Независимость Ярославка - МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ LAND ROVER





Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ


Зарегистрированный пользователь имеет больше прав, видит больше форумов, не видит часть рекламы

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

7 страниц V  < 1 2 3 4 5 > »   
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> Независимость Ярославка, Развод
dmi
сообщение 31.1.2017, 8:10
Сообщение #21




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 2 276
Регистрация: 24.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 8 854

Марка машины:
RANGE ROVER 2013


История благодарностей

Цитата(Dеd @ 31.1.2017, 0:41) *
бумажки оформили, только с даты оформления бумаги пошел срок.

да прям!
срок устранения недостатка идет с момента обращения.
а уж какая там очередь у ОД и на какой день запись - это пациента парить не должно.
единственное надо понимать, что "позвонил" к "делу" в качестве обращения потом не пришьешь.
Если же обращение составлено письменно, то срок устранения недостатка начинает идти с момента получения обращения обязанным лицом и останавливается в момент выдачи исправного автомобиля клиенту.
На этот же срок, если чо, продлевается и гарантия на автомобиль.



КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
Dеd
сообщение 31.1.2017, 8:26
Сообщение #22




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 305
Регистрация: 27.10.2016
Из: Москва
Пользователь №: 98 211

Марка машины:
RANGE ROVER SPORT Серия 2005


История благодарностей

Цитата(dmi @ 31.1.2017, 8:10) *
да прям!
срок устранения недостатка идет с момента обращения.
а уж какая там очередь у ОД и на какой день запись - это пациента парить не должно.
единственное надо понимать, что "позвонил" к "делу" в качестве обращения потом не пришьешь.
Если же обращение составлено письменно, то срок устранения недостатка начинает идти с момента получения обращения обязанным лицом и останавливается в момент выдачи исправного автомобиля клиенту.
На этот же срок, если чо, продлевается и гарантия на автомобиль.



Так о том то и речь, что в любом случае бумажка. Хоть обзвонись.


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
star_61
сообщение 31.1.2017, 12:22
Сообщение #23




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 6 371
Регистрация: 29.6.2012
Из: замкадье
Пользователь №: 42 902

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(Dеd @ 31.1.2017, 0:35) *
Да, были. Только про такую практику, честно говоря, слышу в первый раз. Да и удобнее приехать к "своему" времени, чем кого-то и чего-то ждать.
И будь на месте приемщика с полной загрузкой гнал бы в шею ходоков без записи. Видимо загрузка стала другой, но это уже другая тема.

Уволили бы вас если бы гнали в шею .
Ещё раз гарантийным авто не нужно просто записываться на приём приехал и отдал .


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
star_61
сообщение 31.1.2017, 12:30
Сообщение #24




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 6 371
Регистрация: 29.6.2012
Из: замкадье
Пользователь №: 42 902

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(Dеd @ 31.1.2017, 8:26) *
Так о том то и речь, что в любом случае бумажка. Хоть обзвонись.

Бумажка нужна чтобы доказать что было обращение .

Да незачем звонить .

Вот у меня на Мичуринском потекла обратка , машина на гарантии , ближайший ОД Мажер 47 км, мне нужно было звонить и записываться по вашему ?)
Нет.

Приехал , и все сделали в тот же день .

Естественно резинки на арках , как и две фары я менял по гарантии вместе с ТО на которое НУЖНО записываться )

А то что не позволяет мне безопасно эксплуатировать авто - извините я без записи имею право приехать .
И на такие случаи у ОД "дырки" во времени.
Так что вас записавшихся это вообще не касается .

На каком авто были обращения по гарантии ?

А бумажку (обращение) и на ресепшене оставить можно .......
Поставив на своей копии штамп .


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Dеd
сообщение 31.1.2017, 12:34
Сообщение #25




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 305
Регистрация: 27.10.2016
Из: Москва
Пользователь №: 98 211

Марка машины:
RANGE ROVER SPORT Серия 2005


История благодарностей

Цитата(star_61 @ 31.1.2017, 12:22) *
Уволили бы вас если бы гнали в шею .
Ещё раз гарантийным авто не нужно просто записываться на приём приехал и отдал .


Значит не получится из меня приемщик...

И в свою очередь повторюсь - по-любому ремонту необходима запись. Независимо на гарантийном или нет авто. Авто может быть гарантийным, а причина может не покрываться гарантией. Статус ремонта определяет не приемщик.

Рассказывали забавную историю.
Приехал второй собственник гарантийного автомобиля. Какие-то проблемы с двигателем. Пальцы особо не гнул, но просил разобраться с проблемой.
Проблема оказалась в ремонте двигателя первым собственником на не официальном сервисе. Да еще и пробег скручен.
Это к тому, что не любая неисправность покрывается гарантией.


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
star_61
сообщение 31.1.2017, 12:39
Сообщение #26




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 6 371
Регистрация: 29.6.2012
Из: замкадье
Пользователь №: 42 902

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Dеd,о5 25 , повторюсь нет мне нужды записываться на ремонт на гарантийном авто.

А как вы строите свою работу это ваши проблемы.

Могу приехать без записи - могу
Должны принять - должны.


Более того дилеру выгодно починить машину приехавшию по гарантии как можно быстрее .....


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Dеd
сообщение 31.1.2017, 12:42
Сообщение #27




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 305
Регистрация: 27.10.2016
Из: Москва
Пользователь №: 98 211

Марка машины:
RANGE ROVER SPORT Серия 2005


История благодарностей

Цитата(star_61 @ 31.1.2017, 12:30) *
Бумажка нужна чтобы доказать что было обращение .

Да незачем звонить .

Вот у меня на Мичуринском потекла обратка , машина на гарантии , ближайший ОД Мажер 47 км, мне нужно было звонить и записываться по вашему ?)
Нет.

Приехал , и все сделали в тот же день .

Естественно резинки на арках , как и две фары я менял по гарантии вместе с ТО на которое НУЖНО записываться )

А то что не позволяет мне безопасно эксплуатировать авто - извините я без записи имею право приехать .
И на такие случаи у ОД "дырки" во времени.
Так что вас записавшихся это вообще не касается .

На каком авто были обращения по гарантии ?



Разговор слепого с глухим...Все смешали в кучу...
Сорри, но реально стало уже не интересно.
Если считаете, что так должно быть, то Ваше право. На сем и попрощаемся. Каждый при своем.

RR, D4



КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
star_61
сообщение 31.1.2017, 12:45
Сообщение #28




Группа: Член Клуба (1000)
Сообщений: 6 371
Регистрация: 29.6.2012
Из: замкадье
Пользователь №: 42 902

Марка машины:
FREELANDER 2/LR2


История благодарностей

Цитата(Dеd @ 31.1.2017, 12:42) *
Разговор слепого с глухим...Все смешали в кучу...
Сорри, но реально стало уже не интересно.
Если считаете, что так должно быть, то Ваше право. На сем и попрощаемся. Каждый при своем.

Я ещё и в кучу все смешал rofl.gif

Не интересно не общайтесь )
Удачи


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Bobhot
сообщение 31.1.2017, 15:06
Сообщение #29




Группа: Член Клуба (500)
Сообщений: 547
Регистрация: 19.11.2016
Из: Тюмень
Пользователь №: 98 798

Марка машины:
RANGE ROVER Серия 2010


История благодарностей

Очередь и запись это проблема дилера!
На гарантийный ремонт срок начинается с момента передачи автомобиля в ремонт... приехали без всяких звонков и отдали автомобиль и с этого дня пошел срок!


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения
Спасибо сказали:
Sanya82
сообщение 2.2.2017, 21:32
Сообщение #30




Группа: Член Клуба (100)
Сообщений: 159
Регистрация: 5.3.2011
Из: Москва
Пользователь №: 25 744

Марка машины:
RANGE ROVER Серия 2010


История благодарностей

Цитата(Bobhot @ 31.1.2017, 15:06) *
Очередь и запись это проблема дилера!
На гарантийный ремонт срок начинается с момента передачи автомобиля в ремонт... приехали без всяких звонков и отдали автомобиль и с этого дня пошел срок!



Ага, дождались, когда мастер освободится, попросили, чтобы принял, сказал ждите, еще подождали, еще раз напомнили о себе...Не проще записаться?

Очередь в банке, ГИБДД и т.д. и т.п. Тоже нахрапом? Это же их проблема?


КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ | Б/У МАШИНЫ | Б/У ЗАПЧАСТИ | НОВЫЕ ЗАПЧАСТИ | ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ INCONTROL + КАРТЫ!
Вернуться в начало страницы
Ответить с цитированием данного сообщения

7 страниц V  < 1 2 3 4 5 > » 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Теги


1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 10.6.2024, 9:46
Реклама на сайте | Вопросы отправлять по адресу [email protected] | Клуб Land Rover

Private policy

Яндекс цитирования