем удачи на дорогах!
Dr.No
Цитата(MikhailMC @ 23.8.2019, 13:15) *
Добрый день, уважаемые одноклубники!

Подготовили для Вас статью с видео о двух важнейших пунктах при оформлении Европротокола.
Для ознакомления переходите по ссылке.

Если возникнут вопросы - задавайте.

Всем удачи на дорогах!


Зачем Вы даете устаревшие и местами безграмотные и непрофессиональные комментарии ?

Уже год (!) оформление европротокола при наличии разногласий у участников ДТП возможно с 01.06.2018 при условии фиксации ДТП через ГЛОНАСС или приложение РСА. Максимальная сумма выплаты при этом составляет 100.000 рублей. А с 01.10.2019 это ограничение будет снято
Новая форма извещения о ДТП уже содержит в п. 18 информацию о наличии разногласий
Проверка полиса и водителя-оппонента возможна онлайн через сервисы РСА либо банальным звонком на горячую линию страховой компании.


DS761
Цитата(Dr.No @ 24.8.2019, 13:16) *
Зачем Вы даете устаревшие и местами безграмотные и непрофессиональные комментарии ?

Уже год (!) оформление европротокола при наличии разногласий у участников ДТП возможно с 01.06.2018 при условии фиксации ДТП через ГЛОНАСС или приложение РСА. Максимальная сумма выплаты при этом составляет 100.000 рублей. А с 01.10.2019 это ограничение будет снято
Новая форма извещения о ДТП уже содержит в п. 18 информацию о наличии разногласий
Проверка полиса и водителя-оппонента возможна онлайн через сервисы РСА либо банальным звонком на горячую линию страховой компании.

Не мешайте экспертам rolleyes.gif
MikhailMC
Цитата(Dr.No @ 24.8.2019, 13:16) *
Зачем Вы даете устаревшие и местами безграмотные и непрофессиональные комментарии ?

Уже год (!) оформление европротокола при наличии разногласий у участников ДТП возможно с 01.06.2018 при условии фиксации ДТП через ГЛОНАСС или приложение РСА. Максимальная сумма выплаты при этом составляет 100.000 рублей. А с 01.10.2019 это ограничение будет снято
Новая форма извещения о ДТП уже содержит в п. 18 информацию о наличии разногласий
Проверка полиса и водителя-оппонента возможна онлайн через сервисы РСА либо банальным звонком на горячую линию страховой компании.


Мне сложно дать ответ на глупость уровня "есть же глонасс и работающие сервисы". Это Вы друзьям своим расскажите, пусть посмеются над фантазером. Мне ближе практическая и работающая часть ДТП, страховых событий и всего, что с этим связано.
Если есть что по существу - напишите, постараюсь ответить.
Если нет, то не тратьте ни моё время, ни своё. Пользы будет значительно больше.

Dr.No
Цитата(MikhailMC @ 24.8.2019, 20:56) *
Мне сложно дать ответ на глупость уровня "есть же глонасс и работающие сервисы". Это Вы друзьям своим расскажите, пусть посмеются над фантазером. Мне ближе практическая и работающая часть ДТП, страховых событий и всего, что с этим связано.
Если есть что по существу - напишите, постараюсь ответить.
Если нет, то не тратьте ни моё время, ни своё. Пользы будет значительно больше.


А я Вам ответил.
В своей статье Вы разбираете ситуацию прошлых лет, да и то с ошибками.
Если Вы до сих пор не знаете, что Европротокол допустим и при разногласиях в ДТП, это повод усомниться в Вашей компетентности.
А уж если берете на себя смелость давать публичные советы, так потрудитесь владеть вопросом полностью и актуально.

Приложение РСА работает, хотя и со скрипом. И страховые компании принимают такие случаи, тем более что бумажный вариант Европротокола все равно сдается в СК.
MikhailMC
Цитата(Dr.No @ 25.8.2019, 14:10) *
А я Вам ответил.
В своей статье Вы разбираете ситуацию прошлых лет, да и то с ошибками.
Если Вы до сих пор не знаете, что Европротокол допустим и при разногласиях в ДТП, это повод усомниться в Вашей компетентности.
А уж если берете на себя смелость давать публичные советы, так потрудитесь владеть вопросом полностью и актуально.

Приложение РСА работает, хотя и со скрипом. И страховые компании принимают такие случаи, тем более что бумажный вариант Европротокола все равно сдается в СК.


Это ситуация сегодняшнего дня, дорогой фантазер

Какое Глонасс..?! Какое снятие ограничений по лимиту европротокола в будущем?! Вы вообще понимаете смысл написанного Вами сообщения?
К сожалению, я каждый день такие ДТП разбираю. И мне за ваши слова, если вы коллега по профессии, стыдно. Если обычный автолюбитель, то изучайте матчасть или просто пересмотрите/перечитайте статью. Прочтите название темы, содержание smile.gif Детский сад, честное слово.

Скрип Приложения РСА?! СК принимают такие случаи..?!
Новая форма Извещения о ДТП содержит пункт 18 о наличии разногласий?! Или одноклубнику нужно у будущее заглянуть?! Ну, фантазер. А теперь серьезно.

Чтобы Вы поняли, принятие условий Европротокола, - это и есть основополагающий пункт, свидетельствующий об отсутствии разногласий между участниками ДТП и дающий право потерпевшей стороне претендовать на страховую компенсацию без сотрудников ГИБДД (+ основание для перемещения ТС с проезжей части и т.д.) , а чтобы вина одного участника была установлена и подтверждена документально, то нужно заполнить п. 15, зафиксировав степень своей вины в аварии.

И опять же, читаем статью, и учимся заполнять схему ДТП.



Dr.No
Цитата(MikhailMC @ 26.8.2019, 19:56) *
Это ситуация сегодняшнего дня, дорогой фантазер

Какое Глонасс..?! Какое снятие ограничений по лимиту европротокола в будущем?! Вы вообще понимаете смысл написанного Вами сообщения?
К сожалению, я каждый день такие ДТП разбираю. И мне за ваши слова, если вы коллега по профессии, стыдно. Если обычный автолюбитель, то изучайте матчасть или просто пересмотрите/перечитайте статью. Прочтите название темы, содержание smile.gif Детский сад, честное слово.

Скрип Приложения РСА?! СК принимают такие случаи..?!
Новая форма Извещения о ДТП содержит пункт 18 о наличии разногласий?! Или одноклубнику нужно у будущее заглянуть?! Ну, фантазер. А теперь серьезно.

Чтобы Вы поняли, принятие условий Европротокола, - это и есть основополагающий пункт, свидетельствующий об отсутствии разногласий между участниками ДТП и дающий право потерпевшей стороне претендовать на страховую компенсацию без сотрудников ГИБДД (+ основание для перемещения ТС с проезжей части и т.д.) , а чтобы вина одного участника была установлена и подтверждена документально, то нужно заполнить п. 15, зафиксировав степень своей вины в аварии.

И опять же, читаем статью, и учимся заполнять схему ДТП.


Мне не стыдно. Мне страшно. Страшно, что "профи" подобные Вам дают свои рекомендации.

Давайте по пунктам:
1. С 01.06.2018 допустимо оформление Европротокола по ДТП с разногласиями.
Смотрим в 40-ФЗ ст.11.1, п.5 - http://www.consultant.ru/document/cons_doc...880bb71/#dst252

2. По поводу ГЛОНАСС и приложения от РСА смотрим ст.11.1, п.7 (ссылка выше) и ПП РФ № 1002 от 01.10.2014 - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_169368/
Справочно для автолюбителей есть максимально упрощенная информация на сайте РСА - https://www.autoins.ru/evropeyskiy-protokol...oformlenie-dtp/

3. Форму Извещения о ДТП с п. 18 о разногласиях смотрим здесь - http://www.consultant.ru/document/cons_doc...cfd9a06/#dst346
Dr.No
И наконец по поводу вот этого пассажа - " Чтобы Вы поняли, принятие условий Европротокола, - это и есть основополагающий пункт, свидетельствующий об отсутствии разногласий между участниками ДТП и дающий право потерпевшей стороне претендовать на страховую компенсацию без сотрудников ГИБДД (+ основание для перемещения ТС с проезжей части и т.д.) , а чтобы вина одного участника была установлена и подтверждена документально, то нужно заполнить п. 15, зафиксировав степень своей вины в аварии.

В ст. 11.1 п.1 40-ФЗ нет ни слова о обязательности признания вины участником ДТП и фиксации этого в Извещении. Это было и есть желанием некоторых СК. Но только желанием.
А основанием для перемещения ТС является не "принятие условий Европротокола", а исполнение п. 2.6.1 ПДД. Есть разногласия или нет - если нет пострадавших по здоровью, участники обязаны освободить проезжую часть. Иначе с. 12.27 КоАП, чтобы мотивировать таких "ждунов"
MikhailMC
Ужас.. Вы не просто фантазер...
Вы, батенька, неисправимый лгун. "Лечите", пожалуйста, своих знакомых и верьте совместно в свою белиберду.

Вы меня утомили, честное слово. Даже мне не под силу это исправить, на то есть свои профильные учреждения wink.gif
dmi

ну кроме "праведного гнева" чем вам конкретно 40-ФЗ ст.11.1, п.5 "не нравится"?
MikhailMC
Цитата(dmi @ 27.8.2019, 10:03) *
ну кроме "праведного гнева" чем вам конкретно 40-ФЗ ст.11.1, п.5 "не нравится"?


Лично мне, как человеку, который создает онлайн-урегулирование в стране и развивает сферу страхования, очень нравится изменение лимита выплаты по ОСАГО (сверх 100 тыс. по евпропротоколу).
Есть некоторые важные обстоятельства:

1. мы фиксировали точку ДТП с помощью навигационных систем,
2. создавали видео и фотосъемку;
3. подтверждали разными источникам координаты места аварии;
4. заполняли идеально документацию с привлечением свидетелей аварии;
5. загружали онлайн документы/фото/видео с места ДТП в системы СК, на почту, с CRM... (когда автомобили дымились..)

Т.е. ВЫПОЛНЯЛИСЬ ВСЕ УСЛОВИЯ П5.а)

Ответ страховой компании: "Отказано в увеличении выплаты".
А рассматривают СК положительно факт увеличения выплаты в следующих случаях:

а. наличие КАСКО, + приниятие компромиссного решения при наличии небольшою суммы превышения (+10000-30000 руб. к 100 тыс.);
б. наличию справки о ДТП, которая оформляется (без проверок локации!), а просто так - когда клиент приезжает в отделение дежурной части, показывает документы, вызывают второго участника и т.д. Т.е. попытка разгрузить МВД, облегчение в оформлении ДТП участниками аварии, превратилась в очередную проблему по навязывании сомнительных услуг, которые НЕ РАБОТАЮТ!

-----------------------------

Обращая внимание, что тема "Два основных пункта при заполнении европротокола", и по этому поводу есть два важнейших пункта, которые описаны в статье и снят видеообзор.
По данной теме есть вопросы?



dmi
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 10:47) *
Ответ страховой компании: "Отказано в увеличении выплаты".

и что?
далее есть суд, неустойка и штраф с таких писателей. Видать мало их "авто-юристы" в прошлые года понагибали. ума не набрались.
MikhailMC
Цитата(dmi @ 27.8.2019, 10:51) *
и что?
далее есть суд, неустойка и штраф с таких писателей. Видать мало их "авто-юристы" в прошлые года понагибали. ума не набрались.


Не соглашусь с Вами.
Когда клиент заключает сделку по страхования, он должен быть обеспечен надежной страховой защитой и соблюдением своих прав, а не прыгать по юристам, доказывая свою правоту.
У Вас по теме есть вопросы?

Суть её, что есть два важнейших пункта, с чего начинать оформление Извещения о ДТП, чтобы европротокол работал по тому беспроблемному лимиту, где всё просто и прозрачно (до 100 тыс.).
dmi
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 11:14) *
Не соглашусь с Вами.

up to you
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 11:14) *
он должен быть обеспечен надежной страховой защитой и соблюдением своих прав

ну раз, как я понимаю, страховая, не выполняющая требования упомянутого ФЗ, данные права нарушает, то она должна быть наказана. И несомненно будет и не раз, пока не поумнеет.
Вы, как я понимаю, предлагаете "путь наименьшего сопротивления", чтобы не попасть под "немилость" страховой. ну это ваше право и право ваших клиентов - по любому поводу ложиться под нелепые требования страховой.
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 11:14) *
У Вас по теме есть вопросы?

да что вас так этот вопрос то беспокоит? будут - задам...
MikhailMC
Цитата(dmi @ 27.8.2019, 11:23) *
ну раз, как я понимаю, страховая, не выполняющая требования упомянутого ФЗ, данные права нарушает, то она должна быть наказана. И несомненно будет и не раз, пока не поумнеет.
Вы, как я понимаю, предлагаете "путь наименьшего сопротивления", чтобы не попасть под "немилость" страховой. ну это ваше право и право ваших клиентов - по любому поводу ложиться под нелепые требования страховой.


Всё верно, статья написана для нашего клиента, чтобы он не читал между строк, не догадывался о существовании бездарных неработающих систем, а чётко следовал рекомендациям и не получал отказы по выплатам.
Просто и понятно.

Дело в том, Вы сейчас ушли от заданной темы автором.
И те, кому данная тема действительно интересна и полезна не понимают, для чего имм нужно читать весь этот странный разговор (суды, штрафы, неустойки, глонасы, лимиты увеличения выплат и т.д.), который ничего общего с темой не имеет. Понимаете?
Dr.No
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 9:27) *
Ужас.. Вы не просто фантазер...
Вы, батенька, неисправимый лгун. "Лечите", пожалуйста, своих знакомых и верьте совместно в свою белиберду.

Вы меня утомили, честное слово. Даже мне не под силу это исправить, на то есть свои профильные учреждения wink.gif


Так что в сухом остатке ?
Ссылки на нормативные документы и комментарии РСА для вас не имеют значения ?
Скатились на личные оскорбления ... Где факты моей лжи ?
Впрочем, ответ не нужен. Общаться с вами - себя не уважать.
Напыщенность и некомпетентность - вот ваш портрет.
Считайте лучше стоимость полиса КАСКО - это ваш потолок.
Жаль только, что многие участники профильных автофорумов, где вы пасетесь, могуть принять ваш малограмотный бред за истину.
MikhailMC
Цитата(Dr.No @ 27.8.2019, 17:47) *
Так что в сухом остатке ?
Ссылки на нормативные документы и комментарии РСА для вас не имеют значения ?
Скатились на личные оскорбления ... Где факты моей лжи ?
Впрочем, ответ не нужен. Общаться с вами - себя не уважать.
Напыщенность и некомпетентность - вот ваш портрет.
Считайте лучше стоимость полиса КАСКО - это ваш потолок.
Жаль только, что многие участники профильных автофорумов, где вы пасетесь, могуть принять ваш малограмотный бред за истину.


Доброго вечера, фантазер wink.gif
А то я смотрю, всё никак не угомотитесь.. со своим богатым воображением.

За рекомендации спасибо, считаем КАСКО/ОСАГО с удовольствием.



MikhailMC
А вот, как Вы это озвучили.. с пастбища (грубовато, фантазёр, так о людях отзываться...) живой отзыв одноклубника, изучайте молча:

Цитата
Всем доброго времени суток!

Расскажу историю, которая недавно произошла со мной. Букв будет много, поэтому если лень читать, начинайте с конца. :-)
Вечером в середине апреля 2019 припарковал свой автомобиль, а утром следующего дня обнаружил повреждения номерного знака, переднего бампера, решётки радиатора и т.п. Все эти повреждения причинил автомобиль Рено Дастер, припарковавшийся перед моим авто (часть повреждений была нанесена его фаркопом).
Как оказалось, товарищ на Дастере приехал поздно ночью и, вероятно, парковался по звуку (хотя места было много и всё хорошо освещалось).

Так как у меня КАСКО, вызвал ГИБДД, оформили все документы, после чего обратился в отдел удалённого урегулирования убытков официального дилера (далее - ОД), у которого покупал и страховал автомобиль. Страховая компания (далее - СК) дала направление на ремонт, но вот тут то и начались неприятности...

СК отказалась выполнить ремонт автомобиля по КАСКО в полном объёме в связи с тем, что в ходе ДТП (виновник то имелся) была повреждена накладка на бампер (часть аэродинамического обвеса), которая не указана как часть дополнительного оборудования (далее - ДО) автомобиля в полисе КАСКО.
Представитель ОД настойчиво предлагал заменить деталь за свой счёт, а потом обращаться за возмещением в СК по ОСАГО. Либо решать все вопросы с СК самостоятельно (привет удалённому урегулированию убытков).
Всё это меня весьма опечалило, так как получалось какое то недо-КАСКО.

Уже хотел было смириться и оплатить ремонт, но решил проконсультироваться у Михаила Михеева (@MikhailMC).
Михаил всё внимательно выслушал, задал несколько вопросов и в ходе нашей беседы выяснилось, что так как я покупал автомобиль у ОД с уже установленным им ДО (авто брал из того, что было в наличии) и страховал его сразу там же, то в спецификации автомобиля к договору купли-продажи всё ДО было указано как неотъемлемая часть автомобиля. Специалисты по страхованию ОД по каким-то причинам не включили ДО в первоначальный страховой полис, который потом продлевался в неизменном виде. Ну а я до недавнего времени считал, что застраховано всё то, что я приобрёл у ОД.

Михаил самостоятельно (по своим каналам) связался со специалистами СК и убедил их в том, что в моём случае нужно согласовать ремонт в полном объёме. Процесс несколько затянулся, но в итоге ремонт был согласован и выполнен полностью (во второй половине июня 2019).

Обращаю внимание, что я не являюсь клиентом Михаила, и он сделал это исключительно по своей доброй воле.
Очень порадовало, что в сфере страхования есть такие профессиональные и клиентоориетированные специалисты.
Так что страховаться теперь планирую у Михаила и остальным тоже рекомендую.

И ещё, не повторяйте моей ошибки. Внимательно проверяйте, что всё ДО автомобиля корректно включено в страховой полис, даже если сначала кажется, что это и не ДО.
Вот и всё, спасибо за внимание.



P.S.: @MikhailMC, еще раз огромное спасибо!


--------------------------

Хотите узнать лучшие условия по страхованию? Установите наше мобильное приложение, общайтесь в чате онлайн, изучайте правильные алгоритмы страховых случаев, звоните в ГИБДД и мное интересное в одном месте.

Всем удачи на дорогах!
DS761
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 18:40) *
А вот, как Вы это озвучили.. с пастбища (грубовато, фантазёр, так о людях отзываться...) живой отзыв одноклубника, изучайте молча:
--------------------------

Хотите узнать лучшие условия по страхованию? Установите наше мобильное приложение, общайтесь в чате онлайн, изучайте правильные алгоритмы страховых случаев, звоните в ГИБДД и мное интересное в одном месте.

Всем удачи на дорогах!

никаких ваших заслуг и умений от этой ситуации не вижу


вижу, что у пострадавшего гражданина была лажовая СК(т к пролюбили ДО) и с лажовыми сотрудниками(которым позвонил неизвестно кто и они все это приняли на веру и выплатили ремонт)
эта ситуация ничего не поясняет и ничего не характеризует, кроме попытки саморекламы

против Вас и вашего бизнеса ничего не имею против , описал восприятие ситуации со своей колокольни
MikhailMC
Цитата(DS761 @ 27.8.2019, 20:14) *
никаких ваших заслуг и умений от этой ситуации не вижу


вижу, что у пострадавшего гражданина была лажовая СК(т к пролюбили ДО) и с лажовыми сотрудниками(которым позвонил неизвестно кто и они все это приняли на веру и выплатили ремонт)
эта ситуация ничего не поясняет и ничего не характеризует, кроме попытки саморекламы

против Вас и вашего бизнеса ничего не имею против , описал восприятие ситуации со своей колокольни


Мнение также принято.
Любой мой пост - это реклама, иначе и быть не может в восприятии любого сообщения (начиная от подписи и заканчивая статусом партнера клуба).

В данном случае,

- СК не обязана была выплачивать компенсацию, ДО не было застраховано. Положительное решение было принято исходя из нарушений в составлении ДКП и прочей документации со стороны ОД. + возможно, статут партнера сыграл не маловажную роль. Главное, результат wink.gif А всё остальное - лирика.
DS761
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 21:08) *
Мнение также принято.
Любой мой пост - это реклама, иначе и быть не может в восприятии любого сообщения (начиная от подписи и заканчивая статусом партнера клуба).

В данном случае,

- СК не обязана была выплачивать компенсацию, ДО не было застраховано. Положительное решение было принято исходя из нарушений в составлении ДКП и прочей документации со стороны ОД. + возможно, статут партнера сыграл не маловажную роль. Главное, результат wink.gif А всё остальное - лирика.

я страхуюсь в одной не оч. большой компании, меня все устраивает, страховой комиссар приезжает быстро, все оформляет, гаишники иногда долго едут, один раз 40 минут ждал, а так обычно 15-20 минут и они на месте
MikhailMC
Цитата(DS761 @ 27.8.2019, 21:16) *
я страхуюсь в одной не оч. большой компании, меня все устраивает, страховой комиссар приезжает быстро, все оформляет, гаишники иногда долго едут, один раз 40 минут ждал, а так обычно 15-20 минут и они на месте


Большая СК не показатель качества, как и наоборот.
Считаю, что услуга аварийного комиссара - бесполезная в настоящее время, т.к. ни это не избавляет ни от осмотра на СТОА, ни от получения документов в компетентных органах, где требуется присутствие страхователя или собстенника ТС.

Старемся не предлагать данную опцию никому.
А что за СК у Вас?

DS761
Цитата(MikhailMC @ 27.8.2019, 22:41) *
Большая СК не показатель качества, как и наоборот.
Считаю, что услуга аварийного комиссара - бесполезная в настоящее время, т.к. ни это не избавляет ни от осмотра на СТОА, ни от получения документов в компетентных органах, где требуется присутствие страхователя или собстенника ТС.

Старемся не предлагать данную опцию никому.
А что за СК у Вас?

у меня коммисар все доки забрал, я отвез машину к диллеру и все, никуда я не ходил и ничего больше не делал
не большая компания, автострахование не ее профиль, страхует практически всех своих знакомый, знаю лично владельцев компании
Русская версия IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.