Халатность сервиса, развод или объективная реальность, Прошу помочь разобраться |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Халатность сервиса, развод или объективная реальность, Прошу помочь разобраться |
26.10.2021, 13:22
Сообщение
#1
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 987 Регистрация: 16.5.2011 Из: Москва Пользователь №: 29 095 Номер машины: 717 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Всем добрый день!
FL 2,2 diesel Декабрь 2014г После гарантии обслуживаю машину в одном и том же сервисе (не хочу пока называть). В последнее время очень стало все походить не то на халатность, не то на развод. Прошу помощи, -хочу понять, Я не права, или мне все таки не кажется. И если не кажется, то что делать 1. Турбина. Лето 2020. Загорелось ограничение, привезла в сервис. Осуществили ремонт Через 2 недели повтор ситуации. Пригнала в сервис, сказали что сломался некий актуатор. Поменяли. На вопрос почему не поменяли в момент ремонта, сказали что старый работал, не было необходимости. 2. Осень 2020. Шуршание под капотом на холодную. Приговорили обгонную муфту генератора. Поменяли. Звук никуда не ушёл. Спросила почему так, ответа не получила 3. Зима 2021. Машина в Морозы не заводилась. Оставила машину на диагностику, позвонили сообщили что поменяли реле и свечи, с меня 19 тысяч и ещё акк заменить надо, текущий на 50% всего работает Тут уже не выдержала и спросила, на каком основании без согласования со мной поменяли? Как так вообще? Машина приехала на диагностику! И разве не логично сначала поменять акк? Сказали, что их ошибка, не согласовали, денег не взяли, хотя тут уже настаивала я, раз они потратили на запчасти . Акк меняла у официалов. 3. Осень 2019 - замена рычагов передней подвески. Август 2020- рекомендация этого же сервиса поменять сайлентблоки. Пробег с замены рычагов не более 20 тыс. Февраль 2021 Инчкейп- рекомендация повторная заменить рычаги. На мой вопрос почему машина проездила на рычагах сначала 5 лет, а потом на новых всего 9 месяцев, развели руками. Осень 2021 - рычаги перебрали (шаровые, сайлентблоки). За работу взяли 14 тысяч, за запчасти 16. Итого перебрали старые рычаги по цене замены на новые у официалов, это я уже разобралась. Якобы ошибка. Не посмотрели. Но вот на вопрос не ответили - как могли рычаги за 9 месяцев и 20 тысяч по асфальту ТАК износиться. Я езжу или по трассе или по Москве. Если поможете ответом, буду благодарна Сейчас перебрали рычаги, перебрали редуктор. Первое что ощутила при выезде - скрежет Сейчас разбираюсь с ним, но уже страшно. Каждый ремонт это не конец, а начало проблем 🤢 |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
26.10.2021, 14:07
Сообщение
#2
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 4 105 Регистрация: 21.7.2010 Из: Москва Пользователь №: 18 931 Марка машины: LR3/DISCOVERY 3 История благодарностей |
так быстро рычаги «отходили» Вариантов не много. Либо ничего не делали, либо поставили самое дешёвое и малоходящее. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
| |||
26.10.2021, 14:11
Сообщение
#3
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 987 Регистрация: 16.5.2011 Из: Москва Пользователь №: 29 095 Номер машины: 717 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Вариантов не много. Либо ничего не делали, либо поставили самое дешёвое и малоходящее. Логично (( а как это проверять? Китайские (самые дешевые), восстановленные, б/у, либо вообще не менялись. Не, рычаги меняли. Это мы проверяли. Вопрос в том почему такой дикий износ Логично (( а как это проверять? в целом, ответ понятен Не, рычаги меняли. Это мы проверяли. Вопрос в том почему такой дикий износ Просто поставили старое или очень дешевое (( |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
26.10.2021, 21:34
Сообщение
#4
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 2 043 Регистрация: 22.6.2014 Из: ХМАО Когалым Пользователь №: 73 041 Марка машины: LR3/DISCOVERY 3 История благодарностей |
Логично (( а как это проверять? Не, рычаги меняли. Это мы проверяли. Вопрос в том почему такой дикий износ в целом, ответ понятен Просто поставили старое или очень дешевое (( Рычаги затягиваются, когда авто стоит на 4-х колёсах, а не тогда когда на подъёмнике висит. От этого сайлентблоки быстро выходят из строя (даже оригинал). |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
| |||
26.10.2021, 21:37
Сообщение
#5
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 987 Регистрация: 16.5.2011 Из: Москва Пользователь №: 29 095 Номер машины: 717 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей |
Рычаги затягиваются, когда авто стоит на 4-х колёсах, а не тогда когда на подъёмнике висит. От этого сайлентблоки быстро выходят из строя (даже оригинал). Ну я их точно ни на подъемнике, ни без него не затягивала у меня и подъемника то нет |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
27.10.2021, 0:59
Сообщение
#6
|
|||
Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 2 043 Регистрация: 22.6.2014 Из: ХМАО Когалым Пользователь №: 73 041 Марка машины: LR3/DISCOVERY 3 История благодарностей |
Ну я их точно ни на подъемнике, ни без него не затягивала у меня и подъемника то нет Вы их сами меняли? Если на яме затягивали, то это нормально, а если на домкрате, то домкрат надо ставить под ступицу. http://www.lrman.ru/freelander/2/chassis |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
Текстовая версия | Сейчас: 22.6.2024, 23:31 |