Автопасссаж - как там сервис сегодня? Опции

[Шмель]

Раньше там все время обслуживался (2012г.) щас там ягуары стали продавать, шоурум вроде как достроили. А что там с качеством сервиса сейчас - кто обслуживался? При мне было средненько.

[ЛЕКСА]

Не знаю что там в 2012 году, но раньше с 2009 по 2011 нашу машину убили там окончательно

[Дмитрий]

Насколько я слышал, весь высший состав (гендир и пр.) - уволены. Мб это как-то сказалось на качестве работ? Не знаю. Но у меня с Автопассажем любовь изначально не сложилась, так что желания знать чем они дышат, лично у меня - нет. В РОЛЬФе сейчас манна небесная сыплется 24h

[ЛЕКСА]

Добавлю. Купили там Дефф в 2009 и до 2012 он находился у низ на обслуживании.
На авто почти не ездили, ТО раз в год делали. Сначала грозились с гарантии снять, что редко приезжаем. Потом в какой-то из приездов написали перечень работ как у 5-летнего автомобиля с пробегом минимум за 100 т.км.
Пошли смотреть - ничего не сделано вообще! Даже слово "смазка" нигде не была засечена на объекте

[Дмитрий]

У Вас не верная информация, ген директор никуда не собирался и не собирается уходить. Покидает Автопассаж только сервис менеджер по своей воле, по слухам его просто переманили в инфинити.

Так речь о Титове.

[Дмитрий]

Да нет, Титов остаётся, уходит Мамзелькин.

Да? Странно. У меня другая инфа была.
Ну, ладно. Остается и Бог с ним.

[SirAlex]

Дорогие друзья попробую обрисовать картину Автопассаж образца 2013\14

1. В АВТОПАССАЖ действительно сменился сервис-менеджер, на место Леонида Мамзелькина назначен Роман Шахрай.
2. Сервисная зона расширена до 30 подъемников.
3. Все Jaguar и Range Rover ( так же и Sport и Evoque) записывают и ремонтируют в день обращения плюс выдаются подменные автомобили бесплатно, но нужно предупредить по телефону. На сколько я знаю парк подменных автомобилей стал гораздо шире, есть и Jaguar XF и XJ и Range Rover S\C и RR Evoque и другие.
4. Конечно для любителей экономить, есть масса спец. предложений., например приезжая на сервис в выходные можно сэкономить до 50% на работах и т.д.
5. Автопассаж построил НОВЫЙ салон, теперь там есть 2 зоны для клиентов ожидающих свои автомобили (на 1 этаже и на втором) со всеми атрибутами премиального бренда (напитки, ТВ, журнал Wi-Fi и др.).
6. Пока вы ждете свой автомобиль, Вы можете провести тест-драйв, посмотреть новые модели автомобилей, оценить свой автомобиль у специалиста и узнать рыночную стоимость Вашего автомобиля.
7. Кроме этого не стоит забывать что рядом с Автопассаж в 5 минутах пешком есть МЕТРОПОЛИТЕН ст.м. Пражская., что для многих клиентов очень удобно в условиях вечных пробок.
8. После реконструкции Варшавки, доехать от МКАД до салона 10 минут, а из центра около 15 минут в любое время дня.
9. Конечно человеческий фактор никто не исключает, но многие отмечают уровень сервиса и обслуживания в целом.

Рад если оказался полезен!

[SirAlex]

SirAlex,
Вы бы представились. Какую должность занимаете в Автопассаже?

Всегда к Вашим услугам Руководитель отдела продаж Автомобилей с пробегом
Исаев Алексей т. 8-919-770-20-23.
Можно сказать, являюсь постоянным клиентом сервиса )))

[SirAlex]

SirAlex,
Ну вот теперь здравствуйте)

Здравствуйте!

[Nemoy]

1445961[/url]']
Дорогие друзья попробую обрисовать картину Автопассаж образца 2013\14

1. В АВТОПАССАЖ действительно сменился сервис-менеджер, на место Леонида Мамзелькина назначен Роман Шахрай.
2. Сервисная зона расширена до 30 подъемников.
3. Все Jaguar и Range Rover ( так же и Sport и Evoque) записывают и ремонтируют в день обращения плюс выдаются подменные автомобили бесплатно, но нужно предупредить по телефону. На сколько я знаю парк подменных автомобилей стал гораздо шире, есть и Jaguar XF и XJ и Range Rover S\C и RR Evoque и другие.
4. Конечно для любителей экономить, есть масса спец. предложений., например приезжая на сервис в выходные можно сэкономить до 50% на работах и т.д.
5. Автопассаж построил НОВЫЙ салон, теперь там есть 2 зоны для клиентов ожидающих свои автомобили (на 1 этаже и на втором) со всеми атрибутами премиального бренда (напитки, ТВ, журнал Wi-Fi и др.).
6. Пока вы ждете свой автомобиль, Вы можете провести тест-драйв, посмотреть новые модели автомобилей, оценить свой автомобиль у специалиста и узнать рыночную стоимость Вашего автомобиля.
7. Кроме этого не стоит забывать что рядом с Автопассаж в 5 минутах пешком есть МЕТРОПОЛИТЕН ст.м. Пражская., что для многих клиентов очень удобно в условиях вечных пробок.
8. После реконструкции Варшавки, доехать от МКАД до салона 10 минут, а из центра около 15 минут в любое время дня.
9. Конечно человеческий фактор никто не исключает, но многие отмечают уровень сервиса и обслуживания в целом.

Рад если оказался полезен!

Ушел к ним из Артекса ... На мой салтык так лучше раз в сто стало ребята вменяемые можно обсудить скидки на работы, можно и запчасти притащить, по срокам вообще без нареканий , запись короткая; ну вот правда с расширенным парком подменок мне как то не очень везло ... Две просьбы два пожелания предупредить за неделю . Ну я не в обиде главное ведь не получить подменку а то что. "парк подмененных автомобилей стал гораздо шире, есть и Jaguar XF и XJ и Range Rover S\C и RR Evoque и другие." Правда диагностировали и чинили быстро )))