Омега-Премиум, информация и отзывы Опции

[МЧС]

А я поблагодарю Омегу!

Особую благодарность руководителю направления Андрею Евгеньевичу и директору отдела продаж Александру.
Также менеджерам Ивану и Роману!
Специалиста отдела страхования Екатерину!

ОЧень все приятно и оперативно! и "выписку" красивую сделали - с шарами и тортиком) и подарков много надарили. Сделали отличный тариф по страховке.

Для того чтобы продать авто, они будут улыбаться, холить и лелеять, а как только продадут и вопрос коснется (не дай бог) гарантийного ремонта, все улыбки закончаться.
Это мое мнение сложившееся из отношений с Омегой, а если за наличный расчет, то снова приветливые лица.

[Smartbug]

Решил тут немного написать.
Обсуживал свой РРС в Омеге - ехать недалеко, вменяемые сотрудники, приемлемое качество. Никогда не было вопросов с гарантией, даже помогли решить ситуацию с заменой привода ГРМ в сборе после окончания гарантии. Поэтому решил заказывать новый РРС у них.
И тут я вляпался.
Машина недавно пришла, оформление в лизинг. Неделю назад лизинговая компания перевела деньги, а потом мне позвонил менеджер с криками - не надо было платить, надо было чуть подождать, у нас кое-какие проблемы. В итоге, поздно, деньги ушли. И теперь машину не отдают и сроки четко не называют. Ориентируют на 10 июня, но ясности никакой. У них трудности, сменилось руководство, оно все решило и новые машины выдают уже как надо, в срок. А вот моя и еще несколько зависло, они все решают как с ними быть. Я так понимаю, причина банальна: Омега не заплатила ЯЛР за эти машины, потому им ПТС и не отдают. И как они решают - для меня вопрос. Решение по идее простое: либо машины выкупаются за деньги новых клиентов, либо привлекается кредит, либо договариваются с ЯЛР об отсрочке платежа.
В любом случае, очевидно, что Омега построила небольшую пирамиду на деньги клиентов, по примеру РРТ. Разрулят или нет - будем посмотреть.

[Michel16]

А мне Омега нравится. Очень.

РР2013, при прошивке доп. ключа сбили чё то в нави и кейлесе... Через мес сделали - подарили 3 ТО!

А первое ТО 18 тыс. руб. стоило.....

Бюджетно!)))))

И чем она тебе нравится, умник? ))))
Уж давай начистоту - тебе 3 ТО подарили после того, как поцарапали кожу седушки.... И орал ты так, что сейсмостанция на Аляске выдала предупреждение о землетрясении ажь на 7 баллов....))))
Нунах такие подарки......
Ну или если вы воспитаны (арать не умеете) и не комплекции kach'a - то вам не сюда.....

[Fima935]

И тут я вляпался.

Добрый день, не думал что мое первое сообщение будет подобного характера, но у меня похоже такая же история. Машину оплатил еще 3 июня (не лизинг), но машину не отдают, говорят импортер не отдает ПТС. Кормят завтраками. Что делать пока не знаю. Очередной раз перенесли выдачу на 26-ое июня. На руках только предварительный договор.

[Smartbug]

Мой совет: позвонить в представительство и обозначить проблему. Они вздрючат Омегу. В теории, за такие игры их могут дилерства лишить. Затем встретиться с директором и потребовать назвать дату выдачи машины, а также обсудить вопросы компенсации.
Мне машину отдали 23 июня, оплачена была 29 мая.

[Fima935]

В пятницу звонил директор Омеги, извинялся, обещал отдать сегодня вместе с компенсацией. Вот сижу жду приглашения. Если сегодня не случится, то начну активные действия.

[Elenyhka]

Я там лично не была, но подруга там машинку изначально покупать собиралась. В итоге купила в другом месте и осталась поражена разницей в цене и обслуживании. Жаловалась на то, что в Омеге все как-то навязывается и дорого в сравнении. И говорила что муть какая-то происходит. Сначала была одна цена а вот когда она приехала покупать то дороже уже был ценник. В общем сильно жаловалась.

[kifencio]

Побывал на ТО-52ткм в Омеге.
Причина очень некрасивая - они давали скидку 50% на работу тому кто впервые.
Ну я и рискнул) И вроде ниччо. Мастер Тимур Лавров очень приятный приемщик.

Забыл вещи в авто, подходил - вроде что-то слили, после ТО был запашок солярки под капотом. Так что не все так плохо, похоже)))

Уложился в 15000ряб (купил свой топливный за 2200 и воздушник за 800, отказался от салонного)
В других сервисах ценник безрадостный.

Скидос 50% до конца февраля, надо только напомнить перед стартом ТО!)

[Alex McStan]

Нью кул стори эбаут ОМ. Поехал по страховке чиниться. Главное, что раньше у СК была Автобиография в партнёрах, там норм делали, а теперь вот только ОМ. Приехал сдавать авто (а у меня передний бампер под замену), сразу обозначил, чтобы переднюю рамку ГРЗ, антивандальную, за немалые деньги купленную, вернули на место на новый бампер. Приехал забирать, гляжу - а там ихняя пластмасска пятидесятирублёвая болтается. Где, говорю, моя рамка? Те то, сё, щас поищем. В общем, машину забрал, бумаги не подписал, в страховую позвонил и уведомил. Ждал несколько дней звонка, не дождался, позвонил сам, поговорил с одним, с другим. Видимо придётся вступать в официальную переписку, ибо ОМ морозится и компенсировать ущерб по доброй воле не собирается. Кстати и заднюю рамку мне поменяли, хотя никто не просил, да так поменяли, что теперь между обшивкой и металлом багажника звенит и перекатывается какая-то гайка. Теперь вот думаю, что лучше бы в какой-нибудь мультибренд поехал чиниться, чем к этим.

[AlexseySPB]

Я обслуживаюсь и покупал машину в Омега Премиум и пока нареканий на них нет,все делают во время.Может там от смены зависит?