Автопассаж на Варшавке - огромный респект.... :), Рад до опупения :Р Опции

[Login]

Вспомнил еще один положительный момент.
Если машина на день или более зависает в Автопассаже, то сразу предлагают воспользоваться подменкой.
Чего ни Авилон, ни другие ОД не предлагают! Максимум вызвать платное такси, которое я и сам могу себе вызвать.

[Lrd-12]

Почитал тему, решил и о своём впечатлении от Автопассажа написать. Покупал своего Д4 здесь же в 2012г, а заказывал ещё в ноябре 2011 года. Сейчас кажется невероятным, что свободных Дискарей в продаже практически не было. В салоне стоял бензиновый Диско. Как выразился менеджер - памятник. Я спросил почему? Ответ - давно тут стоит и его никто не покупает. Все хотят дизель.
С тех пор все ТО провожу у них, хотя и гарантия давно кончилась. Причина проста - мне нравится отношение персонала ко мне и к моей машине. К счастью, моему Дискарю пока никаких ремонтов (гарантийных и негарантийных) не понадобилось, только плановое ТО. Для машин старше 3-х лет у них очень привлекательная программа и стоимость ТО. За шесть лет появились знакомые среди персонала. Иногда захожу просто посмотреть на новинки, кто-то, узнав меня, встаёт и подходит поздороваться. Поболтаем, причём в откровенном разговоре слышу объективную оценку интересующей машины, и не всегда это совпадает с официальным пресс-релизом. Рассказал своему другу, и он перешёл со своим Спортом на ТО в Автопассаж. Пишу честно, как есть. В сервисной книжке все печати Автопассажа на ТО стоят, все Акты и счета храню.
За всё время у меня к ним только одно пожелание - чтобы они вместе с ТО проводили техосмотр и выдавали диагностическую карту. Для моей шестилетней машинки это уже становится актуально.

[Login]

чтобы они вместе с ТО проводили техосмотр и выдавали диагностическую карту.

+1

[Роман Шахрай]

Почитал тему, решил и о своём впечатлении от Автопассажа написать. Покупал своего Д4 здесь же в 2012г, а заказывал ещё в ноябре 2011 года. Сейчас кажется невероятным, что свободных Дискарей в продаже практически не было. В салоне стоял бензиновый Диско. Как выразился менеджер - памятник. Я спросил почему? Ответ - давно тут стоит и его никто не покупает. Все хотят дизель.
С тех пор все ТО провожу у них, хотя и гарантия давно кончилась. Причина проста - мне нравится отношение персонала ко мне и к моей машине. К счастью, моему Дискарю пока никаких ремонтов (гарантийных и негарантийных) не понадобилось, только плановое ТО. Для машин старше 3-х лет у них очень привлекательная программа и стоимость ТО. За шесть лет появились знакомые среди персонала. Иногда захожу просто посмотреть на новинки, кто-то, узнав меня, встаёт и подходит поздороваться. Поболтаем, причём в откровенном разговоре слышу объективную оценку интересующей машины, и не всегда это совпадает с официальным пресс-релизом. Рассказал своему другу, и он перешёл со своим Спортом на ТО в Автопассаж. Пишу честно, как есть. В сервисной книжке все печати Автопассажа на ТО стоят, все Акты и счета храню.
За всё время у меня к ним только одно пожелание - чтобы они вместе с ТО проводили техосмотр и выдавали диагностическую карту. Для моей шестилетней машинки это уже становится актуально.

Добрый день, спасибо Вам за отзыв.
По поводу Вашего пожелание , хочу сказать , что у нас возможна данная процедура, стоимость ее 1000 рублей.
Сдаете автомобиль и получаете его вместе с картой технического осмотра.

[Смурфик]

Сдаете автомобиль и получаете его вместе с картой технического осмотра.

Мне именно так и сделали.
Хочу выразить благодарность от своего лица и коллег которых отправлял к Вам на прохождения ТО. Спасибо мы довольны, только не расслабляйтесь

[DS761]

Опять поездка на То и покупка Дискавери спорт, нравиться мне эта машинка в качестве второй, все как обычно на высшем уровне.

Есть идея завести тему про ДС , и описывать , что можно бруса носить, а то народ иногда даже и не знает, как можно ее абгрейдить, и самое главное номера запчастей, а то с этим всегда засада.

[creaker]

В субботу , предварительно позвонив и записавшись, приехал на замену передней ступицы, до этого никогда не был в это месте. По приезду менеджер ( Вадим Павлов) сразу принял машину в работу. Пройдя все необходимые формальности и предварительно узнав во сколько приблизительно будет готов автомобиль, ушел в город. . Что могу написать: в процессе диагностики выяснилось что не работают задние лампы в стоп сигналах, остальное все в норме. Лампы я попросил поменять. Звонок о готовности машины поступил даже чуть раньше заранее оговоренного срока, придя в салон я был приятно удивлен что машину еще и моют. Короче, JLR оставил самые приятные впечатления.
Еще раз спасибо за профессионализм и отношение к клиенту.

[DS761]

Провел очередное ТО, все на высшем уровне, плюсом по гарантии устранили скрип обшивки.

[Romich]

Был в Автопассаже в 2018-м. Менял свечи накала на Фриле. Тогда за "руки" взяли 3500 (свечи были мои). Два дня назад звонила девушка из этого салона, предлагала услуги по обслуживанию. Цены уточнял мастер и на замену свечей сумма была объявлена совершенно неадекватная.... Могу понять подорожание запчастей и материалов, но почему дорожают услуги - не понятно совсем. Удачи в бизнесе!

[HisnamewasNikita]

но почему дорожают услуги - не понятно совсем.

Ну так зарплата сотрудников тоже требует увеличения.