Банковские карты, заметил несанкционированные транзакции со своих карт Опции

[a_c]

Грешат два банка - ВТБ и Сбер. Сбер - было одноразово, сумма масенькая, не стал заморачиваться.
Выглядит так: при съёме наличных или при покупке товаров или услуг одновременно с моим платежом кто-то снимает деньги с моего счёта. В чеке пробита сумма, какая и должна быть пробита. Но остаток на счёте становится меньше на бОльшую сумму, чем в чеке указана. Недостачи видел и ранее, но думал, что просто не помню всех мелких операций по карте. Но вот последний месяц что-то около двадцатки не смог вспомнить расходов - ну не было их просто! Распечатки же показывали, что всё нормуль, общие входящие и исходящие цифры совпадали. Остаток же на счёте на двадцатку почти не совпадал с известными мне тратами. Детализации распечаток банк не делал - кому, за что и какая сумма. Заметил кражу (иначе не придумал, как назвать) случайно, при съёме наличных. Вижу остаток на счёте, заказываю деньги, снимаю и вдруг в чеке остаток не совпадает с разницей между тем, что видел и тем, что осталось за вычетом снятых средств. Решил проверить ещё раз, в течение недели не делал покупок безналичных, но снимал небольшие суммы наличными. И каждый раз заказывал остаток на чеке до выдачи наличных и после. И каждый раз одновременно со снятием наличных исчезала некая сумма, не отражённая вообще никак в чеке. Думал - комиссия какая-то, вначале, но в чеке стоит, что комиссия 0% (банкомат моего же банка, ВТБ). Пытался понять процентное отношение исчезавшей суммы к сумме снятия наличных - никакой связи, процент каждый раз произвольный и очень дробный. Мало того, при оформлении карты я не привязывал её к телефонному номеру, оставил его только как контактный для банка. А теперь с некоторых пор (с начала этого сентября) ко мне стали приходить SMS о транзакциях. И конечно же краденные банком суммы туда входили: снял сегодня девять, приходит SMS, что снял девять. Но остаток по счёту оказывается на 740 рублей меньше, чем было за секунду до транзакции. В банк пока не ходил. Что за фигня, кто с подобным сталкивался?
p.s.: у супруги зарплатная Банка Москвы, теперь он тоже в группу ВТБ входит. Так вот у супруги случались несколько раз несанкционированные транзакции рано утром - с 4 до 6 утра, по две-три с небольшим тысячи в течение месяца как раз перед продажей его в ВТБ. Банк ответил, что она сама снимала наличные и даже сказал, в каком банкомате - рядом с домом. Я вообще не понял - тискаю жену, а она в это время деньги на улице со своей же карты тырит...

[kostik002]

У Вас деньги тырят, а Вы сидите спокойный и вопросы на форуме задаёте. Обращайтесь в банк, заблокируйте карту.

[Master LR]

kostik002,+

[Ингибитор]

Кстати о тырят. Не далее как вчерась очистил ussd запросы на одной симке в своем телефоне. Чисто случайно заметил лишние списания, сделал полную распечатку, обнаружил лишние смс, который телефон слал ежедневно. Причем платные смс, несмотря на пакет бесплатных. Где-то зацепилась подписка. Глаз да глаз нужен. Ворюги.

[snipe]

Мне не понять такое отношение к своим деньгам. При первом подозрении я бы уже вывернул всех наизнанку...

[Ингибитор]

бы уже вывернул всех наизнанку...

у как страшно. Вы такой умелец, что вас не посылали куда подальше? И что вы делаете в таком случае?

[Excursion]

Тяжелый случай

[a_c]

Кстати о тырят. Не далее как вчерась очистил ussd запросы на одной симке в своем телефоне. Чисто случайно заметил лишние списания, сделал полную распечатку, обнаружил лишние смс, который телефон слал ежедневно. Причем платные смс, несмотря на пакет бесплатных. Где-то зацепилась подписка. Глаз да глаз нужен. Ворюги.

Зная о подобных хитрожопастях у мобильных операторов (типа мы тебе насыплем платного, а ты должен сам найти, на что мы тебя подписали и отказаться или удалить) я сразу блокировал абсолютно все возможные подписки и рассылки, уточнив вначале в офисе, что и как происходит. Да, мне это доставляет некоторые неудобства - например, четырёхзначные номера для меня недоступны и ещё много чего удобнополезного, но рискованного с точки зрения потери денег. Потому и номера моих банковских счетов не привязаны к номерам телефонов. Не возможности управлять счетами и движением средств с телефона. Дико неудобно и медленно, рискованно с точки зрения кражи - не вовремя узнаю, но... И у меня нет ни одного мессенджера, кроме Skype.
Выворачивать на изнанку - это из девяностых. Потому и спрашиваю, может кто с подобным сталкивался. Чтобы вывернуть банк, нужны неопровержимые доказательства регулярных краж. И я не собираюсь с банком обсуждать это. Из опасения, что банк всё под результат подгонит и ни один аудитор не найдёт концов потом. Да, потом банк станет "честнее", любители чужого бабла меня оставят в покое, но найдут ещё одного оленя и будут тырить у него вместо меня. Или найдут способ похитрее меня обчищать регулярно.
Заблокируйте карту... Не смешно. Получу новую и что? Я могу только закрыть счёт.
Повторюсь, несанкционированные транзакции всегда сидят в теле санкционированных. Это как бы в моём ковше, которым я денежку переливаю по чашкам, образовалась дырка, меняющая свой диаметр совершенно произвольно. Ковш лежит - деньги в сохранности. Как только "зачерпнул" - сразу утечка, имеющая неясный алгоритм, как в казино...

[GooN]

Зная о подобных хитрожопастях у мобильных операторов (типа мы тебе насыплем платного, а ты должен сам найти, на что мы тебя подписали и отказаться или удалить) я сразу блокировал абсолютно все возможные подписки и рассылки, уточнив вначале в офисе, что и как происходит. Да, мне это доставляет некоторые неудобства - например, четырёхзначные номера для меня недоступны и ещё много чего удобнополезного, но рискованного с точки зрения потери денег. Потому и номера моих банковских счетов не привязаны к номерам телефонов. Не возможности управлять счетами и движением средств с телефона. Дико неудобно и медленно, рискованно с точки зрения кражи - не вовремя узнаю, но... И у меня нет ни одного мессенджера, кроме Skype.
Выворачивать на изнанку - это из девяностых. Потому и спрашиваю, может кто с подобным сталкивался. Чтобы вывернуть банк, нужны неопровержимые доказательства регулярных краж. И я не собираюсь с банком обсуждать это. Из опасения, что банк всё под результат подгонит и ни один аудитор не найдёт концов потом. Да, потом банк станет "честнее", любители чужого бабла меня оставят в покое, но найдут ещё одного оленя и будут тырить у него вместо меня. Или найдут способ похитрее меня обчищать регулярно.
Заблокируйте карту... Не смешно. Получу новую и что? Я могу только закрыть счёт.
Повторюсь, несанкционированные транзакции всегда сидят в теле санкционированных. Это как бы в моём ковше, которым я денежку переливаю по чашкам, образовалась дырка, меняющая свой диаметр совершенно произвольно. Ковш лежит - деньги в сохранности. Как только "зачерпнул" - сразу утечка, имеющая неясный алгоритм, как в казино...

Интересная схема... надо будет на своих картах посмотреть

[a_c]

Интересная схема... надо будет на своих картах посмотреть

Сканы своих чеков пока выкладывать не буду, конечно, мало ли кто в Клубе живёт, мож, из банковских. Могу только сказать, что из четырёх последних санкционированных транзакций три прошли "с грузом".
Попробовать, может, детализацию запросить по конкретной операции, но тогда банк может спрятать в неё свои какие-нибудь платежи - типа только вот сейчас сняли за обслуживание (или ещё за что), мол, просто совпало. Официально они имеют право динамить меня с ответом 45 суток. Так что буду терпеливо копить обиду пока, терять денежку и собирать чеки. Чтобы тыщ на двадцать наворовали, которые я смогу подтвердить - таких списаний "на обслуживание" в год им уж точно не оправдать. Спёртые ранее двадцатку с хвостиком не смогу подтвердить к своему же сожалению - части чеков не сохранил.
Штрафов и исполнительных листов не имею, если что.

[star_61]

Кстати о тырят. Не далее как вчерась очистил ussd запросы на одной симке в своем телефоне. Чисто случайно заметил лишние списания, сделал полную распечатку, обнаружил лишние смс, который телефон слал ежедневно. Причем платные смс, несмотря на пакет бесплатных. Где-то зацепилась подписка. Глаз да глаз нужен. Ворюги.

Телефон не яблоко ?
Оно за границу "командные" отправляет чтоб аймеседж активизировать .

[Hellzone]

яблоко как раз наииболее безопасно в части сохранности денег. это Андроиддыра дырой, вся пакость в гости к ним.

[snipe]

у как страшно. Вы такой умелец, что вас не посылали куда подальше? И что вы делаете в таком случае?

Точно не буду выжидать месяцами и терять деньги. После первого-второго случая уже разбирался бы в банке, в случае "посылали куда подальше" - немедленная замена учреждения. Страшно - бойтесь

[sichovanton]

если в голове дыра то хоть яблоко, хоть блекбери, дыра будет и в кармане, в данном случае в карте

если у вас есть чек до операции с суммой х и есть чек с суммой у после операции идите с ними в банк и спрашивайте куда ушла разница, достаточно взять выписку за один день

если у вас пропадают бабки только при съеме нала, то скорее всего ваша карта кредитной и банк берет комиссию за выдачу кредитных денег

[Ингибитор]

блоко как раз наииболее безопасно в части сохранности денег. это Андроиддыра дырой, вся пакость в гости к ним.

ничё тут не могу сказать. Поразбирался чуток, подцепить платную услугу очень легко. Этот юссд -обычная услуга оператора, вы можете поключить её к своему сайту, к примеру. А Мегафон так вообще срубает хитрее, он берет не деньгами, а трафиком мобильного инета. Что одно и тоже, т.к. оплаченный трафик раньше заканчивается. В общем надо просто найти на сайте своего оператора код команды "проверить юссд" и отключить ненужные. Т.к. у самого оператора есть бесплатные такие услуги, иногда удобные. Или отключить все. Дел -на минуту.

если у вас есть чек до операции с суммой х и есть чек с суммой у после операции

никогда не обращал внимания, но ведь у чека не ваш конкретно порядковый номер? Можно взять, видимо, два чека и посмотреть баланс во временном интервале, но никак не по номеру чека?

[Romarioagro]

А по смс что приходит??БОльшая сумма или снятая??

[dmi]

скорее всего ваша карта кредитной и банк берет комиссию за выдачу кредитных денег

вот скорее всего так и есть.
при любом объёме собственных средств на карте банк всё равно считает снимаемый нал кредитом и взимает комиссию.
было так пару раз в Альфе, ходил выяснять, ткнули в условия договора, понуро побрел восвояси...

[Иринка]

Сканы своих чеков пока выкладывать не буду, конечно, мало ли кто в Клубе живёт, мож, из банковских. Могу только сказать, что из четырёх последних санкционированных транзакций три прошли "с грузом".
Попробовать, может, детализацию запросить по конкретной операции, но тогда банк может спрятать в неё свои какие-нибудь платежи - типа только вот сейчас сняли за обслуживание (или ещё за что), мол, просто совпало. Официально они имеют право динамить меня с ответом 45 суток. Так что буду терпеливо копить обиду пока, терять денежку и собирать чеки. Чтобы тыщ на двадцать наворовали, которые я смогу подтвердить - таких списаний "на обслуживание" в год им уж точно не оправдать. Спёртые ранее двадцатку с хвостиком не смогу подтвердить к своему же сожалению - части чеков не сохранил.
Штрафов и исполнительных листов не имею, если что.

Сходите в банк, откройте он-лайн банкинг. Это доступ через сайт банка ко всем вашим вкладам, операциям, снятиям, пополнениям и проч., т.е. вы можете сами делать операции по своему счету и видеть движение средств аналогично операционисту банка. И не надо никого просить и шум поднимать.
Возможны вы что-то упустили по своей карте.

[a_c]

Благодарю за участие, конечно, дорогие мои соклубники. Дыры у меня в голове нет - поясняю особо одарённым. Комиссии НЕТ, читайте внимательнее. Списания не на каждой транзакции. В выписке истории операций списания не отражены вообще никак: просто разница есть между тем, что было изначально и тем, что осталось за вычетом санкционированных списаний. Деньги просто исчезли. Потому и не стремлюсь сразу в банку идти - подозреваю, что нечисто. И банк причешет недостачу под что-нибудь законное. Под платную подписку, наконец, в пользу голодающих Папуа-Новогвинейцев, которую я якобы должен был отменить, но не отменил и сам виноват как раз на такую сумму.
С подобным встречался уже при других обстоятельствах, не в банке: отчётность в полном порядке, а на счету недостача семиразрядной суммы. Фишка оказалась в переносе остатков с одного отчётного периода на другой по текущим приходам-расходам и проведении ряда операций, позволявших отчётность между периодами отчётов "размывать" по времени. А на момент отчёта было всё гладко. Аудит внезапный помог. По сути была МММ за мои же деньги. И я бы охренел, когда недостача сравнялась бы с оборотом за отчётный период. Но банк - не моя компания и накрыть его я не могу вот так внезапно - он ответит мне не как сторонний аудитор и как мой бухгалтер, запертый в комнате без доступа к компьютеру и к документам/счетам/накладным. Он возьмёт тайм-аут на 45 суток. И всё "исправит" в свою пользу. Указав мне, что я упустил по своей карте.

[Иринка]

Благодарю за участие, конечно, дорогие мои соклубники. Дыры у меня в голове нет - поясняю особо одарённым. Комиссии НЕТ, читайте внимательнее. Списания не на каждой транзакции. В выписке истории операций списания не отражены вообще никак: просто разница есть между тем, что было изначально и тем, что осталось за вычетом санкционированных списаний. Деньги просто исчезли. Потому и не стремлюсь сразу в банку идти - подозреваю, что нечисто. И банк причешет недостачу под что-нибудь законное. Под платную подписку, наконец, в пользу голодающих Папуа-Новогвинейцев, которую я якобы должен был отменить, но не отменил и сам виноват как раз на такую сумму.
С подобным встречался уже при других обстоятельствах, не в банке: отчётность в полном порядке, а на счету недостача семиразрядной суммы. Фишка оказалась в переносе остатков с одного отчётного периода на другой по текущим приходам-расходам и проведении ряда операций, позволявших отчётность между периодами отчётов "размывать" по времени. А на момент отчёта было всё гладко. Аудит внезапный помог. По сути была МММ за мои же деньги. И я бы охренел, когда недостача сравнялась бы с оборотом за отчётный период. Но банк - не моя компания и накрыть его я не могу вот так внезапно - он ответит мне не как сторонний аудитор и как мой бухгалтер, запертый в комнате без доступа к компьютеру и к документам/счетам/накладным. Он возьмёт тайм-аут на 45 суток. И всё "исправит" в свою пользу. Указав мне, что я упустил по своей карте.

Ну и зря. Достаточно один раз провести вышеуказанное мероприятие, после которого и ребёнок разберётся, а не разворачивать масштабные баталии и напрягать посторонних. Удачи.

[S_V_G]

Телефон не яблоко ?

на самом деле тема про телефон не зря поднята, в этом году у одних только пользователей андроид телефонов увели 900 млн рублей !!!! Это ж почти уже миллиард! вот, почитайте: https://www.vedomosti.ru/technology/article...7-hakeri-krazhi
теперь про наиболее распространенные схемы кражи денег через SMS:
1. Вы что-то покупаете, снимаете наличные;
2. Вам прилетает sms о списании, вирус сидящий в памяти телефона эту смс ждет, и он ее даже не показывает, далее вирус формирует и отправляет свое СМС с переводом денег на другой номер или счет.
3. Вирус отправляет свое смс без фиксации его в журнале смс
4. В ответ прилетает еще одна смс с новым реальным остатком, она и остается, т.к. она показывает фактический остаток.
При этом по количеству отправленных/принятых смс у вас все сходится, но деньги списываются. Причем списываются ни при каждой транзакции, а тоже с некими интервалами что бы как можно дольше оставаться незамеченным.

Запросите все же:
1. распечатку биллинга от оператора (где есть все отправленные и принятые смс);
2. ну и в банке выписку возьмите
и далее все будет кристально ясно и понятно как действовать дальше.

[a_c]

на самом деле тема про телефон не зря поднята
...
Запросите все же:
1. распечатку биллинга от оператора (где есть все отправленные и принятые смс);
2. ну и в банке выписку возьмите
и далее все будет кристально ясно и понятно как действовать дальше.

Искренне благодарю за первое, наконец, конструктивное предложение. Так и поступлю в ближайшее время.

[star_61]

яблоко как раз наииболее безопасно в части сохранности денег. это Андроиддыра дырой, вся пакость в гости к ним.

Я не про "дыры" а про вполне "законные" списания на яблоке, а не про Андройд или Яблофон )

http://ilshat.tumblr.com/post/43039500816/...тправляет-смс-в

[Excursion]

Искренне благодарю за первое, наконец, конструктивное предложение. Так и поступлю в ближайшее время.

Небо голубое, трава зеленая, снег белый
Не надо благодарностей, от чистого сердца

[a_c]

Небо голубое, трава зеленая, снег белый
Не надо благодарностей, от чистого сердца

Не совсем ясен Ваш посыл... Тем более, что уже наслушался "от чистого сердца"

если в голове дыра ... дыра будет и в кармане, в данном случае в карте

...

...
ребёнок разберётся, а не разворачивать масштабные баталии и напрягать посторонних. Удачи.

Никогда не считал членов Клуба посторонними людьми. Тем более, не напрягал и не принуждал никого, считаете меня посторонним - проходите мимо и не напрягайтесь.
Конструктивным же советам "не посторонних" мне членов Клуба - star_61 и S_V_G обязательно последую. По результатам отпишусь, даже если "накосячил" сам и "кипишь" по собственной глупости.

[bob527]

Просто чудеса какие-то. А как же тогда в банке баланс сходится, если операции не отражаются в выписке? Там так не получится - если по закрытию дня баланс не сойдется - это проблема. А здесь просто чудеса какие-то, но деньги-то не симпатические чернила, они не испаряются, а куда-то переносятся. Сфантазировав про супер-вирус, который может даже выписку изменить на мобильнике или интернет-банке и убрать операции "воровства", но в самом банке-то, в его системе это невозможно. Все проводки отражаются, иначе нет баланса - это ж закон любой бухгалтерии. Мало того, в выписке есть входящий и исходящий остаток. Для чего? Именно для того, чтобы свести баланс.
Обнулите счет на определенный день, а потом сведите баланс по выписке самостоятельно. Если не сойдется - идите в банк. И сравните входящий/исходящий из системы и из интернет-банка. Должны быть равны. Да и комиссии все тоже проводками делаются и отражаются в выписке. Нет баланса - в банке проблема, за этим следять различные подразделения и сговор там просто невозможен. Все хищения обычно маскируются, как сделанные либо от вашего лица, либо как комиссии/проценты. Но всегда отражаются. Иначе - никак.

[Иринка]

Не совсем ясен Ваш посыл... Тем более, что уже наслушался "от чистого сердца"
Никогда не считал членов Клуба посторонними людьми. Тем более, не напрягал и не принуждал никого, считаете меня посторонним - проходите мимо и не напрягайтесь.
Конструктивным же советам "не посторонних" мне членов Клуба - star_61 и S_V_G обязательно последую. По результатам отпишусь, даже если "накосячил" сам и "кипишь" по собственной глупости.

Полегче на поворотах, сударь, дерзить будете жене. Под посторонними людьми подразумеваются посторонние люди относительно вашего банковского счета, а к таким при условии разумного подхода, а не паранойи можно отнести и непосредствнно сотрудников банка.
Впрочем, каждый слышит то, что он хочет слышать.

[Иринка]

Просто чудеса какие-то. А как же тогда в банке баланс сходится, если операции не отражаются в выписке? Там так не получится - если по закрытию дня баланс не сойдется - это проблема. А здесь просто чудеса какие-то, но деньги-то не симпатические чернила, они не испаряются, а куда-то переносятся. Сфантазировав про супер-вирус, который может даже выписку изменить на мобильнике или интернет-банке и убрать операции "воровства", но в самом банке-то, в его системе это невозможно. Все проводки отражаются, иначе нет баланса - это ж закон любой бухгалтерии. Мало того, в выписке есть входящий и исходящий остаток. Для чего? Именно для того, чтобы свести баланс.
Обнулите счет на определенный день, а потом сведите баланс по выписке самостоятельно. Если не сойдется - идите в банк. И сравните входящий/исходящий из системы и из интернет-банка. Должны быть равны. Да и комиссии все тоже проводками делаются и отражаются в выписке. Нет баланса - в банке проблема, за этим следять различные подразделения и сговор там просто невозможен. Все хищения обычно маскируются, как сделанные либо от вашего лица, либо как комиссии/проценты. Но всегда отражаются. Иначе - никак.

Поддерживаю, проблема в том, что дяденька этого не слышит категорически

[sichovanton]

по моему троллинг какой то, у чела бабки пропадают, а он 2 недели не может хотя бы звякнуть в банк и выяснить че за херня

[Neron1]

по моему троллинг какой то, у чела бабки пропадают, а он 2 недели не может хотя бы звякнуть в банк и выяснить че за херня

+100500, все советы по блокировке карт и подаче заявления в банк уже дадены...

И конечно же краденные банком суммы туда входили: снял сегодня девять, приходит SMS, что снял девять.
Но остаток по счёту оказывается на 740 рублей меньше, чем было за секунду до транзакции. В банк пока не ходил.

Так что буду терпеливо копить обиду пока, терять денежку и собирать чеки. Чтобы тыщ на двадцать наворовали,
которые я смогу подтвердить - таких списаний "на обслуживание" в год им уж точно не оправдать.

Деньги просто исчезли. Потому и не стремлюсь сразу в банку идти - подозреваю, что нечисто.

no comments

[DS761]

Чем дело то кончилось?
Очень интересуюсь, хочу банковский бизнес на крадётся денег с карт открыть, есть перспективка то?
С биткоиами не получилось, может тут пойдёт.