![]() |
![]() |
![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() ![]() |
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|||
Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 29.10.2007 Из: Москва, Комсомольский проспект Пользователь №: 643 История благодарностей ![]() |
Привет всем!
прошу помощи в следующей ситуации: 15 октября 07 года в компании Major 47 км мной был заказан Freelander 2 SE + доп, сумма договора 1 259 000 рублей. срок поставки по договору в течение 177 дней (с менеджером была договоренность, что мне машина нужна в середине/конец марта). в конце ноября звоню своему менеджеру и говорю, что хочу дополнительно еще заказать диски 18 радиуса, он отвечает нет проблем, но это следует сделать не позднее числа 5-10 декабря. проходит несколько дней, звонит мне менеджер и говорит, что мне нужно приехать и заключить новый!!! договор + диски 18 радиуса и при этом срок поставки меняется непонятно как. он сказал, что либо производство январь 08 года, поставка в конце февраля, либо производство неизвестно когда, поставка не раньше апреля, мая, июня... я ему отвечаю, что мне машина не нужна в конце февраля (не будет нужной суммы), он отвечает, мол ничего страшного, машина приедет и постоит недельки 3-4 на стоянке, будет ждать меня... ![]() потом я спрашиваю у менеджера, зачем полностью переоформлять договор с новой датой, если можно заключить доп. соглашение с изменениями о сроке поставки. он говорит, что так нельзя. следовательно, если новый договор, который заключается уже в середине декабря получается, то где же все новогодние скидки и подарки??? возьмем любой другой салон - Пежо, Рено, Шкода, Форд и даже Хонда (где тоже большие очереди) и много других, где предлагают подарки и скидки на авто. на вопрос про скидки, если сразу заказывать несколько авто, он ответил, что нам необходимо будет предоставить трудовые книжки, мол чтобы одна компания была, тогда будут скидки, а так никаких скидок нет... ![]() теперь самое главное, что меня настораживает: с первой моей поездки в салон, мой менеджер настойчиво рекомендует обратить внимание на Диско 3. сначала я думал развод, потом я стал сомневаться. он говорит, что мол Фрил машина хорошая, но Диско 3 - это надежнее, лучше, представительнее, движок продуманный и причем мега рекламы и описания сверх качеств диско 3 не было, просто и очень настойчиво, что мол не надо фрил брать, лучше взять за 1 480 000 диско с автоматом, но без кожи, рожи, ксенона и др. такое ощущение, что он чего-то не говорит... в последний раз, когда я приехал в салон, чтобы по рекомендации менеджера заключить новый договор, он сказал, что раз вы договор сейчас заключать не будете, приезжайте через несколько дней, прокатимся на диско 3 и лучше всего будет заказать именно диско 3, а не фрил. при этом обещал скидку хорошую на диско (какую - не сказал). вот я сейчас и думаю, что мне делать. договор я не перезаключал. менеджер интересуется когда я приеду. а если я договор вообще новый заключать не буду??? тогда как? и вообще следует ли мне заключать новый договор??? в старом стоит 177 дней, меня это вполне устраивает. я просто не понимаю, как же так, авто стоит 1 274 000 руб с дисками, а такое отношение к клиенту. получается, что салон всегда останется при своих ожиданиях, а клиент, как обычно у нас в стране, остается в ж***. уважаемые Фриловоды, что вы думаете по этому поводу? подскажите, как следует поступить? |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#2
|
|||
![]() Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 1 245 Регистрация: 29.8.2007 Пользователь №: 242 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей ![]() |
У вас в москве 513 автосалонов, из них уж можно найти один где будут облизывать и давать персональные скидки, сроки итп.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#3
|
|||
![]() Группа: Начальник Чукотки Сообщений: 36 778 Регистрация: 17.7.2007 Из: Испании и Израиля Пользователь №: 13 Номер машины: 294 Марка машины: RANGE ROVER SPORT Серия 2005 Клубная карта № 1 История благодарностей ![]() |
Ну дискарь он тебе хочет впарить потому, что на фрилы очередь и ажиотаж после рекламы (и нашего форума)
![]() |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#4
|
|||
![]() Группа: Член Клуба Сообщений: 712 Регистрация: 14.8.2007 Из: Москва, ЗАО Пользователь №: 159 Номер машины: 076 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей ![]() |
Думаю Вам просто надо менеджера сменить, ну или салон, на крайний случай.
Я там же заказывал в конце сентября, срок поставки - 100 дней, истекает 1 января. Пока о машине ничего не слышно, кроме того, что она вроде собрана, но не отгружена с завода. Про подарки тоже как-то кисло, мол по приходу машины что-то придумаем, но как-то я в это слабо верю. Хотя покупаю в Мейджоре 2-ю машину и у них при такой покупке якобы действуют "особые условия". А Диско пытаются впарить понятно почему - они есть в наличии и их реально много (был на их многоярусной стоянке и видел сам, недорогие комплектации скорее всего плохо расходятся, т.к. странно покупать машину за полтора ляма без элементарных вещей типа кожанного салона и ксенона, кстати там и террайн респонса и пневмоподвески нет). Ну или требуйте более строго составленный договор с нужным сроком поставки, хотя это не помешает им притащить машину раньше. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#5
|
|||
![]() Группа: Начальник Чукотки Сообщений: 36 778 Регистрация: 17.7.2007 Из: Испании и Израиля Пользователь №: 13 Номер машины: 294 Марка машины: RANGE ROVER SPORT Серия 2005 Клубная карта № 1 История благодарностей ![]() |
Если есть возможность направить лыжи к другому дилеру, попробуйте сходить в АВТОПАССАЖ на Варшавке 138. Менеджер Михаил.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#6
|
|||
Группа: Член Клуба (500) Сообщений: 834 Регистрация: 16.7.2007 Из: Москва Пользователь №: 2 Марка машины: Машина другой марки История благодарностей ![]() |
Ну дискарь он тебе хочет впарить потому, что на фрилы очередь и ажиотаж после рекламы (и нашего форума) ![]() +1, правда продавать не научился. Скорее на твою квоту для Majora на фрил уже есть желающие. Мне просто интересно, на форуме нет ни одного позитивного отзыва о Major, чего всех туда тянет. Просто позвони по другим дилерам со своей проблемой, еще четыре осталось по Москве. В каком нибудь найдется не отстойный продавец. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#7
|
|||
![]() Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 1 403 Регистрация: 21.9.2007 Из: Тольятти Пользователь №: 369 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей ![]() |
Ну по дискарю все высказались и я полностью с этим согласен. Что касается предложения о заключении нового договора, то могу сказать следующее: никто и ничто не мешает заключить вам допсоглашение к существующему договору. Но если это делать официально, то долго и муторно (написать заявление, вручить ОД с отметкой, ждать ответа и т.д). Скорее всего это они не хотят этого делать по каким то меркантильным соображениям. Т.е. им с финансовой точки зрения выгоднее заключить новый договор. И здесь, наверное самый оптимальный вариант - позвонить в представительство ЛР в России. И дальше действовать в зависимости от ответа.
|
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#8
|
|||
![]() Режиссер Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 3 139 Регистрация: 16.7.2007 Из: Москва (ЮЗАО) Пользователь №: 11 Номер машины: 805 Марка машины: DISCOVERY SPORT История благодарностей ![]() |
Если только из-за колёс, я-бы не стал напрягаться. Отездиешь лето на 17", к зиме поставишь на них зимнюю резину и будешь копить на 18" колёса
![]() |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#9
|
|||
![]() Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 1 403 Регистрация: 21.9.2007 Из: Тольятти Пользователь №: 369 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей ![]() |
Если только из-за колёс, я-бы не стал напрягаться. Отездиешь лето на 17", к зиме поставишь на них зимнюю резину и будешь копить на 18" колёса ![]() Конечно можно и так, но сам факт такого отношения к тебе возмущает. Гомосоветикус. |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]()
Сообщение
#10
|
|||
![]() Группа: Член Клуба (1000) Сообщений: 5 406 Регистрация: 22.7.2007 Пользователь №: 75 Марка машины: FREELANDER 2/LR2 История благодарностей ![]() |
Конечно можно и так, но сам факт такого отношения к тебе возмущает. Гомосоветикус. А разница по деньгам какая? Можно диски и у LRParts заказать. ![]() |
||
КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ! | |||
|
|||
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 21.6.2024, 19:23 |