Халатность сервиса, развод или объективная реальность - МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ LAND ROVER





Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ


Зарегистрированный пользователь имеет больше прав, видит больше форумов, не видит часть рекламы

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

> Халатность сервиса, развод или объективная реальность, Прошу помочь разобраться
komarchuk
сообщение 26.10.2021, 13:22
Сообщение #1




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 987
Регистрация: 16.5.2011
Из: Москва
Пользователь №: 29 095
Номер машины:
717

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Всем добрый день!
FL 2,2 diesel
Декабрь 2014г

После гарантии обслуживаю машину в одном и том же сервисе (не хочу пока называть).
В последнее время очень стало все походить не то на халатность, не то на развод. Прошу помощи, -хочу понять, Я не права, или мне все таки не кажется. И если не кажется, то что делать

1. Турбина. Лето 2020. Загорелось ограничение, привезла в сервис. Осуществили ремонт
Через 2 недели повтор ситуации. Пригнала в сервис, сказали что сломался некий актуатор. Поменяли. На вопрос почему не поменяли в момент ремонта, сказали что старый работал, не было необходимости.
2. Осень 2020. Шуршание под капотом на холодную. Приговорили обгонную муфту генератора. Поменяли. Звук никуда не ушёл. Спросила почему так, ответа не получила
3. Зима 2021. Машина в Морозы не заводилась. Оставила машину на диагностику, позвонили сообщили что поменяли реле и свечи, с меня 19 тысяч и ещё акк заменить надо, текущий на 50% всего работает
Тут уже не выдержала и спросила, на каком основании без согласования со мной поменяли? Как так вообще? Машина приехала на диагностику! И разве не логично сначала поменять акк? Сказали, что их ошибка, не согласовали, денег не взяли, хотя тут уже настаивала я, раз они потратили на запчасти . Акк меняла у официалов.
3. Осень 2019 - замена рычагов передней подвески. Август 2020- рекомендация этого же сервиса поменять сайлентблоки. Пробег с замены рычагов не более 20 тыс. Февраль 2021 Инчкейп- рекомендация повторная заменить рычаги. На мой вопрос почему машина проездила на рычагах сначала 5 лет, а потом на новых всего 9 месяцев, развели руками. Осень 2021 - рычаги перебрали (шаровые, сайлентблоки). За работу взяли 14 тысяч, за запчасти 16. Итого перебрали старые рычаги по цене замены на новые у официалов, это я уже разобралась. Якобы ошибка. Не посмотрели.
Но вот на вопрос не ответили - как могли рычаги за 9 месяцев и 20 тысяч по асфальту ТАК износиться. Я езжу или по трассе или по Москве. Если поможете ответом, буду благодарна

Сейчас перебрали рычаги, перебрали редуктор. Первое что ощутила при выезде - скрежет
Сейчас разбираюсь с ним, но уже страшно. Каждый ремонт это не конец, а начало проблем 🤢



КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения

Сообщений в этой теме
komarchuk   Халатность сервиса, развод или объективная реальность   26.10.2021, 13:22
Jescha   К сожалению есть такая "усталость" серви...   26.10.2021, 13:39
Пароль   К сожалению есть такая "усталость" серви...   26.10.2021, 13:53
komarchuk   А почему так быстро рычаги «отходили» кто то может...   26.10.2021, 14:03
Jescha   так быстро рычаги «отходили» Вариантов не много. Л...   26.10.2021, 14:07
komarchuk   Вариантов не много. Либо ничего не делали, либо по...   26.10.2021, 14:11
PilotVit   Логично (( а как это проверять? Не, рычаги меняли....   26.10.2021, 21:34
komarchuk   Рычаги затягиваются, когда авто стоит на 4-х колёс...   26.10.2021, 21:37
PilotVit   Ну я их точно ни на подъемнике, ни без него не зат...   27.10.2021, 0:59
komarchuk   Вы их сами меняли? Если на яме затягивали, то это ...   27.10.2021, 11:11
Пароль   А почему так быстро рычаги «отходили» кто то может...   26.10.2021, 14:08
Пароль   Вопрос в том почему такой дикий износ сами рычаги...   26.10.2021, 14:15
komarchuk   сами рычаги возможно вполне живые, умерли сайлентб...   26.10.2021, 14:29
bob196107   Бежать из такого сервиса и чем быстрее тем лучше.   26.10.2021, 15:08
komarchuk   Бежать из такого сервиса и чем быстрее тем лучше. ...   26.10.2021, 15:20
komarchuk   Еще вопрос. Машине перебирали задние рычаги пере...   26.10.2021, 15:34
Bravo   Не совсем в тему, но как то много проблем для авто...   26.10.2021, 15:46
komarchuk   Не совсем в тему, но как то много проблем для авто...   26.10.2021, 15:48
m_guzhva   нету в принципе сервисов (в широком смысле этого с...   26.10.2021, 15:50
komarchuk   нету в принципе сервисов (в широком смысле этого с...   26.10.2021, 16:17
SVERLO   Сервис, куда езжу я, они в машине понимают ОЧЕНЬ х...   26.10.2021, 16:57
komarchuk   Вы бы скатали для проверки колёс к Максу Обана. Ка...   26.10.2021, 17:02
Миша Северный   Из за колес это как? Развал - схождения? Подвеска...   26.10.2021, 19:43
komarchuk   Добрый вечер! У меня как-то давно была история...   26.10.2021, 20:44
SVERLO   Вот тут рассказываем про колёса Из за колес это ка...   26.10.2021, 22:52
andylex   нету в принципе сервисов (в широком смысле этого с...   26.10.2021, 19:22
andylex   Если бы это было бы из-за колес, то был бы дисбала...   26.10.2021, 19:25
komarchuk   Если бы это было бы из-за колес, то был бы дисбала...   26.10.2021, 20:17
serg959   Смотрели они вроде и колеса и прочее смотреть можн...   26.10.2021, 19:53
andylex   смотреть можно по разному, кто-то делает вид, ...   27.10.2021, 0:15
serg959   ну как то смотрели сервис "клубный" ?   26.10.2021, 20:35
-JoeDoe-   вариантов по сайлентблокам много - от неправильной...   27.10.2021, 7:51
MerkaVa   Из официалов мне понравился подход Автопассаж Прем...   27.10.2021, 11:25
komarchuk   Всем спасибо большое :rolleyes: Ответ на вопрос...   27.10.2021, 14:14
VALIUM   Ответ на вопрос почему ТАК быстро износились рычаг...   27.10.2021, 19:39
komarchuk   И какой он интересно? Рычаги на подвеске Фрила, ка...   27.10.2021, 19:53
komarchuk   Если я правильно понимаю, то после установки право...   27.10.2021, 20:02
Dogina67   Komarchuk, съездите к Алексею. Он бог ремонта. И В...   27.10.2021, 20:03
komarchuk   Если Вас достал Ваш сервис и Вы хотите получить от...   27.10.2021, 20:06
PilotVit   VALIUM Да, рычагов я не видел фриловских, но прекр...   28.10.2021, 3:06
Jescha   Хотя уже понятно, что права Осталось сделать самое...   28.10.2021, 10:05
komarchuk   Осталось сделать самое главное - назвать сервис...   28.10.2021, 10:13
misha-31   да зачем? Мне же не публичная порка была нужна, а ...   28.10.2021, 10:20
-JoeDoe-   да зачем? Мне же не публичная порка была нужна, а ...   28.10.2021, 11:16
komarchuk   дело не в порке. если они с вами так себя ведут, ...   28.10.2021, 11:23
komarchuk   Подскажет кто нибудь, можно ли перебирать рычаги, ...   28.10.2021, 10:22
MorioMatsui   Подскажет кто нибудь, можно ли перебирать рычаги, ...   28.10.2021, 11:07
komarchuk   Прочитав всё с самого начала ,напросился вывод оди...   28.10.2021, 11:19
MorioMatsui   Подвеска это рычаги или редуктор? Если рычаги, то ...   28.10.2021, 11:34
Jescha   Подвеска это рычаги Именно! А ещё тяги, ШР И Ш...   28.10.2021, 11:39
komarchuk   Именно! А ещё тяги, ШР И ШС, те же сайлентблок...   28.10.2021, 11:46
Bravo   Автор темы упорно не хочет называть название серви...   28.10.2021, 12:36
komarchuk   Автор темы упорно не хочет называть название серви...   28.10.2021, 12:45
Bravo   ..зачем это..я не хочу А общественность предупреди...   28.10.2021, 13:04
moseev   А общественность предупредить? https://youtu.be/PD...   28.10.2021, 13:09
komarchuk   а общественность предупредить? понимаю ваш вопрос...   28.10.2021, 13:10
VALIUM   Да, рычагов я не видел фриловских, но прекрасно зн...   28.10.2021, 13:27
PilotVit   Вот Фриловский рычаг. Нет никакой разницы на весу ...   28.10.2021, 20:24
FBS   Ну нельзя же столь долго держать интригу. Мы все ж...   28.10.2021, 14:10
Dogina67   Года два назад уже была подобная тема с одним из с...   28.10.2021, 15:29
komarchuk   Года два назад уже была подобная тема с одним из с...   28.10.2021, 17:10
Sergio 144   Все мы хотим хороший сервис для своего авто, но об...   28.10.2021, 16:15
komarchuk   По человечески.. в конкретно этом случае, видят де...   28.10.2021, 17:32
Ganza   komarchuk, Бегите от этого сервиса. Ни к чему хо...   28.10.2021, 18:37
Roman21   komarchuk, Бегите от этого сервиса. Ни к чему хо...   9.2.2022, 16:34
Dogina67   [quote name='Sergio 144' post='3459042' date='28.1...   28.10.2021, 19:42
komarchuk   к женщинам у мастеров от авто отношение, зачастую,...   28.10.2021, 19:56


Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Теги
Нет тегов для показа


1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 11.5.2024, 23:04
Реклама на сайте | Вопросы отправлять по адресу [email protected] | Клуб Land Rover

Private policy

Яндекс цитирования