Спорная ситуация сервиса ОД - МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ LAND ROVER





Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ


Зарегистрированный пользователь имеет больше прав, видит больше форумов, не видит часть рекламы

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

6 страниц V   1 2 3 > »   
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> Спорная ситуация сервиса ОД, прошу совета
BUV
сообщение 17.1.2015, 16:30
Сообщение #1




Группа: Член Клуба
Сообщений: 89
Регистрация: 30.3.2014
Из: Москва
Пользователь №: 70 080
Номер машины:
430

Марка машины:
RANGE ROVER Серия 2010


История благодарностей

Дано RRV 2011 год, 4.4 дизель, только купил, мануал курил поперек, ведь владел до этого похожим аппаратом.
Проблема: неожиданно перестает работать регулировка задних сидений, понимаю, что так просто кончиться само не могло, значит я что-то натворил. Но в голову ничего не приходит. Забиваю
Все равно надо ехать в сервис, до кучи обозначаю и эту проблему.
Забрал авто, сиденья регулируются, дело было в кнопке запрета открывания задних стекол – оказывается при её нажатии происходит запрет на регулировку задних сидений. Не знал об этой фишке. Мастер мне рассказал о ней.
Смотрю счет: диагностика неисправности регулировки заднего сидения 780 руб и 520 руб кузовные работы, связанные с неисправностью регулировки заднего сидения. Каюсь, сначала оплатил, потом только изучил счет, т.е. дома уже.
Задал вопрос мастеру откуда эти цифры – говорит, что начали искать неисправность, сидения снимали, потом только догадались кнопку понажимать.
Его подход – искали неисправность, деньги списаны справедливо. Но меня берут сомнения – если ремонтник не знает функционала, то он мог бы всю машину разобрать, в парикмахерских ученики стригут бесплатно, пока работать не научатся. А тут получается я оплачиваю ремонтнику его знакомство с устройством авто?
Что думаете? Может действительно я занял неверную позицию?


ЗЫ.
Ругаться еще не начинал, просто обозначил свою позицию, мастер озвучил свою. На этом моменте и решил посоветоваться с вами.
Сумму в 1500=00 рублей не считаю значительной для себя, но за правое дело готов рубиться вплоть до высшего руководства завода RANGE ROVER.smile.gif



КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
skylander521
сообщение 17.1.2015, 18:06
Сообщение #2




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 3 849
Регистрация: 3.4.2013
Пользователь №: 53 827
Номер машины:
000

Марка машины:
Вообще нет авто


История благодарностей

я бы это дело так не оставил из принципа!


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
Дмитрий
сообщение 17.1.2015, 18:55
Сообщение #3




Группа: Начальник Чукотки
Сообщений: 36 777
Регистрация: 17.7.2007
Из: Испании и Израиля
Пользователь №: 13
Номер машины:
294

Марка машины:
RANGE ROVER SPORT Серия 2005

Клубная карта1



История благодарностей

Какой од?


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
patsan002
сообщение 17.1.2015, 19:03
Сообщение #4




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 284
Регистрация: 10.11.2014
Из: 48
Пользователь №: 77 734

Марка машины:
LR4/DISCOVERY 4


История благодарностей

Если нельзя доказать, что сидения НЕ снимали - все. Ибо сняли,поставили - плати.
И таки да, Вы хотите враждовать с этим ОД?


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
dmi
сообщение 17.1.2015, 19:25
Сообщение #5




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 2 274
Регистрация: 24.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 8 854

Марка машины:
RANGE ROVER 2013


История благодарностей

Цитата(Gay Fox @ 17.1.2015, 18:19) *
Я бы оставил как есть, из-за полутора тысяч попадать в чёрный список ОД не резон.

Ой, что же это за список такой?


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
BUV
сообщение 17.1.2015, 19:33
Сообщение #6




Группа: Член Клуба
Сообщений: 89
Регистрация: 30.3.2014
Из: Москва
Пользователь №: 70 080
Номер машины:
430

Марка машины:
RANGE ROVER Серия 2010


История благодарностей

Цитата(Дмитрий @ 17.1.2015, 18:55) *
Какой од?


не думаю, что от имени ОД ситуация станет более ясной для меняsmile.gif
вы же видите, я не уверен до конца, кто прав в данной ситуации, поэтому не хотел бы называть имя.
совета прошу.


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
BUV
сообщение 17.1.2015, 19:37
Сообщение #7




Группа: Член Клуба
Сообщений: 89
Регистрация: 30.3.2014
Из: Москва
Пользователь №: 70 080
Номер машины:
430

Марка машины:
RANGE ROVER Серия 2010


История благодарностей

Цитата(patsan002 @ 17.1.2015, 19:03) *
Если нельзя доказать, что сидения НЕ снимали - все. Ибо сняли,поставили - плати.
И таки да, Вы хотите враждовать с этим ОД?



ребят, если б я знал, как поступить я бы не спрашивал советаsmile.gif
с одной стороны сумма копеечная
с другой мне кажется, что меня обманули
с третьей про кнопку объяснили же
с четвертой - суета сует на ровном местеsmile.gif


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
patsan002
сообщение 17.1.2015, 19:48
Сообщение #8




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 284
Регистрация: 10.11.2014
Из: 48
Пользователь №: 77 734

Марка машины:
LR4/DISCOVERY 4


История благодарностей

Цитата(BUV @ 17.1.2015, 19:37) *
ребят, если б я знал, как поступить я бы не спрашивал советаsmile.gif
с одной стороны сумма копеечная
с другой мне кажется, что меня обманули
с третьей про кнопку объяснили же
с четвертой - суета сует на ровном местеsmile.gif


Сумма копеечная - забить, ибо обман, конечно, возможен (в зависимости от ОД и "весьма вероятен") - но недоказуем же? А раз недоказуем, то забить (помним, что 1 - сумма копеечная, и что 4 - в следующий раз сами не будем варежкой махать)


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
BUV
сообщение 17.1.2015, 19:52
Сообщение #9




Группа: Член Клуба
Сообщений: 89
Регистрация: 30.3.2014
Из: Москва
Пользователь №: 70 080
Номер машины:
430

Марка машины:
RANGE ROVER Серия 2010


История благодарностей

Цитата(patsan002 @ 17.1.2015, 19:48) *
Сумма копеечная - забить, ибо обман, конечно, возможен (в зависимости от ОД и "весьма вероятен") - но недоказуем же? А раз недоказуем, то забить (помним, что 1 - сумма копеечная, и что 4 - в следующий раз сами не будем варежкой махать)


спасибо за мнение


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Питер
сообщение 17.1.2015, 20:26
Сообщение #10




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 5 061
Регистрация: 21.9.2014
Пользователь №: 75 886
Номер машины:
140

Марка машины:
RANGE ROVER SPORT Серия 2005


История благодарностей

К сожалению, свою техническую тупость за деньги клиента не только ОД и не только у ЛР удовлетворяют. Я бы забил и уехал к другому ОД. Но вот в Питере, например, несмотря на всё многообразие ООО по ремонту и продаже Лексусов и Порше, хозяин у них один-и соответственно корпоративная политика такая, что хоть с бейсбольной битой к ним ходи)))))Причём пока чел торговпл Мерседесами-был совершенно вменяемый))))Но тогда была " эра паяльника")))))


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения

6 страниц V   1 2 3 > » 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Теги
Нет тегов для показа


1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 14.5.2024, 0:52
Реклама на сайте | Вопросы отправлять по адресу [email protected] | Клуб Land Rover

Private policy

Яндекс цитирования