Халатность сервиса, развод или объективная реальность - МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ LAND ROVER





Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ


Зарегистрированный пользователь имеет больше прав, видит больше форумов, не видит часть рекламы

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

7 страниц V  « < 2 3 4 5 6 > »   
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> Халатность сервиса, развод или объективная реальность, Прошу помочь разобраться
-JoeDoe-
сообщение 27.10.2021, 7:51
Сообщение #31




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 1 881
Регистрация: 16.1.2012
Из: нерезиновая
Пользователь №: 37 063
Номер машины:
288

Марка машины:
LR3/DISCOVERY 3


История благодарностей

вариантов по сайлентблокам много - от неправильной установки в сервисе (осознанно или по незнанию), так и из-за некачественных запчастей.
совсем уж упоротые бывает ставят "отмытые" и покрашенные бу рычаги, но это днище.
я бы на вашем месте съездил к официалам или в альтернативный сервис, "по рекомендации"

вы в каком обсуживаетесь?


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
komarchuk
сообщение 27.10.2021, 11:11
Сообщение #32




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 987
Регистрация: 16.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 29 095
Номер машины:
717

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(PilotVit @ 27.10.2021, 0:59) *
Вы их сами меняли? Если на яме затягивали, то это нормально, а если на домкрате, то домкрат надо ставить под ступицу.
http://www.lrman.ru/freelander/2/chassis



Сервис менял конечно же
Я ж писала - они заменили на новые, они же спустя 9 месяцев сказали менять сайлентблоки
Они же перебрали сейчас вместо замены по цене замены 🤷♀

Цитата(-JoeDoe- @ 27.10.2021, 7:51) *
вариантов по сайлентблокам много - от неправильной установки в сервисе (осознанно или по незнанию), так и из-за некачественных запчастей.
совсем уж упоротые бывает ставят "отмытые" и покрашенные бу рычаги, но это днище.
я бы на вашем месте съездил к официалам или в альтернативный сервис, "по рекомендации"

вы в каком обсуживаетесь?



В одном из авторитетных (


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
MerkaVa
сообщение 27.10.2021, 11:25
Сообщение #33




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 564
Регистрация: 25.12.2015
Пользователь №: 90 530

Марка машины:
RANGE ROVER SPORT Серия 2010


История благодарностей

Из официалов мне понравился подход Автопассаж Премиум на Варшавском шоссе.


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
komarchuk
сообщение 27.10.2021, 14:14
Сообщение #34




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 987
Регистрация: 16.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 29 095
Номер машины:
717

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Всем спасибо большое rolleyes.gif
Ответ на вопрос почему ТАК быстро износились рычаги, у меня есть
Ответа на вопрос про муфту генератора нет, но примерное понимание есть - поменяли то, что обычно дает такой звук, а дальше неинтересно. Не предъявила да и ладно
Ответ на вопрос про вчерашний подшипник, причину появления нового звука сразу после выезда с ремонта, перешедшего в хруст и скрежет и молниеносной поломки (следствие ремонта или чудесное совпадение как обычно) я тоже получила

Ну и ответ на главный вопрос - "это машина такая ломучая/старая/неудачная и нужно на сервис молиться или машина нормальная и это полагание на мою некомпетентность в вопросе, превысившее все доступные пределы" я тоже получила huh.gif Не то чтоб ура ура, совсем нет, но ясность это всегда лучший вариант cry.gif


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
VALIUM
сообщение 27.10.2021, 19:39
Сообщение #35




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 2 573
Регистрация: 15.4.2014
Из: Раменское МО
Пользователь №: 70 839

Марка машины:
RANGE ROVER EVOQUE


История благодарностей

Цитата(komarchuk @ 27.10.2021, 14:14) *
Ответ на вопрос почему ТАК быстро износились рычаги, у меня есть

И какой он интересно? Рычаги на подвеске Фрила, как и на Эвоке, ходят не менее 100 тыс. км. При установке новых рычагов можно забыть об этой проблеме на ближайшие 5 лет (примерно по 20 тыс. в год среднего пробега). Про то, что Вам тут написали, что рычаги на Фриле надо затягивать на земле, а не на весу- это фуфломицин. Ответ человека, который походу подвеску фрила в глаза не видел. На Этой машине все равно как затягивать рычаги передней подвески.

Цитата(komarchuk @ 27.10.2021, 14:14) *
Ответа на вопрос про муфту генератора нет, но примерное понимание есть - поменяли то, что обычно дает такой звук, а дальше неинтересно. Не предъявила да и ладно

Обгонная муфта генератора прекрасно диагностируется- в одну сторону она вращается, в другую нет. Проверить можно прям на генераторе. Заставлять Вас менять работающую муфту- развод. Да, их иногда меняют превентивно, я так свою меняю, но если это делать клиенту, то нужно обьяснять.

Цитата(komarchuk @ 27.10.2021, 14:14) *
Ответ на вопрос про вчерашний подшипник, причину появления нового звука сразу после выезда с ремонта, перешедшего в хруст и скрежет и молниеносной поломки (следствие ремонта или чудесное совпадение как обычно) я тоже получила


Если я правильно понимаю, то после установки правого приводного вала на месте, была не затянута прижимная пластина, вот подшипник и болтался там, вращаясь вместе с валом.

Цитата(komarchuk @ 27.10.2021, 14:14) *
Ну и ответ на главный вопрос - "это машина такая ломучая/старая/неудачная и нужно на сервис молиться или машина нормальная и это полагание на мою некомпетентность в вопросе, превысившее все доступные пределы" я тоже получила

Это ложь. Фрил и Эвок- две самые надежные машины у ЛР.


Если Вас достал Ваш сервис и Вы хотите получить ответы на все свои вопросы с объяснением, что как работает в Вашей машине, что нужно менять, а что не нужно- можете подъехать ко мне домой, у меня свой подъемник, я дам независимое мнение. Живу я в Московской области. Могу и тут в теме по результату отписаться, включая подтверждение моим словам фотографиями. У меня Эвок 2.2 и за 8 лет владения я его разобрал до винтика и собрал обратно. Конструкция Фрила и Эвока за мелкими отличиями- идентична. Можете найти меня на Драйве- "V-ALIUM", там моя машина и все ее ремонты. Кстати, рычаги у меня родные, пробег 144 тыс. км.

Сообщение отредактировал VALIUM - 27.10.2021, 19:41


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
komarchuk
сообщение 27.10.2021, 19:53
Сообщение #36




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 987
Регистрация: 16.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 29 095
Номер машины:
717

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(VALIUM @ 27.10.2021, 19:39) *
И какой он интересно? Рычаги на подвеске Фрила, как и на Эвоке, ходят не менее 100 тыс. км. При установке новых рычагов можно забыть об этой проблеме на ближайшие 5 лет (примерно по 20 тыс. в год среднего пробега). Про то, что Вам тут написали, что рычаги на Фриле надо затягивать на земле, а не на весу- это фуфломицин. Ответ человека, который походу подвеску фрила в глаза не видел. На Этой машине все равно как затягивать рычаги передней подвески.


Ответ то? что поставили дешевый Китай или востановленный. Или некорректно поставили. Что то из этого
Мне то сервис внушал, что рычаги так быстро могут износиться..

Цитата(VALIUM @ 27.10.2021, 19:39) *
Обгонная муфта генератора прекрасно диагностируется- в одну сторону она вращается, в другую нет. Проверить можно прям на генераторе. Заставлять Вас менять работающую муфту- развод. Да, их иногда меняют превентивно, я так свою меняю, но если это делать клиенту, то нужно обьяснять.


Видимо развод ( может незнание. Сказали она была заклинена. А вот почему звук не исчез после замены, не объяснили


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
komarchuk
сообщение 27.10.2021, 20:02
Сообщение #37




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 987
Регистрация: 16.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 29 095
Номер машины:
717

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(VALIUM @ 27.10.2021, 19:39) *
Если я правильно понимаю, то после установки правого приводного вала на месте, была не затянута прижимная пластина, вот подшипник и болтался там, вращаясь вместе с валом.



Вчера уже сказали, что вал не снимали (хотя все говорят, что снимают его при съеме рычагов и в моем случае просто вставили не в паз, поэтому был хруст и быстро все развивалось) , а снимали лишь поворотный кулак
я не эксперт, не нашлась что ответить, но позже мне сказали другие люди, что тогда нужен был бы сход развал, а сервис напротив сказал, что он не нужен, потому что какие то там болты они не трогали.
В общем получается что своим ответом они противоречат предыдущим своим же заключениям, но опять же - я, увы, не эксперт

При диагностике перед ремонтом (перебирали редуктор и рычаги и какие то сальники меняли и что то про халдекс и масло халдекс и трансмиссии) повреждение подшипника они не выявили, сказали "ну наверное он был незначительно поврежден вот мы и не заметили"

А через 2 дня хруста он со слов сервиса "развалился из за естественного износа" и в момент осмотра я слышала "развалился, провернуло арку" как то так
Я не знаю где истина, но понимаю, что есть в этих утверждениях существенные противоречия sad.gif


Цитата(VALIUM @ 27.10.2021, 19:39) *
Это ложь. Фрил и Эвок- две самые надежные машины у ЛР.


я знаю, что надежные
у меня это второй Фрил
оба брала новыми, заказывала с завода, имела возможность видеть их первые километры и поломки ) и все дальнейшие тоже


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Dogina67
сообщение 27.10.2021, 20:03
Сообщение #38




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 237
Регистрация: 16.2.2018
Пользователь №: 108 209
Номер машины:
160

Марка машины:
RANGE ROVER EVOQUE


История благодарностей

Komarchuk, съездите к Алексею. Он бог ремонта. И Вам станет гораздо спокойнее, и в этой теме появиться ясность. По поводу клубного сервиса, кстати, тоже.
P.S. За то, что не сделал или сделал плохо VALIUM денег не берет vo.gif
Кстати, возможно у Вас появится новый сервис на все владение ЛР!


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
komarchuk
сообщение 27.10.2021, 20:06
Сообщение #39




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 987
Регистрация: 16.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 29 095
Номер машины:
717

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(VALIUM @ 27.10.2021, 19:39) *
Если Вас достал Ваш сервис и Вы хотите получить ответы на все свои вопросы с объяснением, что как работает в Вашей машине, что нужно менять, а что не нужно- можете подъехать ко мне домой, у меня свой подъемник, я дам независимое мнение. Живу я в Московской области. Могу и тут в теме по результату отписаться, включая подтверждение моим словам фотографиями. У меня Эвок 2.2 и за 8 лет владения я его разобрал до винтика и собрал обратно. Конструкция Фрила и Эвока за мелкими отличиями- идентична. Можете найти меня на Драйве- "V-ALIUM", там моя машина и все ее ремонты. Кстати, рычаги у меня родные, пробег 144 тыс. км.



Объяснения хочу конечно, не хочу пребывать в сомнениях, а вдруг я не права
Хотя уже понятно, что права (

Цитата(Dogina67 @ 27.10.2021, 20:03) *
Komarchuk, съездите к Алексею. Он бог ремонта. И Вам станет гораздо спокойнее, и в этой теме появиться ясность. По поводу клубного сервиса, кстати, тоже.
P.S. За то, что не сделал или сделал плохо VALIUM денег не берет vo.gif
Кстати, возможно у Вас появится новый сервис на все владение ЛР!



Не надо мне больше плохо popk_big.gif утомилась слегка


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
PilotVit
сообщение 28.10.2021, 3:06
Сообщение #40




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 2 043
Регистрация: 22.6.2014
Из: ХМАО Когалым
Пользователь №: 73 041

Марка машины:
LR3/DISCOVERY 3


История благодарностей

VALIUM Да, рычагов я не видел фриловских, но прекрасно знаю работу сайлентблоков. Может расскажите, чем они отличаются от любых других, что их можно затягивать в любом положении.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  9F8CC3BA_D68B_4090_B41F_359FAFD472F2.jpeg ( 85.76 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0
 


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения

7 страниц V  « < 2 3 4 5 6 > » 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Теги
Нет тегов для показа


2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 12.6.2024, 7:17
Реклама на сайте | Вопросы отправлять по адресу [email protected] | Клуб Land Rover

Private policy

Яндекс цитирования