один на один с проблемой, как я остался без авто Опции

[Vass_99]

Ну они шорт-блок собрались менять. Правильно конечно. Только думаю не быстрое дело.
При продаже авто существенно подешевеет из-за изменений в ПТС.

У нас в НСКе вообще с сервисом полный швах
даже у устойчивых приверженцев марки напрочь отбивают такие "плохие" привычки

[Vass_99]

Надо у Гепарда проконсультироваться. Вообще говоря все эти бумажки "от своих прав отказываюсь" как правило только для запугивания граждан. Суд все равно по закону судит.

В качестве подменки мне предложили FreeLander-2 дизель автомат КРАСНОГО ЦВЕТА 2010 года выпуска И это взамен моего красавца RR Vogue Черного цвета бензин автомат
Ну я лучше пешком ...тем более,что соглашение о предоставлении подменного автомобиля равносильно по сути полному отказу от претензий ...

[Vass_99]

Сочувствую конечно...
Но раз уж вы делитесь с общественностью своей проблемой, то расскажите хоть что произошло то с машиной.

Прошу прощение,что о сути поломки и не написал.
Перегрев двигателя(бензин 4,6) ехал с Горного в НСК,за Бийском машина перестала ехать,ощущение что за бампер кто то держит,взгляд на приборы - стрелка t охлаждающей жидкости (ОЖ) перед красным сектором ,но еще в рабочей зоне t.Машина быстрее 60 км.\ч не разгоняется,обороты по тахометру растут,а машину как бы держат за бампер....Остановился,открыл капот,ОЖ в в расширительном бачке выше уровня,все остальное в норме,течи нет,обсмотрел все.Минут через 15 запускаю ДВС,t ОЖ в норме,еду дальше.Все в норме,машина едет как всегда.Через 15 минут все повторяется...Моя позиция между Бийском и Троицком,принимаю решение ехать дальше,пусть на скорости 60 км\ч,но ехать,т.к. в салоне жена и ребенок 8 лет и время суток около 16-00...Было ощущение ,что Умная машина не дает развивать мощьность,чтобы не уйти стрелке t ОЖ в красную зону.Понимал,что с автомобилем не все в порядке,уверенности добавляла неработающая вторая печка(та которая для пасажиров второго ряда сидений)гнала ХОЛОДНЫЙ воздух,а переедняя печка - горячий как я и хотел.За Троицком начинаются холмы,дорога со спусками и подъемами,на одном из подъемов из под капота начинает валить дым(как потом выяснилось пар) и двигатель встает.Срочная эвакуация из салона авто на безопасное расстояниеПодождали,дым рассеялся...Слава Богу не горит!Поднял капот там все залито ОЖ,которая через крышку расширительного бачка и в отсек двигателя,на коллектор в том числе...
Простояли на трассе не долго,ехал эвакуатор пустой в Бийск из НСКаОн то нас и забрал.Ехали в салоне авто,т.к. кабина эвакуатора (ГАЗ-66) расчитана на одного пассажираПриехали в НСК ночью,сгрузили моего Ровера на площадке у МАКС МОТОРС ПРЕМИУМ на Нижегородской.Утром 6 - го октября,часов через 8-9 как нас привезли,приехал и сдал авто в сервис.Дальше Вы все знаете

[asd4]

а вы претензию для начала не пробовали написать?

[pashgan24]

Выход вижу только один - жестко стоять на своем, излагать все на бумаге и готовиться к суду если признают случай не гарантийным. На счет подменного авто - мне кажется, что договор о подменке к гарантии отношения не имеет, а скорее давет возможность ОД дольше выполнять ремонт. Если вы постоянно обслуживались у одного ОД и он вам менял термостат и это отражено в документах, то думаю можно предположить существование причинно-следственной связи проделонного ремонта и последующей неисправности. Какой пробег после смены термостата? Кстати, а что хотят проверить на экспертизе?

[Oleg_NSK]

Выход вижу только один - жестко стоять на своем, излагать все на бумаге и готовиться к суду если признают случай не гарантийным. На счет подменного авто - мне кажется, что договор о подменке к гарантии отношения не имеет, а скорее давет возможность ОД дольше выполнять ремонт. Если вы постоянно обслуживались у одного ОД и он вам менял термостат и это отражено в документах, то думаю можно предположить существование причинно-следственной связи проделонного ремонта и последующей неисправности. Какой пробег после смены термостата? Кстати, а что хотят проверить на экспертизе?

+1

общение только через бумагу. Посоветовал бы еще личное присутствие на экспертизе.

[Landmax]

+1

общение только через бумагу. Посоветовал бы еще личное присутствие на экспертизе.

+1


только в письменной форме. Получив письменный отказ в гарантийном обслуживании, подключайте юриста и обязательно в отдел по защите прав потребителей.

[OLE]

а вы претензию для начала не пробовали написать?

+100. Вам нужен письменный ответ на претензию в установленные законом сроки, для последующего (при необходимости) обращения в суд. А результаты "независимой" экспертизы (только с вашим согласием) сейчас нужны лишь ОД для предъявления в будущем суде. Тем более если проиграете суд - будете оплачивать и экспертизу тоже.

[turbо+]

нельзя отказаться от права, данного по закону - гк рф.
так что условия в договоре про подменку будут недействительными

[turbо+]

Обладатель субъективного гражданского права может по общему правилу не только воспользоваться возможностями, которые заложены в субъективном праве, но и отказаться от их реализации. Например, никто не может заставить потерпевшего взыскать с нарушителя убытки или неустойку.
Однако возможность отказа от осуществления права распространяется лишь на конкретные субъективные права, которыми располагают граждане и юридические лица. Напротив, нельзя отказаться от права, которое еще только может возникнуть в будущем. Так, не будет иметь юридической силы договоренность, согласно которой стороны отказываются от права на обращение в суд за защитой своих нарушенных прав и интересов.
ст. 9 ГК РФ