Ðåéòèíã äèëåðîâ îò JAGUAR LAND ROVER, Ðåéòèíãè äèëåðîâ îò ïðîèçâîäèòåëÿ íà îñíîâå âíåøíèõ èññëåäîâàíèé |
Çäðàâñòâóéòå, ãîñòü ( Âõîä | Ðåãèñòðàöèÿ )
Ðåéòèíã äèëåðîâ îò JAGUAR LAND ROVER, Ðåéòèíãè äèëåðîâ îò ïðîèçâîäèòåëÿ íà îñíîâå âíåøíèõ èññëåäîâàíèé |
22.5.2014, 17:50
Ñîîáùåíèå
#1
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà Ñîîáùåíèé: 59 Ðåãèñòðàöèÿ: 2.8.2010 Èç: Ìîñêâà Ïîëüçîâàòåëü ¹: 19 182 Ìàðêà ìàøèíû: RANGE ROVER 2013 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Îáíàðóæèë ÷òî òàêîâîé ñóùåñòâóåò è äåëàåòñÿ ÿêîáû ïî ðåçóëüòàòàì èññëåäîâàíèé âíåøíèõ ìàðêåòèíãîâûõ êîìïàíèé. Âêëþ÷àåò âðåìÿ îæèäàíèÿ çàïèñè íà äèàãíîñòèêó è ÒÎ, ðåéòèíã êà÷åñòâà ðåìîíòà, óäîâëåòâîðåííîñòè êëèåíòà è ïð. Ññûëîê íà ôîðóìå íå íàøåë, à ïðèãîäèòñÿ êîìó-òî ìîæåò, êàê ìíå êàæåòñÿ.
http://www.landrover-officialservice.ru/rating |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
22.5.2014, 20:58
Ñîîáùåíèå
#2
|
|||
Ãðóïïà: Íà÷àëüíèê ×óêîòêè Ñîîáùåíèé: 36 777 Ðåãèñòðàöèÿ: 17.7.2007 Èç: Èñïàíèè è Èçðàèëÿ Ïîëüçîâàòåëü ¹: 13 Íîìåð ìàøèíû: 294 Ìàðêà ìàøèíû: RANGE ROVER SPORT Ñåðèÿ 2005 Êëóáíàÿ êàðòà ¹ 1 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Ðåéòèíã êà÷åñòâà ðåìîíòà ïî ïðîãðàììå «Òàéíûé ïîêóïàòåëü». Ðîëüô õóæå âñåõ.
è òóò æå "Íàñêîëüêî âåëèêà âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî âû ïîðåêîìåíäóåòå îòäåë ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ äèëåðà äðóçüÿì è êîëëåãàì" - Ðîëüô íà 2 ìåñòå. Ãëóïûé ðåéòèíã-òî! |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
23.5.2014, 19:25
Ñîîáùåíèå
#3
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà (500) Ñîîáùåíèé: 787 Ðåãèñòðàöèÿ: 13.8.2013 Ïîëüçîâàòåëü ¹: 59 283 Ìàðêà ìàøèíû: FREELANDER 2/LR2 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Ðåéòèíã êà÷åñòâà ðåìîíòà ïî ïðîãðàììå «Òàéíûé ïîêóïàòåëü». Ðîëüô õóæå âñåõ. è òóò æå "Íàñêîëüêî âåëèêà âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî âû ïîðåêîìåíäóåòå îòäåë ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ äèëåðà äðóçüÿì è êîëëåãàì" - Ðîëüô íà 2 ìåñòå. Ãëóïûé ðåéòèíã-òî! Åñòü ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî ÐÎËÜÔ îáçâàíèâàåò ñâîèõ êëèåíòîâ è íåäîâîëüíûõ âû÷åðêèâàåò èç ñïèñêîâ ïîäàâàåìûõ ïðåäñòàâèòåëüñòâó. Îòñþäà è ðàçáåã. Õîòÿ ìåíÿ íà ÒÎ â Ðîëüôå óáåæäàëè, ÷òî âîçäóøíûé ôèëüòð äâèãàòåëÿ íàäî ìåíÿòü ÷åðåç ÒÎ íî ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî îòíîøåíèå ê êëèåíòó ó íèõ îäíî èç ëó÷øèõ. È åñëè âàì êèíî, êîôå è òä âàæíåé ÷åì àâòî òî êîíå÷íî ÐÎËÜÔ |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
24.5.2014, 0:15
Ñîîáùåíèå
#4
|
|||
Ãðóïïà: Íà÷àëüíèê ×óêîòêè Ñîîáùåíèé: 36 777 Ðåãèñòðàöèÿ: 17.7.2007 Èç: Èñïàíèè è Èçðàèëÿ Ïîëüçîâàòåëü ¹: 13 Íîìåð ìàøèíû: 294 Ìàðêà ìàøèíû: RANGE ROVER SPORT Ñåðèÿ 2005 Êëóáíàÿ êàðòà ¹ 1 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Åñòü ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî ÐÎËÜÔ îáçâàíèâàåò ñâîèõ êëèåíòîâ è íåäîâîëüíûõ âû÷åðêèâàåò èç ñïèñêîâ ïîäàâàåìûõ ïðåäñòàâèòåëüñòâó. Îòñþäà è ðàçáåã. Õîòÿ ìåíÿ íà ÒÎ â Ðîëüôå óáåæäàëè, ÷òî âîçäóøíûé ôèëüòð äâèãàòåëÿ íàäî ìåíÿòü ÷åðåç ÒÎ íî ÿ ñ÷èòàþ, ÷òî îòíîøåíèå ê êëèåíòó ó íèõ îäíî èç ëó÷øèõ. È åñëè âàì êèíî, êîôå è òä âàæíåé ÷åì àâòî òî êîíå÷íî ÐÎËÜÔ ÎÄ íå îáçâàíèâàþò êëèåíòîâ. Êëèåíòîâ îáçâàíèâàåò Ïðåäñòàâèòåëüñòâî. |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
24.5.2014, 0:39
Ñîîáùåíèå
#5
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà (1000) Ñîîáùåíèé: 3 732 Ðåãèñòðàöèÿ: 11.3.2013 Èç: Ìîñêâà Ïîëüçîâàòåëü ¹: 52 597 Íîìåð ìàøèíû: 444 D4 V8 5.0 Ìàðêà ìàøèíû: LR4/DISCOVERY 4 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Öèòàòà(Äìèòðèé @ 22.5.2014, 21:58) 1895111[/url]'] Ðåéòèíã êà÷åñòâà ðåìîíòà ïî ïðîãðàììå «Òàéíûé ïîêóïàòåëü». Ðîëüô õóæå âñåõ. è òóò æå "Íàñêîëüêî âåëèêà âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî âû ïîðåêîìåíäóåòå îòäåë ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ äèëåðà äðóçüÿì è êîëëåãàì" - Ðîëüô íà 2 ìåñòå. Ãëóïûé ðåéòèíã-òî! Íå õî÷ó êðàñòü ÷óæèõ ìûñëåé, íî ñìîòðÿ íà ãðàôèêè äóìàë î òîì æå. |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
| |||
24.5.2014, 22:21
Ñîîáùåíèå
#6
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà (500) Ñîîáùåíèé: 787 Ðåãèñòðàöèÿ: 13.8.2013 Ïîëüçîâàòåëü ¹: 59 283 Ìàðêà ìàøèíû: FREELANDER 2/LR2 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
ÎÄ íå îáçâàíèâàþò êëèåíòîâ. Êëèåíòîâ îáçâàíèâàåò Ïðåäñòàâèòåëüñòâî. â ðîëüôå àóäè è ìèòñó îáçâàíèâàåò ñíà÷àëà ðîëüô à ïîòîì àóäè èëè ìèòöó. ìîæåò ÿ ãåãî íåïðàâèëüíî ïîíÿë íî ïîñëå ÒÎ LR ìíå òîæå çâîíèëè è ïðåäñòàâèëèñü ÷òî èç Ðîëüôà ñ îïðîñîì î êà÷åñòâå îáñëóæèâàíèÿ, ðàáîòå, âíåøíåì âèäå ïåðñîíàëà. |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
25.5.2014, 5:51
Ñîîáùåíèå
#7
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà (500) Ñîîáùåíèé: 751 Ðåãèñòðàöèÿ: 31.8.2007 Èç: Ñî÷è Ïîëüçîâàòåëü ¹: 259 Ìàðêà ìàøèíû: LR4/DISCOVERY 4 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
À åùå áûëî ïèñüìî îò ïðåäñòàâèòåëüñòâà, òàì ïî ññûëêå âûõîäèë íà îïðîñ è çàïîëíÿë òàáëèöó. Ðåéòèíã ñêîðåå âñåãî ñ÷èòàëè ñ íåãî.
|
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
25.5.2014, 12:28
Ñîîáùåíèå
#8
|
|||
Ãðóïïà: Íà÷àëüíèê ×óêîòêè Ñîîáùåíèé: 36 777 Ðåãèñòðàöèÿ: 17.7.2007 Èç: Èñïàíèè è Èçðàèëÿ Ïîëüçîâàòåëü ¹: 13 Íîìåð ìàøèíû: 294 Ìàðêà ìàøèíû: RANGE ROVER SPORT Ñåðèÿ 2005 Êëóáíàÿ êàðòà ¹ 1 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
â ðîëüôå àóäè è ìèòñó îáçâàíèâàåò ñíà÷àëà ðîëüô à ïîòîì àóäè èëè ìèòöó. ìîæåò ÿ ãåãî íåïðàâèëüíî ïîíÿë íî ïîñëå ÒÎ LR ìíå òîæå çâîíèëè è ïðåäñòàâèëèñü ÷òî èç Ðîëüôà ñ îïðîñîì î êà÷åñòâå îáñëóæèâàíèÿ, ðàáîòå, âíåøíåì âèäå ïåðñîíàëà. Ñïåö. ñïðàøèâàþ "êòî çâîíèò". Âñåãäà - Ïðåäñòàâèòåëüñòâî. Îíè ïîòîì ÎÄ õâàëÿò èëè ðóãàþò ïî ðåçóëüòàòàì. |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
25.5.2014, 13:21
Ñîîáùåíèå
#9
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà (1000) Ñîîáùåíèé: 6 371 Ðåãèñòðàöèÿ: 29.6.2012 Èç: çàìêàäüå Ïîëüçîâàòåëü ¹: 42 902 Ìàðêà ìàøèíû: FREELANDER 2/LR2 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Ïîñëå ÒÎ çâîíèëè èç Ðîëüôà ñ îïðîñîì, è ñïðàøèâàëè ìîæíî ëè ïåðåäàòü îïðîñ â ïðåäñòàâèòåëüñòâî
|
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
27.5.2014, 19:37
Ñîîáùåíèå
#10
|
|||
Ãðóïïà: ×ëåí Êëóáà Ñîîáùåíèé: 59 Ðåãèñòðàöèÿ: 2.8.2010 Èç: Ìîñêâà Ïîëüçîâàòåëü ¹: 19 182 Ìàðêà ìàøèíû: RANGE ROVER 2013 Èñòîðèÿ áëàãîäàðíîñòåé |
Ðåéòèíã êà÷åñòâà ðåìîíòà ïî ïðîãðàììå «Òàéíûé ïîêóïàòåëü». Ðîëüô õóæå âñåõ. è òóò æå "Íàñêîëüêî âåëèêà âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî âû ïîðåêîìåíäóåòå îòäåë ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ äèëåðà äðóçüÿì è êîëëåãàì" - Ðîëüô íà 2 ìåñòå. Ãëóïûé ðåéòèíã-òî! Ýòî æå íå îäèí ðåéòèíã, à íåñêîëüêî. Êîòîðûå ïðîâîäèëèñü ðàçíûìè ìåòîäàìè è ðàçíûìè êîìïàíèÿìè. Êàêèå-òî èç íèõ ïðîñòî ìîãóò áûòü íåäîñòîâåðíûå, ïîýòîìó ïðîòèâîðå÷èâûå. Ãëóïûìè íå çíàþ äàæå êàê èõ ìîæíî îïðåäåëèòü ... ) |
||
ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÉ ÐÀÇÓÌ | Á/Ó ÌÀØÈÍÛ | Á/Ó ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÍÎÂÛÅ ÇÀÏ×ÀÑÒÈ | ÏÐÎÄËÅÍÈÅ ÏÎÄÏÈÑÊÈ INCONTROL + ÊÀÐÒÛ! | |||
|
|||
Òåêñòîâàÿ âåðñèÿ | Ñåé÷àñ: 27.5.2024, 19:18 |